有8463位網友參加和訊科技調查,調查顯示,有63%網友認為目前包括京東和凡客等電商促銷優(yōu)惠條款非常繁瑣,享受到優(yōu)惠并不容易。有37%網友則認為目前包括京東和凡客等電子商務企業(yè)促銷優(yōu)惠條款并不繁瑣,還是可以接受的。
曾有有人為京東促銷算了一筆帳,如果消費者買了200元商品,再把獲得的200元券用完,一共需要支付1000元,減掉最早一筆的200元消費,相當于京東商城給消費者打了8折。
目前這類返券促銷活動幾乎充斥著那些大型的網購商城。而在實體商場,當初類似的返券促銷也忽悠過不少消費者,現(xiàn)在網上又開始流行這種促銷游戲了,消費者一不留神就會陷入商家預設的溫柔陷阱中。
溫州市消保委王副秘書長說,目前還沒有一個專門針對網購促銷的規(guī)定。由于網絡虛擬購物,非直觀性決定了網購缺乏明確的憑證與記錄,給消費保障帶來困惑。一般比照《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》規(guī)定,由網絡商品市場的經營者的網站所在地工商部門管轄。像凡客誠品、京東商城、當當網等,他們的網站所在地都在北京,即使消費者在溫州,產生的消費糾紛也只能通過北京當?shù)氐墓ど滩块T調解處理。因此消費者針對此類返券促銷的活動,一定要仔細查看返券消費的規(guī)則和細節(jié),對有安全隱患與必須目測檢驗的,不要以網購的形式購買。
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