中國電信和騰訊近日宣布正式推出“天翼QQ號碼服務”。中國電信天翼手機(133/153/180/189)用戶可以直接將手機號碼注冊為天翼QQ 號碼,使用與手機號相同的天翼QQ號碼登錄QQ、視頻、微博和通信錄等一系列騰訊服務。今年10月中旬,天翼QQ號碼服務測試版宣布對外開放,至今注冊體驗的用戶已經突破十萬。據介紹,目前天翼手機用戶可以通過電腦和手機兩種方式申請天翼QQ號碼。電腦用戶可以直接登錄中國電信網站http://chinatelecom.zc.qq.com/,或點擊QQ登錄框的“注冊帳號”進入注冊頁面,然后按相關指引完成天翼QQ號碼的注冊。手機用戶則可以登錄3GQQ申請頁面點擊“注冊天翼QQ號碼”,進行注冊;手機用戶還可以直接使用手機QQ客戶端,在登錄框點擊“注冊天翼QQ號碼”完成相關注冊流程。
與移動的事事親為、加強控制不同,中國電信的移動互聯網戰略更傾向于合作,這次電信與騰訊的合作將帶給雙方長久的正面影響,促進雙方業務發展與收入增長。也告訴我們,要想在競爭中取得優勢地位,合作有時是更好的選擇。面對移動互聯網這個新興的市場,中國移動選擇推出以飛信為代表的一系列客戶端軟件,投入了大量的人力與物力,確實收獲了一定的人氣與知名度,但是除了流量費或者用話費置換的數據業務費,實際到底帶來多少新增利潤,不足為外人道也。相比之下,中國電信的天翼QQ就聰明得多,一舉多得,合作雙贏。
可以預見,天翼QQ大規模推廣之后,首先對發展天翼業務有一定的促進,會吸引更多的年輕時尚群體使用天翼手機,其次,已有天翼手機號碼的用戶,開通天翼QQ后,用戶粘性、數據流量等將有提升。騰訊方面,繼占據了互聯網用戶的桌面后,逐漸占領移動互聯網用戶的桌面,越來越多的用戶使用手機上網一定要“掛QQ”。這次和電信合作的天翼QQ,更可以抵消飛信與QQ相比的部分優勢特征。天翼QQ用戶質量高,粘性強,對騰訊各種付費增值業務的接受程度會更高。
勢已形成,順勢而為才是最明智的選擇。QQ注冊號碼數量已經超過了中國移動的手機號碼數量,幾乎所有的網民開了電腦第一件事情就是登陸QQ,也有越來越多的網民用手機上網第一件事情是掛QQ,飛信確實有超越QQ的先天優勢,比如通過飛信可以向手機發送短信,將即時通訊軟件的人際關系覆蓋推向更高的層次,可惜飛信沒有好好利用這一點,飛信用戶沒有把手機通訊錄里的全部聯系人都加為飛信好友,所以飛信目前還沒有發揮它的影響力,QQ最大的價值在于,我們的全部人際關系都已經逐漸的加入到了QQ好友中,越來越多的聯系我們更愿意通過QQ。此次天翼QQ推出后,如果天翼QQ用戶把手機通訊錄中的全部聯系人,特別是同樣使用天翼號碼的聯系人加為好友,騰訊就再次取得了競爭的先機,而中國電信在這個即時通訊侵襲用戶全部人際關系的過程中,也可以借勢順勢的通過天翼手機和天翼QQ借助存量用戶的人際關系發展更多的天翼用戶。
中國電信在競爭中明確自己的核心業務與核心領域,集中力量優先發展天翼用戶,擴大用戶規模,培養用戶移動互聯網使用習慣,通過合作的方式網羅移動互聯網優質客戶,先培養忠誠的用戶基礎,再通過產品業務創新提升收入,與騰訊的各種鉆特權用戶采用相同的戰略思想。這次的合作非常精彩,但是合作衍生的空間還很大,看到效應的時間也還很遠,讓我們拭目以待雙方在這次合作之后更進一步的創舉。
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