10月25日消息 在23日舉行的網(wǎng)易科技“五道口沙龍”第11期“反向電子商務(wù)”上，團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛談及反向團(tuán)購(gòu)和反向電子商務(wù)，細(xì)致的對(duì)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行了分析，并總結(jié)說(shuō)，從頭開(kāi)始進(jìn)入該領(lǐng)域存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
胡琛首先認(rèn)為，所謂的反向團(tuán)購(gòu)其實(shí)是回到了團(tuán)購(gòu)模式最早萌芽階段，通過(guò)論壇等進(jìn)行小規(guī)模交流的模式的延伸，但這樣的模式一個(gè)很重要的條件就是彼此信任，而活動(dòng)規(guī)模越大，彼此信任的程度越低。
胡琛繼續(xù)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)市場(chǎng)做從頭開(kāi)始的反向團(tuán)購(gòu)，主要存在四個(gè)方面的難題：
第一，人們的需求無(wú)法做到精確匹配，和精密的語(yǔ)義分析；
第二，沒(méi)有自身的運(yùn)作實(shí)體，而是把執(zhí)行過(guò)程交給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，而團(tuán)購(gòu)站們更愿意選擇自己做；
第三，數(shù)據(jù)挖掘的意義大于實(shí)際成交，而數(shù)據(jù)挖掘本身已經(jīng)有了更簡(jiǎn)單，更不繞彎子的實(shí)現(xiàn)方式；
第四，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的差異，決定了不同種類的產(chǎn)品進(jìn)行反向交易的可能性有高有低，餐飲、休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)做反向的成功率都比較低，只有聯(lián)絡(luò)網(wǎng)購(gòu)還是比較靠譜的選擇。
最后，胡琛認(rèn)為，手機(jī)客戶端流動(dòng)性大的屬性，有助于用戶即興進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或團(tuán)購(gòu)，反倒不適合反向團(tuán)購(gòu)這種需要事先召集和周密計(jì)劃的活動(dòng)。
胡琛對(duì)有意從業(yè)者提出的建議是：一定要讓用戶在初次使用服務(wù)時(shí)，得到爽快的購(gòu)物體驗(yàn)，才能刺激他繼續(xù)使用服務(wù)。為此，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須簡(jiǎn)化和優(yōu)化。（詹平）
以下是胡琛演講實(shí)錄：
大家好，因?yàn)閳F(tuán)800并沒(méi)有實(shí)際做這一類的產(chǎn)品，之前組織者說(shuō)本次的話題是討論反向團(tuán)購(gòu)，我就說(shuō)我們壓根沒(méi)做這件事情，而且我認(rèn)為也并不靠譜。后來(lái)組織者把話題改成了反向電子商務(wù)，我覺(jué)得這個(gè)倒是可以和大家討論交流一下。
可能大家熟悉團(tuán)800這個(gè)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站，最早是從去年7月初網(wǎng)上流傳的一份2010年上半年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)報(bào)告，當(dāng)時(shí)我們?cè)谶@份分析中就提到了這一年中國(guó)興起的團(tuán)購(gòu)概念可以說(shuō)是2.0版。為什么這么說(shuō)，那什么叫1.0版呢？就是比如網(wǎng)上的某個(gè)社區(qū)論壇里面，某一個(gè)ID發(fā)起了一個(gè)團(tuán)購(gòu)某種特產(chǎn)的方式，是一個(gè)小范圍內(nèi)的由某個(gè)消費(fèi)者發(fā)起的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。而我們覺(jué)得今天提到的反向團(tuán)購(gòu)這件事情，在很多維度上跟1.0是一樣的，仍然是消費(fèi)者發(fā)起需求。那為什么1.0版本的時(shí)候可以在某個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主論壇上賣(mài)得出去，而3.0版本反而行不通呢？
我們的答案是，規(guī)模半徑?jīng)Q定信任區(qū)間。如果你在一個(gè)小區(qū)的論壇里發(fā)起團(tuán)購(gòu)，這個(gè)規(guī)模是有限的，也是發(fā)起者可以控制得住的，而如果在這樣的平臺(tái)內(nèi)希望擴(kuò)散到一個(gè)超大規(guī)模的市場(chǎng)化并獲得其他用戶的響應(yīng)，這個(gè)事很難。其次就是因?yàn)檫@個(gè)規(guī)模所決定的信任區(qū)間，如果一個(gè)小區(qū)或者某一個(gè)論壇里的人發(fā)起這樣的反向團(tuán)購(gòu)需求，網(wǎng)上的ID其實(shí)彼此是有一個(gè)相對(duì)的信任，比完全陌生的平臺(tái)來(lái)講的話還是相對(duì)靠譜一些。如果非要做反向團(tuán)購(gòu)的話，我看過(guò)國(guó)外的例子，除了主持人剛剛介紹的網(wǎng)站之外，還有一個(gè)網(wǎng)站叫buywithme.com也是講這種方式，他的反向團(tuán)購(gòu)方式不是從零開(kāi)始，而是已經(jīng)有人買(mǎi)過(guò)這個(gè)團(tuán)購(gòu)后，如果邀請(qǐng)你一起參與成功后，大家集體拿到的折扣會(huì)再低一個(gè)臺(tái)階，并不是由你直接去發(fā)起這個(gè)團(tuán)購(gòu)。所以請(qǐng)注意這種方式的前提是已經(jīng)有一個(gè)公開(kāi)的眾人已知的目標(biāo)，而不是從頭開(kāi)始。
為什么在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)市場(chǎng)做從頭開(kāi)始的反向團(tuán)購(gòu)有難度呢？我想大概有四個(gè)原因。第一是需求匹配的難度，像臺(tái)下這么多朋友，現(xiàn)在發(fā)給每個(gè)人一張白紙，讓你默寫(xiě)出來(lái)你最想去的西餐廳、想去的休閑場(chǎng)所，我相信每個(gè)人寫(xiě)的答案交集在同一個(gè)地點(diǎn)的答案會(huì)非常少。這也就是為什么我們認(rèn)為團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的產(chǎn)品模型比較符合現(xiàn)在中國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶使用習(xí)慣的原因，這就像導(dǎo)航站和搜索框的區(qū)別，如果給一個(gè)空白的搜索框，相信很多人自己填的
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本文標(biāo)題：團(tuán)800胡琛談反向電子商務(wù)：從頭開(kāi)始有難度
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