10月24日晚間消息，支付寶首席產品設計師白鴉通過新浪微博宣布正式辭職，接下來將主要精力放在BetaCafe上。
白鴉，真名朱寧，男。UCDChina 發起人，五季咨詢成員，UPA中國團隊成員。專注于用戶體驗的產品設計顧問、博客。支付寶首席用戶體驗規劃師；UCDChina發起人，五季咨詢合伙人，UPA（可用性專業協會）中國團隊成員；專注于用戶體驗的互聯網產品設計師；Blogger。
以下為辭職信全文：
主題： 感恩大伙三年來的照顧
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今天是我正式進入支付寶三年的日子，也是我成為真正阿里人的日子，三天后是我三十歲的生日。做了很久的思想斗爭，我還是決定不再續簽那份勞動合同，告別培養我、教導我、忍耐我的阿里巴巴大家庭。
常跟人說“如果在別的企業我肯定早就掛掉了”。這三年我很幸運，遇到了N個能夠忍耐我沖動脾氣和頂撞，同時給我信任和空間的老板、搭檔。郭靖像一個老大哥一樣信任我、照顧我、忍耐我，N年后我一定還記得做他下屬那一年多的時間里，每個月都有的面對面單獨交流，以及他對行業對公司的敏銳分析思路，一定還記得為了徹底改善支付體驗我們之置于死地而后生的那個年會，以及那場事件帶來的目前依然陰魂不散的誤解和罵聲，我為有這樣一個老大哥而感恩阿里；感恩一直讓我自由的馳騁總在背后默默作為堅強后盾的James；感恩Lucy像個姐姐一樣包容我，教我如何借事修人、修性，教我如何傾聽客戶，如何修煉成一個通透的本真的人，如何感恩并畏懼我們的客戶；感恩韓敏忍受我的脾氣，忍受我的傲慢，忍受我在討論業務時經常對大家的打擊和出言不遜，以及她那讓我佩服的五體投地的敬業精神和激情。還要感恩老苗和魯肅像師傅一樣教我支付的各種業務模型和架構。
阿里三年，我學到了人生最重要的兩個字：感恩！
直至今日我還像剛進入阿里時那樣信仰馬總所提的新商業文明！阿里巴巴是家偉大的公司，淘寶是家偉大的公司，未來的支付寶必將成為一家更加偉大的公司，我們這群年輕人在為著非常偉大的理想奮斗著！推動社會的誠信發展，改善中國的經濟和就業環境。
我相信五年后的支付寶一定可以輕松做到超過xxxx億的市值。雖然金錢不代表什么，但它可以側面衡量我們帶給這個社會的價值，也可以給支付寶人帶來更舒服的生活狀態。如果我們在基本支付業務之外的x業務、x業務、互聯網創新業務都能做起來，相信市值超過xxxx億也不會是什么問題。
我無時無刻不為自己是一個阿里人一個支付寶人而感到驕傲，能夠在這個參與這個偉大的事業是我的榮幸。
前不久回了趟老家，順道出了場不大不小的車禍，喚醒了我這段時間有點混沌的狀態。車禍當晚我躺在床上，一邊為我活著而后怕一邊看著養我成人的土房子，腦袋里反復出現父母斑白的發髻、祖母彎駝的背、村里孩子們臟破的衣物、人們用血汗錢換來的劣質煙酒、手機、電視、冰箱和摩托車，那天我想了很多很多… 直到聽見了村里的雞叫聲才迷迷糊糊睡下。
第二天醒來后，我去城里給不愿意到杭州的父親買了套不貴的房子，然后對自己說：人到三十，趁活著該做點什么成就點什么，不為太多僅為自己、為身邊的親人和朋友，我想盡我所能為他們做些什么。我得找回那個拼命狀態的我。
在支付寶三年，從顧問階段的新版支付寶策劃，到入職第一年完成了整體網站的改版，順帶做了“代付”這個產品，搞了“殺蟲劑”那個事情；第二年參與改版“支付寶收銀臺”，順帶做了正在復蘇的“支付寶錢包”和我們的體驗評估體系、用戶聲音系統，并參與到公司的產品文化建設中；再到今年社區支付的擔保交易、支付寶公益、支付寶微客、團隊收款、心愿樹、開放計劃等一系列新產品的建設，又到現在剛剛進入研發階段的“我的支付寶”主干道項目… 我在不停的忙碌著、奔波著，其中有挫折有無奈，有傷心有難過，有連續的熬夜加班也有醉酒后第二天的翹班，末了更大的收獲還是感動、感謝、感恩！印象最深的還是老板們對我的欣賞和信任，同事們對我的支持和鼓勵、跟隨。
可不知道是公司越來越大分工越來越細，還是公司發展太快而我的進步太慢。也可能是公司在越來越金融化、規模化、標準化，雖然公司又開始強調用戶體驗。我的根基是用戶體驗，但實質上我是個互聯網人，離開了互聯網就沒法活的那種人，我這個人過份的草根、自由、散漫，追求過程而不在意結果，似乎我那些與身具來且不愿改變的那些價值觀，與公司所需要的東西越來越不吻合。雖然現在的我比以前更加忙碌，還可以像沙包一樣去任何緊急項目堵槍眼，但我自己卻對這項偉大事業的參與感越來越弱，我越來越感覺到這件事似乎跟我沒什么關系。越來越感覺做任何事情都充滿著束縛，沒有當初那種舒服的節奏和順暢。
即將三十歲的我很迷惑。我越來越想做些讓我感覺屬于自己的事情，越來越想找回那個更加激情更加為理想可以不顧一切的我。內心里似乎總有個聲音告訴我，我就是我，我應該做個讓自己價值更大的讓自己喜歡的事情，為身邊的一切，為我以身相許的我唯一的信仰 ——“互聯網”！
今天，我不得不像逃兵一樣，逃離阿里人正在進行的偉大事業。自私的為了做個自己。
支付寶是家溫暖的有理想的企業，支付寶人正在做著一件偉大的事業。離開后，我會告訴朋友們，我是因為自己太追求個性而離開的。如果有機會，我還會繼續推薦那些我認識的人才加入支付寶，加入這個偉大的事業，告訴他們支付寶這群人這件事值得他們奔赴！
至于離開后去做什么，我還沒有具體的打算也沒想好，目前計劃先把有點凌亂的“貝塔。朋友”搞好并休息一兩個月，然后再重新出發。可以肯定的是我一定不會離開互聯網，會繼續專注追求更好的用戶體驗，十年，乃至更長時間。
再次感謝各位三年來對我的信任和照顧。必將永記于心！
白鴉
2011.10.19 于 貝塔。朋友
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本文標題：支付寶首席產品設計師白鴉在微博上宣布離職
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