【IT商業新聞網訊】（記者 艾米）鐵道部11月20日起所有Z字頭火車將實現互聯網售票，12月10日起所有特快列車(T字頭)實現互聯網售票。對此，全民又喜又憂，引起熱議。
Z字頭網購車票存漏洞：進站無需證件
鐵道部11月18日發布的《旅客列車互聯網售票暫行辦法》中規定：一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，但購買隨成人出行的兒童票除外。此外，要憑購票時所使用的乘車人有效身份證件到車站等售票窗口進行換票。如果有效身份證件信息、訂單號碼等經核實不一致的，不予換票。
有人認為，Z字頭列車網售存在漏洞，雖然網上購買車票時需要證件，但進站乘車卻無需證件。因此擔心黃牛會事先囤積多張身份證，在網上訂購熱門車次車票，換取紙質車票后再以高價轉賣。對此，鐵路部門相關負責人表示，如果系統發現某一用戶名同時預訂過多火車票，可能會引起倒票嫌疑，并由公安部門介入處理。
網購車票處理不善或泄露個人信息
鐵路部門表示，現在網絡售票首先要求購票人購票前必須注冊為網站用戶。注冊時需填寫真實姓名、證件類型和證件號碼、聯系信息，所以網絡銷售的車票去向是可以確定的。而且用戶如果用編造的無效身份證號碼購票，網站將自動屏蔽該號碼，用戶無法購票成功。
現在網購換取的紙質車票票面載明，購票時所使用的乘車人有效身份證件號碼和姓名，并標記"網"字，鐵路部門會加強上車檢票驗證的管理。這或許能防范"黃牛"利用同伙身份證信息網購車票，然后倒賣等鉆空子的行為。
但是，在另一方面，網購的Z字頭、T字頭火車票上有乘車人有效身份證件號碼和姓名，如果不加以注意，將會泄露個人信息。
春運時系統會不會"崩盤"？
據透露，K、L及普速列車也有望于龍年春運前夕加入互聯網售票行列，這也就意味著鐵路所有車次均能從網上購票。
有人擔心如果真的這樣，系統會不會崩盤？系統如不能承受那么大的客流量造成阻塞，誰來擔責？在鐵路上海站的售票大廳自動售票機前購票的靳先生打算明年春運采取雙保險的方式，和同伴兵分兩路:一個在網上"秒殺"，一個在售票處"死守"。
不少人覺得網購方便，但都表示對于系統穩定性的擔憂。
網上購買火車票注意事項
1.鐵路互聯網售票只有中國鐵路客戶服務中心網站（www.12306.cn）這一個銷售渠道，沒有其他網址。
2.網上注冊的有效身份證件有：中華人民共和國公民為居民身份證；中華人民共和國香港、澳門、臺灣地區居民為港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證；外籍旅客為護照。
3.網上購票業務辦理時間原則為每日5:00-24:00。網購火車票還不能自選座位。
4.對于網購的Z字頭、T字頭火車票，旅客在乘車結束時妥善處理廢棄車票，以免個人信息外泄。
目前互聯網售票并不等于實名制，鐵道部表示，將健全車票實名制，會盡快擴大車票實名制實行范圍，年底前將實名制購票范圍擴大到主要線路和列車，在制度上進一步遏制"黃牛"。此外，鐵路部門承諾，在春運前，互聯網售票系統會經過無數次的調試，確保其能正常工作后才會正式上線。
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本文標題：互聯網售票措施多仍存風險 網購車票需謹慎
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