移動平臺技術公司Usablenet進行的一項研究顯示,移動正在日趨成為一種電子商務媒介,在逛實體零售店前,用戶通常會通過手機和平板電腦查找交易信息。
Usablenet為包括JCPenney、Aeropostale和REI在內的100家美國最大的零售商提供移動平臺,在感恩節和黑色星期五對1800萬次頁面瀏覽量和100萬移動用戶進行了跟蹤。Usablenet發現,客戶網站的移動流量比去年同期增長60%,感恩節的移動流量超過黑色星期五。
Usablenet稱,在客戶的移動流量中,iOS設備占42%,超過Android,更是遠遠超過微軟和諾基亞的移動平臺。
今天早些時候有媒體報道稱,今年黑色星期五網絡零售額增長24.3%,移動商務的流量和銷售額份額都有所增長。除直接拉動銷售外,移動平臺還有助于推動線下銷售,以及幫助用戶挑選商品。
黑色星期五,用戶主要利用手機查找商店位置、查看評論、查找之前保存的需要購買的商品清單。對用戶購物習慣的了解有助于零售商為明年做好準備工作,它們應當在圣誕購物季前通過電子郵件等途徑向用戶發布促銷信息,效果要好于在黑色星期五當天發布促銷信息
各移動平臺的流量反映了該平臺上的零售額,iOS是第一大移動商務平臺。Android在移動商務流量中的份額由去年的28%提高至34%,黑莓的份額為15%,微軟和諾基亞移動平臺的份額都不足3%。如果今年的趨勢繼續下去,對于大型零售商而言,明年提供Android和iOS版應用同等重要。
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本文標題:蘋果iOS成為美國第一大移動商務平臺
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