阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云在淘寶商城媒體溝通會(huì)上表示，繼淘寶商城推出18億消費(fèi)者保障和商戶扶植計(jì)劃后，淘寶網(wǎng)也將在近期推出中小賣(mài)家扶持計(jì)劃，該計(jì)劃將更為全面。

昨天下午，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云在淘寶商城媒體溝通會(huì)上表示，繼淘寶商城推出18億消費(fèi)者保障和商戶扶植計(jì)劃后，淘寶網(wǎng)也將在近期推出中小賣(mài)家扶持計(jì)劃，該計(jì)劃將更為全面，涉及到的中小賣(mài)家覆蓋面也更為廣泛。

據(jù)了解，淘寶網(wǎng)作為中國(guó)最大的購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái)，每年直接提供200萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，“淘寶網(wǎng)發(fā)展壯大至今，更是個(gè)責(zé)任。”

淘寶網(wǎng)將在近期推出針對(duì)中小賣(mài)家的扶持計(jì)劃，用更具拓展性的市場(chǎng)手段和服務(wù)舉措，為包括小企業(yè)在內(nèi)廣大誠(chéng)信商家服務(wù)，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)其透露，該計(jì)劃將更為全面，涉及到的中小賣(mài)家覆蓋面也更為廣泛。

淘寶網(wǎng)表示，今后將在幫助廣大誠(chéng)信賣(mài)家（不分大小）成長(zhǎng)上繼續(xù)花大力氣，會(huì)更加開(kāi)放地聯(lián)合各個(gè)合作伙伴，提升賣(mài)家的后臺(tái)經(jīng)營(yíng)能力，前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力，從而保證商家的客戶轉(zhuǎn)化率，提高售后服務(wù)的滿意度，更好地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。

在過(guò)去的幾年中，淘寶網(wǎng)一直重視對(duì)中小賣(mài)家的成長(zhǎng)扶持和培訓(xùn)。數(shù)據(jù)顯示，截止至2011年10月，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了超過(guò)200萬(wàn)直接就業(yè)機(jī)會(huì)，也就是說(shuō)全國(guó)有近200萬(wàn)人通過(guò)在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。

網(wǎng)購(gòu)交易額的增長(zhǎng)激發(fā)了更多人上淘寶網(wǎng)開(kāi)店之外，淘寶網(wǎng)推出的一系列政策也切實(shí)的幫助了新加入的賣(mài)家，這其中包括增加對(duì)新加入賣(mài)家的培訓(xùn)、降低成本等。

去年2月，淘寶網(wǎng)首期投入4億元推出扶持計(jì)劃，對(duì)全網(wǎng)一鉆以下信譽(yù)的賣(mài)家，免費(fèi)開(kāi)放“旺鋪扶持版”服務(wù)，無(wú)需再交任何費(fèi)用，淘寶網(wǎng)方面也透露，將提供更強(qiáng)大的店鋪功能給中小賣(mài)家。

淘寶網(wǎng)在去年年初還建立了旨在為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者提供招聘機(jī)會(huì)、為個(gè)人提供應(yīng)聘網(wǎng)店機(jī)會(huì)的招聘求職平臺(tái)（zhaopin.taobao.com），幫助個(gè)人網(wǎng)店招聘在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客服、 美工、平面模特等人才。

今年5月，淘寶網(wǎng)還發(fā)起了“點(diǎn)亮淘寶路”的中小賣(mài)家成長(zhǎng)計(jì)劃，活動(dòng)覆蓋全國(guó)18個(gè)主要城市，整個(gè)過(guò)程中，淘寶大學(xué)及其合作伙伴對(duì)被選中為網(wǎng)店診斷對(duì)象的淘寶網(wǎng)中小賣(mài)家“對(duì)癥下藥”，從多個(gè)方面全面解讀賣(mài)家成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題；同時(shí)推出在線培訓(xùn)平臺(tái)，組織有經(jīng)驗(yàn)豐富的賣(mài)家、小二和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為商家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)提供有價(jià)值的培訓(xùn)課程。

淘寶網(wǎng)再次重申，將一如既往地為廣大創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)的零門(mén)檻進(jìn)入，一如既往地鼓勵(lì)和扶持廣大誠(chéng)信賣(mài)家的成長(zhǎng)、發(fā)展。

淘寶網(wǎng)表示，2011年是淘寶網(wǎng)的開(kāi)放年，淘寶網(wǎng)小二也將更開(kāi)放、更深入地與廣大賣(mài)家一起探索網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展之道，與賣(mài)家共同成長(zhǎng)，消費(fèi)者需要“香舍利大街”，更需要“街邊的創(chuàng)意小店”。“我們會(huì)通過(guò)淘寶大學(xué)、在線平臺(tái)，自己走出去，更多地與賣(mài)家互動(dòng)。讓賣(mài)家在淘寶網(wǎng)上獲得更多的提升，是淘寶網(wǎng)與廣大賣(mài)家的一致目標(biāo)。”

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