【IT商業新聞網訊】（記者 慕習）淘寶雙12當天全天成交額達到43.8億元，戰績輝煌。阿里巴巴集團首席市場官王帥介紹說，如果說此前淘寶商城的雙11網購狂歡節是消費者的一場購物狂歡，那么這次雙12更大程度上是中小賣家的盛宴和年終推廣。但是，值得注意的是，在光棍節期間的促銷活動，淘寶就出現了“系統脆弱，訂單取消”“價格虛高，實惠不多”“備貨不足，下單無貨”等諸多問題。這次雙十二活動淘寶再次暴露出許多問題，其中“價格虛高，實惠不多”以及“支付寶癱瘓”仍是最大問題。
價格虛漲后打折 淘寶否認稱有假冒
雙十一期間已經有網友發現，淘寶商城的一些商品存在著先提價再打折的現象。此次雙十二促銷活動，有消費者質疑淘寶雙12活動存在虛漲價格再打折的情況，有些賣家所售商品打折之后和之前同類產品的價格差不多，對此淘寶工作人員表示否認。淘寶網工作人員提醒稱，淘寶上有部分賣家自發的以雙十二的名義進行的促銷活動，所賣物品名稱上加上“雙十二”等字樣，但沒有雙十二活動的標志，與淘寶網的雙十二活動沒有關系。工作人員稱，消費者在購買時必須要認清淘寶雙十二活動標志。
一些比較理性的消費者則表示，不要看到商家促銷就盲目搶購，應該“只買需要的，不買促銷的”。
充值頁面很難打開
網友反映，基本很難順利刷到充值界面，大多數顯示失敗。而且因為是逢整點充值，也不可能每次都算準時間。就這樣，很多人就錯過了淘寶網“雙12全民瘋搶”活動推出的多個“整點活動”，比如就與淘寶網聯合支付寶以充值滿100送100的活動失之交臂。對此，淘寶網相關負責人表示，由于活動開始瞬間涌入巨量人流，導致了部分用戶會出現網頁無法打開的情況。活動開始后已經基本恢復。
支付寶再次陷入擁堵癱瘓
在雙十一促銷活動中，建行、中行、廣發、興業銀行等多家銀行的網銀都曾出現故障一度難以付款，甚至一些銀行網銀恢復之后又再度“癱瘓”。盡管有前車之鑒，盡管“雙12”活動開始之前，淘寶就與各家銀行都做了告知與相應的準備，但面對交易量的暴漲，支付寶還是不順暢。昨天淘寶網“雙12”大促銷，又一次讓支付寶陷入擁堵癱瘓狀態，不少消費者聲稱，凌晨就登錄不上支付寶，“看到合適東西也買不了”。
天氣或影響送貨
另外，也有網友因為擔心快遞無法及時送貨，干脆放棄購物。已經有網友指出，“雙11”促銷時買了幾件東西，現在都過去一個月了，還有沒送到的貨物。昨天，不少網友在網上購買商品時，就干脆給商家聲明：如果不能在一周內送貨，就直接退貨。有淘寶商家表示，如果碰到大霧、雪天等惡劣天氣，消費者恐怕不能按時收到貨物。
推薦閱讀
盡管谷歌中國日漸式微，但這并不等于百度從此可以高枕無憂。隨著搜狗宣布首次季度盈利之后，騰訊也看到了瓜分百度市場份額的希望。 谷歌中國的衰退，成就了百度的如日中天。但這并不意味著百度能安然就寢，因為來自國>>>詳細閱讀
本文標題：淘寶促銷價格存貓膩 支付寶再陷癱瘓
地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/172153.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示