淘寶商城混戰試水溫馬云被斗爭到底

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 08:59:24 閱讀 我要評論 直達商品

2011年對馬云來說,可能將是十分難忘的一年,前有支付寶股權轉移風波,如今淘寶商城的內斗也是愈演愈烈。

看馬云的微博,就知道他又有麻煩了。

“看著家人的眼淚,聽見同事們疲憊委屈的聲音,心碎了,真累了,真想放棄。心里無數次責問自己:我們為了什么?憑啥去承擔如此的責任?也許商人賺了錢就該過舒適生活,或像別人一樣移民,社會好壞和我們有啥關系?”10月13日上午,阿里巴巴集團主席兼首席執行官馬云在其微博中如是稱。

2011年對馬云來說,可能將是十分難忘的一年,前有支付寶股權轉移風波,如今淘寶商城的內斗也是愈演愈烈。

馬云強硬回擊“圍攻”

讓馬云如此傷感的是10月11日晚,阿里巴巴旗下的淘寶商城發生了賣家之間的大規模“混戰”,3000余名自稱“淘寶商城小店家”的人士有指向性地圍攻淘寶商城一些知名店鋪。

據稱,這些小店家分工明確,組織內分宣傳部、執行部等,每100名參與者被分為一組,主要“攻擊”方式為:“閃電發貨”與“7天無理由退貨”。前者指賣家同意提供限時(24、48或72小時內)發貨。但在規定時間內若不發貨,買家可以根據本頁面及淘寶規則規定向淘寶網發起賠付申請,淘寶將進行先行賠付以保障買家權益;后者則指在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內,若因買家主觀原因不愿完成本次交易,商家有義務向買家提供退換貨服務;若商家未履行其義務,則買家有權按照本規則向淘寶商城發起投訴,并申請“7天無理由退換貨”賠付。而如果商家在規定時間內貨全部發完,對方則先全部確定收貨,然后購買,再全部給賣家打0分或1分,并一起申請退款,使得賣家退款率馬上攀升,并打擊知名店鋪的評級、退貨率等信用指標。

據悉,“閃電發貨”與“7天無理由退貨”是淘寶商城所制定的網絡交易規則。“淘寶商城小店家”就是利用此規則對一些知名賣家的業務造成混亂。顯然這些小店家是淘寶商城的“自家人”,相當熟悉淘寶商城內情。

這些集體攻擊即刻產生了反應,淘寶上的一些知名賣家如韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等受到影響。

韓都衣舍市場部一位負責人對外稱,由于惡意攻擊,導致當天的銷售額比平日損失了30%,將近100萬元。

“有證據表明,這場攻擊是一群號稱‘淘寶小店家’的人士在刻意操縱,企圖逼迫淘寶商城改變剛公布的2012年度商家招商續簽及規則調整。另有跡象顯示,淘寶曾嚴厲打擊過的‘刷鉆’和‘惡意差評’機構也參與其中。”淘寶商城發布公告稱,“我們愿意接受任何對于我們規則的看法和建議,但是我們決不能容忍,因為有不同的意見而去侵害其他無辜商家的暴行。我們決不會因為威脅、恐嚇而輕易放棄。淘寶商城已經就昨天晚上所發生的惡意攻擊行為向警方報案,并將會采取技術手段,為正常經營受到干擾的合規店家提供相應的幫助,使其盡快恢復交易秩序。”另有消息稱,10月12日更有部分淘寶商城賣家在杭州淘寶總部下拉起橫幅,表示不滿。

沖突背后的利益糾葛

而導致產生淘寶賣家“內訌”的原因在于淘寶商城10月10日推出的《2012年招商續簽及規則調整公告》。該公告稱,入駐淘寶商城的賣家每年需交的技術服務年費,從原先的6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次,保證金同時也從此前的1萬元提高到5萬元、10萬元和15萬元三檔。

對于本次新規則服務費的制定標準,淘寶商城總裁張勇10月12日對外解釋稱,是看整個服務能力以及能不能達到動態評分的標準,如果達到了經營的規模,年費是可以返還的:比如服裝類商家,返還年費的標準是年銷售額達到120萬元,折合下來每天需要有3000多元的銷售額。

張勇認為,在此事件中一些不明真相的商家存在誤解,淘寶商城從淘寶分拆出來以后,常常有商家混淆。他表示淘寶網C2C依然會免費、淘寶商城從一開始就是收費的。據悉,對于一些在規模和服務水平上還存在一定差距的商家,淘寶商城制訂了“一鍵轉淘寶集市”的方案。

不過淘寶商城的中小賣家顯然還是無法接受這一政策,他們認為,淘寶商城的這一舉措主要還是維護大的賣家利益,意在對他們這些中小賣家驅逐。他們依然在商討如何進一步與淘寶商城以及馬云“斗爭”。

10月14日凌晨,《華夏時報》記者進入這些中小賣家交流的YY語音34158頻道發現,該頻道改名為“中國網商維權協會”,當時顯示在線的有1萬多人。其中有一位賣家稱,10月13日下午時,在線人數達5萬多人。記者從他們的討論中了解到,他們將繼續與淘寶商城“抗爭”,以求維護自己的利益。

“這些賣家相對來說處于弱小的地位,如果要繼續從事電子商務,需要多參與一些電子商務平臺,給自己的發展多留出機會。”互聯網資深評論人士程天宇10月13日對《華夏時報》記者稱。

淘寶商城的這次爭斗顯然并未結束,但不管怎樣,還是不影響買家或是其他賣家為好。


  推薦閱讀

  電商與傳統賣場渠道交鋒爆發 一淘推廣遇阻

傳統零售商家早已倍感壓力。就在不久前,北京太平洋百貨傳出關閉盈科店的消息,而最終的結果是,該公司黯然撤出北京市場,五棵松店甚至先于盈科店關閉。而在圖書等垂直市場,線下書店幾乎已經全線敗退。 盡管網購占全>>>詳細閱讀


本文標題:淘寶商城混戰試水溫馬云被斗爭到底

地址:http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/180377.html

樂購科技部分新聞及文章轉載自互聯網,供讀者交流和學習,若有涉及作者版權等問題請及時與我們聯系,以便更正、刪除或按規定辦理。感謝所有提供資訊的網站,歡迎各類媒體與樂購科技進行文章共享合作。

網友點評
我的評論: 人參與評論
驗證碼: 匿名回答
網友評論(點擊查看更多條評論)
友情提示: 登錄后發表評論,可以直接從評論中的用戶名進入您的個人空間,讓更多網友認識您。
自媒體專欄

評論

熱度

主站蜘蛛池模板: 色偷偷成人网免费视频男人的天堂| 久久亚洲精品成人| 国产成人涩涩涩视频在线观看 | 亚洲国产成人精品女人久久久| 国产成人8X视频网站入口| 亚洲欧美成人一区二区在线电影| 久久亚洲国产精品成人AV秋霞| 日韩国产成人精品视频| 国产成人精品免费视频大全五级| 亚洲国产成人精品无码区在线网站 | 国产成人亚洲精品无码车a| 国产成人免费av片在线观看| 一级成人a做片免费| 国产成人精品久久一区二区小说| 国产成人av区一区二区三| 欧美成人四级剧情在线播放| 四虎影视永久地址四虎影视永久地址www成人| 78成人精品电影在线播放 | 成人看的午夜免费毛片| 亚洲国产精品成人久久久| 国产成人精品a视频| 成人AAA片一区国产精品| 色偷偷成人网免费视频男人的天堂| 国产成人精品自线拍| 成人啪精品视频免费网站| 欧美成人看片黄a免费看| 久久亚洲精品成人| 亚洲人成人77777在线播放| 国产成人一区二区在线不卡 | 国产成人无码A区在线观看导航| 成人做受120视频试看| 欧美成人在线免费| 欧美成人免费全部| 日韩国产成人精品视频| 成人片黄网站a毛片免费| 成人性a激情免费视频| 成人国产永久福利看片| 国产成人精品亚洲2020| 国产成人无码一二三区视频| 国产成人无码AⅤ片在线观看 | 国产成人精品高清免费|