第一刀：揮淚斬馬謖
時間：2011年2月21日
事件：阿里巴巴B2B公司CEO衛哲、COO李旭暉引咎辭職。
導火線：阿里巴巴B2B公司發布公告披露了供應商欺詐事件的詳細情況。公告稱，阿里巴巴B2B公司有近百名(2%)銷售人員及部分主管和銷售經理，為了追求業績，故意或是疏忽讓一些騙子公司繞過阿里巴巴的誠信體系而加入中國供應商。在2009年及2010年的兩年間，共有2326家騙子公司(約占 1%)加入了阿里巴巴中國供應商。
阿里巴巴B2B公司(1688.HK)宣布，為維護公司“客戶第一”的價值觀及誠信原則，2010年公司清理了約0.8%、逾千名涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶，公司CEO衛哲、COO李旭暉因此引咎辭職。
利益相關者：馬云、衛哲、B2B中國供應商
阿里巴巴官方公布的問題不足以讓高層辭職，業界關于馬云“揮淚斬衛哲”的真實目的猜測：
● 自爆“欺詐門”是掩飾阿里巴巴中國供應商增長乏力的現實。
● 衛哲引咎辭職是因為利益分配不均，阿里內部不同價值觀斗爭的結果。
● 符合馬云“階段性用人觀”。衛哲已經帶領阿里巴巴B2B完成上市、財報等歷史使命，馬云借此事件進行B2B公司改朝換代，完成集團戰略布局。
● 是2010年馬云與雅虎股權之爭的延續。曾有人判斷“馬云或出局”，這次馬云高調做出讓衛哲等高管果斷離職的公關秀，是向雅虎宣示其絕對控制權。
馬云表態：
為了維護公司客戶第一的價值觀和誠信原則，不得不“刮骨療傷”。衛哲離職是因為承擔了他應該承擔的責任，衛哲的離開是自己承擔的責任，也是自己在阿里巴巴11年來最大的痛，是自己給了兄弟一道傷疤。
第二刀：VIE風波
時間：2011年5月13日
導火線：雅虎聲明，該公司曾于3月31日接到阿里巴巴集團關于“支付寶股權轉移”的通知，但此舉尚未知會阿里巴巴董事會或股東（包括軟銀），也沒有得到批準。
利益相關者：馬云、楊致遠、孫正義
原因：為了讓支付寶安全地變成100%的內資公司，成為第一批獲得第三方支付牌照的企業。
質疑一：擅自轉移公司核心資產，馬云的“契約精神”何在？
針對支付寶股權轉移，媒體人胡舒立發表文章稱：馬云在集團兩大股東未同意的情況下，擅自將公司核心資產轉入自己名下，且轉讓價格超低顯失公允，嚴重違反了股東之間的契約，也違反了股東與管理層之間的契約。
馬云表態：
兩次股權轉讓，已經得到董事會以會議紀要的形式授權。“董事會成立6年，沒有一個決策是董事會要批準的，都是以會議紀要形式走的，不存在協議通過、協議反對。”
質疑二：終止“協議控制”（VIE），為何避開董事會？
馬云表態：
● 楊致遠“兩邊倒”，針對是否該采用“協議控制”不表態。
● 孫正義堅持相信采取“協議控制”的方式能獲得牌照。
● 來自央行壓力：1月26日，央行發傳真函件要求支付寶聲明是否有“協議控制”（根據二號令，如果股東為外資結構，那就意味著要經過國務院審批）。
● 擅自取消VIE是“不完美但惟一正確的”決定。
質疑三：為何不能像其他已經獲取牌照的支付公司一樣，采取“協議控制”的方式獲取牌照？
馬云表態：
馬云稱之前有人舉報支付寶為“協議控制”，隨后，央行于2011年1月26日發傳真函件要求支付寶聲明是否有“協議控制”。
馬云捅破VIE潛規則，他的言外之意為：不管其他企業采取何種方式獲得牌照，阿里巴巴只能解除VIE，以確保支付寶絕對安全地獲得牌照，是講誠信之舉。
質疑四：馬云是借支付寶獲取支付牌照的機會，將核心資產從雅虎控股的阿里巴巴集團剝離出來，贖回雅虎所持股份？
馬云表態：
馬云堅決否認。他在支付寶事件召開媒體溝通會時回答：“先讓支付寶合法身份拿到牌照，合法運營是第一關鍵，至于阿里巴巴股份能不能回購，換句話說，人家賣給我們，我們買不買得起還是大問題，都是在空中飄的事，能談就談，不能談，我們這輩子認了”。
結局：
7月29日，阿里巴巴集團、雅虎和軟銀宣布，就支付寶股權轉讓事件正式簽署協議，支付寶的控股公司承諾在上市時予以阿里巴巴集團一次性的現金回報。回報額為支付寶在上市時總市值的37.5%（以IPO價為準），回報額將不低于20億美元且不超過60億美元。
“協議控制”如何監管懸而未決：
清科研究報告稱：“政策導向生死攸關”。一旦VIE被禁，VC/PE可能迎來又一個“冬天”。VIE架構是美元基金實現境外退出的主要方式之一，VIE架構如若被否，將對手持美元基金的創投機構打擊巨大。
第三刀：腰斬淘寶賣家
時間：2011年10月10日
導火線：淘寶商城新規將淘寶商城原有每年6000元的技術服務年費提高至3萬元和6萬元兩個檔次，商家入駐淘寶商城將需要繳納上萬元以上的違約保證金。
結局：
10月17日，淘寶商城做出讓步，將新規進行調整。承諾將新規執行時間延至2012年9月30日（新加入淘寶商城的商戶仍然從明年1月1日起執行新規），且明年對商戶的保證金只收一半，并宣布將投資18億元扶持小企業賣家（10億作為商戶保證金；5億元作為現金擔保；3億元用于市場推廣和技術服務平臺的改善）。
利益相關者：淘寶商城賣家、淘寶網
針對提高賣家準入門檻的真實目的存在的爭議：
● 淘寶新規突然大幅度提高保證金，是為收購雅虎做準備。
● 淘寶商城回籠資金為淘寶網上市或淘寶商城獨立上市做準備。
● 淘寶商城通過資金門檻提高商城的品牌化，是升級B2C戰略不得已而為之。
馬云表態：
馬云強調不會與“反淘寶聯盟”的攻擊者進行談判。淘寶商城提升商戶品質、打擊假貨和炒作信用的原則不會作任何讓步，但在具體方式、方法和溝通過程則仍可反思、改進。
事態仍未完全平息：
“反淘寶聯盟”暫停抗議活動。馬云暫緩執行新規，但不少中小賣家表示“不買賬”，堅持抵抗。
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本文標題：馬云重回創業者的三大失誤
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