京東商城與阿里巴巴旗下網(wǎng)上購物搜索引擎一淘網(wǎng)就信息抓取、比價所引發(fā)的矛盾升級。
24日下午，京東商城CEO劉強東(微博)在其個人微博中率先開炮，對一淘提出“不點名”批評，稱其“未經(jīng)允許”的抓取行為屬于“雞鳴狗盜”。劉強東訴苦稱，“這些產(chǎn)品評價是京東花費了價值過億的積分激勵用戶寫出來的，你怎么也要打聲招呼吧？”
當晚7點半左右，該微博被刪除，原因未明。
與其他互聯(lián)網(wǎng)口水戰(zhàn)不同，這場“京一”口水戰(zhàn)的插曲才最是亮點——24日晚8時左右，微博網(wǎng)盤流傳開一個自稱京東戰(zhàn)略研究部的“絕密文件”——《針對一淘的競爭策略研究》，但10分鐘后，該網(wǎng)盤便失效了。
該報告中，京東將一淘作為潛在最大競爭對手，從雙方力量對比、京東面臨威脅與機會等多方面進行剖析。一位不愿透露姓名的電商從業(yè)人員告訴早報記者，報告可信度很高，其中羅列的京東流量分析和客戶規(guī)模等核心數(shù)據(jù)，只有其內(nèi)部核心人士才能掌握，“作為口水戰(zhàn)當事方和利益體，京東和一淘不太可能泄露此報告，有可能是其他競爭對手從中挑釁。”
報告稱，一淘一旦發(fā)展起來，京東客戶將被分流，或者客戶流量入口被一淘所“鉗制”，電商行業(yè)將上演赤裸裸的價格競爭。同時，報告還指出，垂直購物搜索領(lǐng)域目前還處于摸索狀態(tài)，用戶的使用習慣尚未培養(yǎng)起來，但其流量增長迅速。因此，報告認為，京東應高調(diào)宣布與一淘停止合作，并采取相應手段防止一淘對京東頁面信息的抓取。
報告還列舉了京東在垂直搜索領(lǐng)域的四大弊端：現(xiàn)有自有搜索技術(shù)競爭力弱，供應商和合作伙伴較小，欠缺基于頁面和搜索平臺的廣告運作經(jīng)驗，缺乏論壇和社區(qū)的網(wǎng)絡運作經(jīng)驗。因此，報告建議京東采取“遠交近攻、資源互補”的合縱聯(lián)盟策略。
25日，早報記者發(fā)現(xiàn)，京東商城已于第一時間修改了搜索引擎爬蟲規(guī)則，屏蔽了一淘對京東用戶評價信息的抓取。從京東對更改后搜索爬蟲的限制來看，其并沒有限制百度、谷歌、有道等搜索引擎的抓取。
此前的5月，京東商城發(fā)布聲明稱，因支付寶費率過高全面停用支付寶。有業(yè)內(nèi)人士曾分析，京東此舉是顧忌淘寶，擔心銷售數(shù)據(jù)被掌握。
今年6月，淘寶完成“一拆三”后，一淘網(wǎng)宣布獨立，其核心業(yè)務就是對全網(wǎng)電商平臺進行針對產(chǎn)品信息、產(chǎn)品價格以及用戶評論的信息搜索，并建立比價系統(tǒng)。
互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮認為，隨時隨地比較購物是未來網(wǎng)購的發(fā)展方向，京東拒絕一淘網(wǎng)搜錄的選擇或許并不明智，這樣等于拒絕消費者在網(wǎng)購時的“比較”行為。他認為，雙方或應該化敵為友。
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本文標題：京東和一淘罵戰(zhàn)背后：其他競爭對手從中挑釁
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