北京時(shí)間12月3日消息,《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版周五發(fā)表文章稱,谷歌搜索業(yè)務(wù)目前正遭受蘋果和亞馬遜的夾攻,谷歌對(duì)亞馬遜似乎已經(jīng)開(kāi)始展開(kāi)反擊,但蘋果Siri仍然是谷歌搜索業(yè)務(wù)的重要威脅。
以下為文章摘要:
谷歌搜索業(yè)務(wù)正在遭受蘋果和亞馬遜的夾攻,盡管蘋果與亞馬遜均未宣稱要進(jìn)軍搜索業(yè)務(wù)。谷歌已經(jīng)準(zhǔn)備好對(duì)亞馬遜展開(kāi)反擊,但谷歌似乎還未醞釀好如何去應(yīng)對(duì)蘋果。
蘋果的Siri技術(shù)改變了用戶的習(xí)慣,與蘋果Siri相比,在谷歌上進(jìn)行搜索繁瑣麻煩,這也使得谷歌搜索與Siri相比,看起來(lái)就像是一輛馬車對(duì)陣一輛轎車。
當(dāng)Siri可以為提問(wèn)者提供快捷、準(zhǔn)確的答案時(shí),誰(shuí)還會(huì)需要谷歌呢?
Siri目前還處于測(cè)試階段,僅蘋果iPhone 4s手機(jī)支持Siri,并且Siri看起來(lái)僅使用了三種數(shù)據(jù)庫(kù)資源:美國(guó)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp、維基百科(Wikipedia)以及搜索引擎Wolfram Alpha。Siri以后將支持更多專業(yè)化的數(shù)據(jù)庫(kù),與谷歌提供的搜索結(jié)果相比,Siri將以一種更加自然的方式,為用戶的搜索,提供更加精準(zhǔn)的結(jié)果。
目前搜索引擎在一些分類中所進(jìn)行搜索的方式,僅僅是一個(gè)臨時(shí)的階段,這一階段最終將會(huì)消失。當(dāng)然,對(duì)于像谷歌所提供的索引搜索,一直有用戶會(huì)使用,但在像旅館等會(huì)產(chǎn)生盈利的搜索類別上,谷歌將會(huì)失業(yè)市場(chǎng)份額。在一些搜索類別領(lǐng)域,蘋果的Siri已經(jīng)成為谷歌殺手。
當(dāng)然,谷歌難以針對(duì)蘋果展開(kāi)有效的反擊。到目前為止,由于谷歌業(yè)務(wù)模式的原因,谷歌并未進(jìn)行有效的反擊。谷歌的業(yè)務(wù)模式就是銷售廣告,谷歌并未針對(duì)用戶的搜索進(jìn)行收費(fèi)。與Siri不同,谷歌并不是為問(wèn)題制造出一個(gè)答案,而是提供一些可能包含答案的鏈接。
對(duì)于多數(shù)用戶而言,先點(diǎn)擊哪一個(gè)鏈接,就像是一個(gè)猜謎游戲。通常經(jīng)過(guò)一番點(diǎn)擊之后,用戶最終會(huì)點(diǎn)擊到一個(gè)廣告,而當(dāng)用戶一旦點(diǎn)擊到廣告,谷歌就會(huì)從中獲利。由于Siri直接提供答案,因此谷歌如何在不影響自身業(yè)務(wù)模式的條件下,對(duì)蘋果展開(kāi)反擊,這難以進(jìn)行評(píng)判。
亞馬遜則并不相同。亞馬遜2008年開(kāi)始在其網(wǎng)站上銷售廣告位,此前亞馬遜并未對(duì)此進(jìn)行宣傳。亞馬遜2008年開(kāi)始銷售的廣告,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為功能齊全的購(gòu)物搜索引擎。任何商家均可以在亞馬遜上購(gòu)買廣告,并與亞馬遜及其旗下公司所銷售的產(chǎn)品一起,出現(xiàn)在亞馬遜商品搜索結(jié)果之中。
多數(shù)購(gòu)物者習(xí)慣于在谷歌上開(kāi)始他們的購(gòu)物之旅,亞馬遜通過(guò)推出廣告等方式,以用戶喜歡的方式,正在改變著用戶的購(gòu)物習(xí)慣。現(xiàn)在許多消費(fèi)者開(kāi)始在亞馬遜上進(jìn)行購(gòu)物,因?yàn)樗麄兛梢栽趤嗰R遜網(wǎng)站上,了解到商家具有競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品及其售價(jià)。
亞馬遜還強(qiáng)化了旗下的Prime服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)以每年79美元的價(jià)格提供免費(fèi)送貨服務(wù),并為用戶提供免費(fèi)流媒體電影等其他服務(wù)。用戶一旦成為Prime會(huì)員,將不會(huì)再去谷歌進(jìn)行購(gòu)物搜索。
現(xiàn)在谷歌開(kāi)始對(duì)亞馬遜進(jìn)行反擊。有報(bào)道稱,谷歌現(xiàn)在已經(jīng)針對(duì)主流零售商提供一項(xiàng)服務(wù),該項(xiàng)服務(wù)將把谷歌搜索與當(dāng)日或隔日配送服務(wù)相結(jié)合。報(bào)道稱,谷歌已經(jīng)與日用品零售商梅西百貨(Macy's)、美國(guó)最大服裝零售商GAP以及辦公用品零售商OfficeMax建立了合作關(guān)系,而這些零售商已經(jīng)已經(jīng)意識(shí)到了亞馬遜業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的實(shí)力。
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本文標(biāo)題:谷歌對(duì)亞馬遜展開(kāi)反擊 蘋果Siri仍是重要威脅
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