在IPO遇阻、燒錢無底洞、裁員收縮傳聞不斷的團購行業,向商城轉型似乎成了各家突圍的救命稻草。
今年10月,窩窩團宣布其旗下的“55生活商城”正式上線。“一年之內,55生活商城會搬進10萬個商家。連鎖店、有一定規模的旗艦店、自有商標的商家,都會優先考慮。”12月7日,窩窩團CEO徐茂棟在接受記者采訪時信心滿滿。此外,糯米等曾表示,將由團購網站轉型本地生活服務,與大眾點評、58同城展開競爭。
記者從多位業內人士處了解到,拉手開始調整業務形態,在團購中加入本地生活服務的商城元素,拉手商城頁面即將上線。拉手計劃與商家簽訂長期合作合同,由拉手代運營其商城上的店鋪,并免費或低價發布促銷、打折的產品及服務信息。
“資金鏈出現斷裂危險,不管是否加入商城元素,都改變不了最終結果。”對于同行的商城熱,美團CEO王興表示。
團購商城熱
在徐茂棟看來,團購雖然低價,但無法滿足用戶的多樣性需求,商城“不限時、不限量”的特點,會節省不少人力成本、商戶拓展成本。而團購是“狗熊掰棒子”,成本投入非常大。
據記者了解,為了沖銷量,從今年8月起,實物類團購在整個團購項目中的比重大幅上升,達到30%。此前這一比例一般在10%-20%之間,諸如美團、嘀嗒團等控制在10%以內。一位業內人士告訴記者,實物團購只是刺激短期的銷量,長期來看,與團購的發展思路是背離的。
“做了商城之后,大量的實物B2C進來,那么會對團購的業務類型產生很大沖擊。”聚美優品CEO陳歐告訴記者,做實物類的團購更像是B2C,需要擁有自己的倉儲,以保證貨品質量,甚至還需自建物流提高用戶體驗。但這與團購網站本身的價值并沒有太大的相關性,實際上是B2C。早在2010年,聚美優品就以團購形式來運營化妝品B2C。
對此,徐茂棟表示, 55生活商城不會做實物類團購,只專注于生活服務,只要將吃喝玩樂一網打盡,把生活服務做得足夠大,商城就有空間。
但是,美團網、嘀嗒團等網站亦明確表示不會加入商城元素。“團購是幫助商戶營銷推廣,商城是銷售,這兩種思路的差異比較大。”嘀嗒團CEO宋中杰認為,團購網站應該專注于團購,在這個基礎上再做一些提高回頭率的精準營銷,如推送優惠券等。
美團網公關總監譚春輝亦表示,目前本地商家的自助服務能力還較低,缺乏嚴格的品質審核也會導致服務質量的下降。
在接受采訪時,拉手網官方表示,拉手商城目前還沒有上線。未來拉手會采取不同的方式來轉型,商城是其中之一。
“主要問題是資金鏈”
“兩年來,團購網站是拔苗助長,基礎不扎實。”團800的CEO胡琛表示,團購網站的資金短缺,目前最主要的問題是資金鏈條比較脆弱。
據一位與團購網站合作過的商家介紹,團購項目的周期一般是3個月。對于普通商戶,一般是一月一結,會將那些使用完的賬目進行結算。對于那些餐飲、票務類等有一定品牌影響力的商家,團購網站會預付給商家50%,一半用戶使用完畢后,再結40%,最后10%的尾款,在全部用戶消費完成后,一次結清。而對于某些大品牌的商戶,團購網站往往會在團購活動結束后的一周之內,將全部賬款結清。
拉手的招股說明書顯示,對于服務類項目,在團購下線的3個工作日之內,拉手會先付40%。之后,當40%用戶已經線下消費完成后,再付30%。在所有的用戶完成消費后的7個工作日之內,拉手會結清余下的30%。對于實物類的商品,在團購結束的3個工作日之內,拉手會先付50%。在所有的商品送出后,會結清所有余款。
除此之外,今年來,團購網站為了爭搶優質商戶,還不斷推出包銷類項目,承諾包銷的銷售數量。這種項目往往是團購網站先向商家全部付款。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:團購行業資金鏈脆弱:加入商城元素難解危局
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