【IT商業新聞網訊】(記者 唐茵)中國的奢侈品網購呈現出“野蠻生長”態勢。最近兩三年,國內奢侈品電子商務網站紛紛上線。業內專家認為,在奢侈品電商成熟度還不高的狀態下,目前大量風投的進入,使得國內奢侈品電子商務已泡沫隱現。
近日,國內十大奢侈品網站之一的呼哈網網站被黑,曝“欠薪內訌,90%員工已辭職”,令外界對奢侈品網站的生存狀態擔憂。而此前,當當網與高朋網就被卷入假天梭表事件中,奢侈品質量及信譽面臨危機。
凡客誠品一位人士私下說,其實,電商平臺銷售的所謂奢侈品,大多數來路不明,其中一部分可能是假貨,也有可能是水貨,不排除個別商家將一些帶有瑕疵的高端消費品放到網上出售。
此外,即使產品是真貨,也多數存在侵權風險。據悉,目前國內大部分奢侈品電商都未得到各大國際奢侈品牌的授權。據業內人士透露,現在具備穩定的奢侈品采購渠道的網站并不多,網站上承諾的低價正品,大多是通過其他渠道采購的奢侈品庫存和尾貨。由于沒有授權,沒有授權也就意味著沒有商標使用權,隨時有被品牌商起訴或工商局調查的風險。此外,海關一旦發現有代購奢侈品的,除了要補交關稅,可能還要處罰。而且網店“正品”中是否有魚目混珠的情況,也沒有人能完全說清。
用“野蠻生長”來定義奢侈品網購的確不為過。網購監管一直留有空白,而奢侈品售后服務更是盲區。以COACH品牌為例,在奢侈品購物網站上購買的該品牌手袋“不屬于正規渠道購置”,無論是退換、維修還是養護都無法在專賣店進行,根本無法享受為期12個月的免費售后服務。大牌兒不“待見”網絡商家,買家遭歧視已是慣例。
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