反淘寶聯(lián)盟對(duì)淘寶商城持續(xù)了一周的攻擊終于出現(xiàn)了停止的跡象。昨日,反淘寶聯(lián)盟對(duì)外宣布將暫停對(duì)淘寶商城的攻擊活動(dòng),理由是商務(wù)部在上周六就此事對(duì)外進(jìn)行了回應(yīng),商務(wù)部希望淘寶商城充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),企業(yè)和個(gè)人通過(guò)合法途徑表達(dá)訴求,呼吁雙方積極溝通。
因不滿淘寶商城大幅度提升技術(shù)服務(wù)費(fèi),從本月9號(hào)開(kāi)始,不少淘寶中小商家聚集在一起,并成立了反淘寶聯(lián)盟,通過(guò)“拍商品、給差評(píng)、拒付款”的方式對(duì)商城內(nèi)的大商家展開(kāi)了連續(xù)近一周的惡意攻擊。其成員一度達(dá)到幾萬(wàn)人,淘寶直通車和數(shù)十家淘寶商城內(nèi)的大商家均因受到圍攻而損失慘重,從而引發(fā)各界關(guān)注。
昨日原本是反淘寶聯(lián)盟給淘寶商城作出回復(fù)的最后期限,此前反淘寶聯(lián)盟曾表示商城如果沒(méi)有回應(yīng)將會(huì)繼續(xù)對(duì)商城中的大商家展開(kāi)圍攻,并宣稱這次攻擊將是“玉石俱焚”。但因商務(wù)部的最新回應(yīng),反淘寶聯(lián)盟昨日突然宣布暫停對(duì)淘寶商城的大部分攻擊活動(dòng),并在其QQ群和YY頻道中表示,“現(xiàn)在咱們應(yīng)該暫停攻擊,因?yàn)閲?guó)家有關(guān)部門(mén)已經(jīng)在調(diào)查了,現(xiàn)在等淘寶給咱們一個(gè)回應(yīng)”。
因?yàn)榉刺詫毬?lián)盟的這一決定,淘寶商城昨日“風(fēng)平浪靜”,大部分賣家沒(méi)有繼續(xù)受到攻擊,反淘寶聯(lián)盟YY語(yǔ)音頻道的在線人數(shù)也下降到了萬(wàn)人左右,反淘寶聯(lián)盟和淘寶商城之間的局勢(shì)首次出現(xiàn)緩和狀況。
另一方面,淘寶商城也對(duì)商務(wù)部的表態(tài)做出了初步回應(yīng)。其一名負(fù)責(zé)人表示,淘寶正就此次事件的具體情況與政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,但目前并沒(méi)有相關(guān)信息可以對(duì)外披露。對(duì)如何與反淘寶聯(lián)盟進(jìn)行溝通,這名負(fù)責(zé)人則表示,淘寶商城一直和商家有著多種溝通渠道,包括電話、郵件等形式,但其并未收到反淘寶聯(lián)盟發(fā)來(lái)的任何信息。
“商務(wù)部的回應(yīng)雖然暫時(shí)讓局勢(shì)緩解下來(lái),但要真正解決問(wèn)題卻是難上加難。”一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,目前淘寶商城和反淘寶聯(lián)盟的處境都非常尷尬。一方面,淘寶商城一旦讓步,其以后出臺(tái)的任何新規(guī)可能都將難以推行,將中小賣家向淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)移的意圖也將無(wú)法實(shí)現(xiàn);而不讓步,由反淘寶聯(lián)盟掀起的這次風(fēng)波讓不少大賣家都蒙受了巨額損失,也影響了淘寶商城的聲譽(yù),打下去只能是兩敗俱傷。
與此同時(shí),作為中小賣家代言人的反淘寶聯(lián)盟因處于弱勢(shì)地位,除了對(duì)大賣家進(jìn)行惡意攻擊外,并沒(méi)有其他“招數(shù)”能對(duì)淘寶商城造成“殺傷”,而這種惡意圍攻又顯然是違法行為,可能被追究責(zé)任。“雙發(fā)都面臨著兩難的困局,誰(shuí)都不愿讓步,所以事情的結(jié)局還很難預(yù)料。”該位人士表示。
專家觀點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)仍以草根秩序?yàn)橹?/p>
新華社上海10月16日專電(記者 高少華)上海理工大學(xué)管理學(xué)院教授、博導(dǎo)楊堅(jiān)爭(zhēng)認(rèn)為,淘寶漲租事件反映出我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的深層次問(wèn)題,特別是法制建設(shè)嚴(yán)重滯后于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展的問(wèn)題。
“在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,我們還沒(méi)有形成完善且有效的反壟斷法律體系、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解體系和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系。”楊堅(jiān)爭(zhēng)稱。
在他看來(lái),雖然我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《價(jià)格法(1998年)》,國(guó)家發(fā)展改革委也公布了《反價(jià)格壟斷規(guī)定》(2010年)和《反價(jià)格壟斷行政執(zhí)法程序規(guī)定》(2010年),但這些規(guī)定對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的壟斷行為缺乏研究和調(diào)整,反映出對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)范的嚴(yán)重滯后。
“目前,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)仍然以草根秩序?yàn)橹鳎嚓P(guān)法律法規(guī)零散、缺位。從根本上來(lái)說(shuō),此次淘寶漲租事件發(fā)展到如此慘烈的地步,與我國(guó)立法相對(duì)滯后密切相關(guān)。”楊堅(jiān)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)。
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本文標(biāo)題:反對(duì)者暫停攻擊淘寶 商務(wù)呼吁積極溝通
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