2011環球企業家高峰論壇12月1日在北京舉行,本次論壇的主題是可持續繁榮:駕馭政經周期。糯米網總經理沈博陽在論壇上表示,電商領域相對來講熱錢太多,目前企業面對熱錢已失去理性。以下為沈博陽發言實錄:
沈博陽:我是糯米網的沈博陽,我是做了將近十年的技術,總來沒有想到有一天能夠進入電商這個行業,講電商的問題,我主要看電商主要是除了剛才大家講的問題,主要兩個問題我能看到的,一個是相對來講熱錢太多了。在座的兩位負責投資的周總和倪總,熱錢太多了有些人就不理性,有的老板就跟員工說你們花吧,VC拿的錢不花白不花,確實熱錢太多了。有的為了讓人員流動性少一點,到了多少年你只要不離職,我就可以給你多少多少錢,這是特別不理性的。
第二個,在中國跟雷總講的有點類似,基礎設施整個來講不太現實,消費者通過互聯網進入電商企業的互聯網入口被幾家把持住,這個導致很多電商,好像流水做得越多你花的廣告是更高的,第二個,我希望這種新型平臺能夠盡快地成長起來,所有的廣告費別收太貴了,這樣大家會有一個更良性的發展。
另外回到團購,我總結團購有個最大的問題是什么呢?我在其他場合也講了,團購進入中國稍微早了一點,跟美國的市場環境比,中國的市場環境最大的區別是什么呢?中國本地商家的整個這套誠信體系,這套信用機制,運營水平其實跟美國比有一個很大很大的差距。
給大家舉個例子,今天早晨浙江的某個城市的經理告訴我,浙江某家烤肉店的老板捐款跑到國外去了,很不幸我們糯米在某個小城市跟他合作了,而且預付款了,錢肯定拿不出來了,第一時間我們想到把消費者的錢先退了。這種情況在美國、在其他地方發生的幾率稍微少一點。比如說像剛才姚總講的包括拉手要做的平臺的話,在中國你能夠相信從本地商家的規模沒有這么多,能夠相信的本地服務的商家,能夠提供好服務的商家可能占10%的比例,美國你要看可能有50%的商家,你可以看到他自助的網絡,在中國你要整體看團購的品質怎么樣。
最后講一講,我個人覺得下一步發展的話,其實我覺得冬天來了也好、冷一冷其實挺好,所有的電商企業,包括團購網站更多地要回歸企業運營的本質,做企業還是要賺錢,一定要回歸這個本質。所以我有時候跟我下邊的人來講,有一個團購網站,他學了馬云講了一句話,用戶第一,商家第二,團購網站第三。其實我個人也不認同這個觀點,我覺得一定要做到用戶、商家、網站三位一體,這個網站不賺錢,賠本賺吆喝,最后消費者也受傷了,必須大家三位一體才能持續地發展下去。
謝謝。
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