搜搜和電子商務(wù)將騰訊帶入中小企業(yè)廣告領(lǐng)域，這是目前中國增長最快的市場。這意味著，騰訊的未來即將越過天花板。不過，在未來騰訊不可避免地也要面臨雙線作戰(zhàn)：一邊是百度，一邊是淘寶。

12月1日，騰訊搜索產(chǎn)品“搜搜”在武漢進行大規(guī)模廣告商推廣見面會。這是騰訊搜索在全國一系列推廣中的一站。而在此前的一周，百度剛剛在北京召開了龐大的百度世界大會。

現(xiàn)在，正是爭奪廣告客戶預(yù)算的時候。

是的，騰訊進入電子商務(wù)和搜搜的大規(guī)模推廣成為騰訊收入放緩的一個轉(zhuǎn)折點。這不僅是騰訊未來收入結(jié)構(gòu)暗變的開始，也是這家以產(chǎn)品為主導(dǎo)的公司開始拼市場團隊的開始。

一個不能回避的問題是，對與百度而言，騰訊搜搜的優(yōu)勢在于那個強大的客戶端，但騰訊尚未得到用戶的關(guān)注，它是否真能改變用戶的使用習(xí)慣？而對于淘寶、京東而言，騰訊電子商務(wù)平臺是否能夠像一個零售公司那樣高舉高打、造節(jié)造勢，對于以產(chǎn)品經(jīng)理為核心的騰訊而言，這也無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。

但無論如何，這家收入中92%靠個人消費者貢獻的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，正在面臨互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量的限制增長放緩，騰訊目前已經(jīng)覆蓋了中國95%的網(wǎng)民，用戶數(shù)7億——對于騰訊來講，人口紅利似乎早就不再是一個可以期待的成長理由。

不過搜搜和電子商務(wù)將騰訊帶入中小企業(yè)廣告領(lǐng)域，這是目前中國增長最快的市場。這意味著，騰訊的未來即將越過天花板。不過，在未來騰訊不可避免地也要面臨雙線作戰(zhàn)：一邊是百度，一邊是淘寶。

電商

事實上，騰訊的電子商務(wù)事業(yè)部QQ網(wǎng)購也剛剛試運營約兩個月，QQ網(wǎng)購接入了六家超大型B2C——易迅、好樂買、珂蘭鉆石、1號店、天天網(wǎng)以及V+（其中有三家是騰訊注資，其余三家為合作伙伴），雙方系統(tǒng)已經(jīng)完成磨合與對接，這六家電商的庫存可以實時與QQ網(wǎng)購的界面同步，有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

在此期間，只有廣東的用戶能看到QQ網(wǎng)購——他們只能看到產(chǎn)品，而看不到是由誰供貨，也不需要與賣家溝通。騰訊試圖讓用戶只記住“QQ網(wǎng)購”，而忽略供應(yīng)商的存在。騰訊選擇廣東做為這一模式的試點，是因為他們認(rèn)為廣東的消費者最挑剔，如果QQ網(wǎng)購在廣東能夠成功，就可以在全國進行復(fù)制。

在騰訊看來，這個模式比淘寶商城更像亞馬遜——未來將可能做到統(tǒng)一的倉儲、配送和售后服務(wù)。他們已經(jīng)開始計劃，在2012年3月引入第二批電商進入QQ網(wǎng)購，而此次則不僅僅是渠道商，更多的可能是品牌商。接下來，將在北京和上海建立分站。

騰訊集團高級執(zhí)行副總裁吳宵光稱，騰訊要通過自己開放的電子商務(wù)平臺在未來5年中成就10家以上百億級且盈利的B2C合作伙伴，100-200家年銷售額超過1億的傳統(tǒng)品牌及網(wǎng)絡(luò)品牌，匯聚的各類商戶要超過100萬家，騰訊要打造的是一個超級電商平臺。

吳宵光一直十分低調(diào)。他是QQ的第一任產(chǎn)品經(jīng)理，在1998年進入騰訊的時候主要負(fù)責(zé)騰訊最核心的產(chǎn)品IM QQ即時通訊客戶端軟件，是寫下QQ第一個版本代碼的人。此后還擔(dān)任過即時通信產(chǎn)品部總經(jīng)理，互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理，即主要是騰訊的增值業(yè)務(wù)，由他負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一直是騰訊利潤的核心來源。目前，除了全面負(fù)責(zé)騰訊的社區(qū)、社區(qū)增值業(yè)務(wù)QQ會員、SNS、開放平臺、QQ空間、QQ秀之外，還負(fù)責(zé)騰訊電子商務(wù)業(yè)務(wù)，即幾乎掌控著除了游戲之外騰訊最主要、最掙錢的業(yè)務(wù)。

騰訊在2005年的時候就啟動了拍拍的項目，不過電子商務(wù)真正上升為騰訊業(yè)務(wù)的重點是在過去的一兩年內(nèi)。騰訊調(diào)動了很多資源，經(jīng)過一年多的投資并購、架構(gòu)重組，已經(jīng)完成了多點業(yè)務(wù)布局。騰訊電子商務(wù)按照QQ網(wǎng)購、QQ商城和拍拍網(wǎng)三大平臺進行了規(guī)劃格局——除了最早的拍拍集市外，還成立了QQ商城這樣針對中型賣家的B2C的模式，以及以商品為導(dǎo)向的QQ網(wǎng)購。

現(xiàn)在，騰訊的QQ商城中已經(jīng)聚集了上萬賣家，以店鋪優(yōu)先為導(dǎo)向。騰訊的計劃是，幫助這些店家中的優(yōu)秀者升級，未來有能力和潛力的就進入到QQ網(wǎng)購平臺中——QQ網(wǎng)購平臺對供應(yīng)商的物理要求較高，要有自己的倉儲和配送能力，不是每個店家都能做到的。

在吳宵光的計劃中，未來騰訊將可能針對那些沒有能力自建的商家提供統(tǒng)一的倉儲物流，不過實施的方式可能是購買、租賃、合資，也可能是合作。但無論如何，這樣的規(guī)劃將幫助騰訊打造一個超級電商平臺。

騰訊這個目標(biāo)顯然并非空中樓閣，而只是時間問題。在過去的一年中，所有電商頭痛的問題就是拓展新用戶的成本日益高漲，與此同時電子商務(wù)的有效流量增長日益觸到天花板，因而大多數(shù)B2C電商都不賺錢。

但B2C電商的這些困境對騰訊來講根本不算問題，騰訊不但不需要去外部找流量，相反騰訊自己大量無法變現(xiàn)的流量正急于輸送給別的電商，騰訊也不需要為在用戶前打廣告，即使打廣告，也不過是騰訊內(nèi)部各部門之間左手兜和右手兜的事情——騰訊目前最大的任務(wù)就是把那些巨大且冗余的流量變現(xiàn)，否則，它們就是“廢水”。 上一頁1 2 下一頁

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本文標(biāo)題：騰訊發(fā)力電商和搜索領(lǐng)域 雙線作戰(zhàn)淘寶百度

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