誰吃了我的網速? 360幫用戶找回2M寬帶

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 07:49:04 閱讀 我要評論 直達商品

陳女士選擇了360電腦技師服務。與360遠程工程師進行簡單勾通后,工程師遠程控制接管了陳女士的電腦。之后上傳了360專用的加速工具進行了全盤的優化處理,整個過程耗時6分鐘左右,服務結束。重啟電腦后,再次下載電影文件,下載速度已經提升到了236KB,提升效果比較明顯。

最近,網速慢的問題讓沈陽的陳女士心情坐了一回“過山車”:歡喜——沮喪——安心。新購的筆記本電腦網速奇慢,電腦銷售商和寬帶運營商卻互相踢皮球,最后在360電腦技師的幫助下排除了故障,才算恢復了好心情。

網速慢,到底誰之過?

前不久陳女士購買了一臺筆記本電腦,并聯系運營商接入2M寬帶。但好景不長,陳女士發現網速很慢,平時也就是60KB/s~110KB/s,最快也沒有超過150KB/s,陳女士百思不得其解,電腦使用時間不長而且是新電腦,寬帶是2M寬帶,按理說應該下載理應超過200KB,為什么現在這么慢?

打電話給寬帶運營商,被告之:寬帶沒問題,肯定是本本硬件問題或系統安裝不當,建議找商家解決。打電話給本本銷售商,答復是硬件不會有問題,而系統也是專用裝機Ghost版,應該是網絡問題。就這樣,被當皮球踢了好幾個來回,問題始終也沒有解決。

圖1 網速慢 到底是電信問題還是電腦問題?

網速評判  誰的更可靠?

其實,我們身邊如同陳女士這樣的情況絕對不在少數,因自己的電腦技術水平太“菜”,出現了問題不但判斷不出原因所在,甚至連找誰都不知道,更談不上主張自己的權力了!

這時,一款智能化、傻瓜化的電網絡測速工具就顯得至關重要了。360安全衛士就有這樣的功能,它不僅是一款安全工具,其中的“功能大全”更是囊括了豐富實用的工具,“360網速測試器”就是其中之一。

在上面的案例中,陳女士完全可以借助于“360網速測試器”測試出自己的實際網速,看與寬帶運營商標稱網速有多大差別。如果遇到疑難雜志,還有可以提供1對1的維護服務。

圖2  360網速測試器界面截圖

網速疑難雜癥   360技師來幫忙

對于動手能力差、不熟悉電腦的用戶,在遭遇網速慢的難題時,可以試一下“360電腦技師”。“360電腦技師”是提供遠程IT保姆式服務,服務項目多、針對性強,適合解決一些比較難處理的疑難雜癥(見圖3)。

圖3  360工程師遠程服務窗口截圖

陳女士選擇了360電腦技師服務。與360遠程工程師進行簡單勾通后,工程師遠程控制接管了陳女士的電腦。之后上傳了360專用的加速工具進行了全盤的優化處理,整個過程耗時6分鐘左右,服務結束。重啟電腦后,再次下載電影文件,下載速度已經提升到了236KB,提升效果比較明顯。


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