淘寶是中國電子商務(wù)的代表,它對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的修改往往具有“風(fēng)向標(biāo)”意義,極有可能產(chǎn)生示范效應(yīng)。
淘寶商城招商大幅漲價(jià),引來數(shù)萬來自各地的淘寶小商家對(duì)淘寶商城品牌商進(jìn)行攻擊。數(shù)天來,小賣家,大商家,乃至淘寶網(wǎng)和馬云,都有說不盡的苦衷。
淘寶網(wǎng)是一個(gè)大市場(chǎng),普通的淘寶店鋪目前還是免費(fèi)開的,基本上相當(dāng)于小攤,而淘寶商城擺的是一個(gè)購物中心的架勢(shì),雖然大小“品牌旗艦店”林立,但實(shí)際上仍然魚龍混雜,品質(zhì)并沒有真的和集市部分拉開距離。在商城,你仍然可以經(jīng)常看到這樣的評(píng)論:“怎么看也不是真貨,不過也算對(duì)得起這個(gè)(便宜的)價(jià)格了。”長(zhǎng)此以往的結(jié)果,難免不會(huì)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的局面,假貨橫掃真貨,商城難以真正發(fā)展。
大概正是由于這個(gè)原因,淘寶網(wǎng)突然提高淘寶商城的門檻,這結(jié)果自然是小商家會(huì)有很多被擠走,讓小賣家很受傷,引發(fā)了小商家的不滿乃至圍攻大商家。
其實(shí)對(duì)于買家而言,大部分客戶自然是喜歡定位清晰的市場(chǎng)。小集市就是小集市,購物中心就是購物中心,如果想去淘換淘換便宜貨,就去集市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),如果想買品牌或者品質(zhì)有保障的產(chǎn)品,就去購物中心里選擇。良莠混雜定位不清的淘寶,只能讓品質(zhì)漸行漸遠(yuǎn),最終還是一個(gè)大集市。而目前中
國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)正在轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)口,從魚龍混雜的集市模式開始走向了品牌化、品質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
如果,淘寶網(wǎng)一開始就定位清晰,門檻一開始就設(shè)置清楚拉開距離,就不會(huì)有今天這場(chǎng)鬧劇。價(jià)格本身不是問題,市場(chǎng)行為,一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。問題是淘寶網(wǎng)早期為了吸引商家入駐,設(shè)置了較低的門檻,6000元一年的技術(shù)服務(wù)費(fèi)并不算高,商城商戶卻又享受優(yōu)厚待遇,難免會(huì)打破門檻,現(xiàn)在又要走高端路線重新定位,突然提價(jià)到3萬-6萬元一年,淘寶商城自然就嘗到了請(qǐng)神容易送神難的滋味。
看起來網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、大小商家各有各的道理,從在商言商的角度看,提價(jià)本來是個(gè)純粹市場(chǎng)的問題。但目前我們的電子商務(wù)仍然是一個(gè)從立法到運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)仍然不成熟的市場(chǎng),處于發(fā)展初期的電子商務(wù)還像是一個(gè)原始叢林,淘寶不成熟,所以淘寶的商城定位并不精準(zhǔn),對(duì)提價(jià)效應(yīng)的預(yù)期不足。商家和買家也不成熟,商家和買家都在使用最原始的手段維護(hù)自身的權(quán)利。淘寶網(wǎng)本身也是大商家,而小賣家又把它當(dāng)成了管理者。淘寶是中國電子商務(wù)的代表,它對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的修改往往具有“風(fēng)向標(biāo)”意義,極有可能產(chǎn)生示范效應(yīng)。這是一場(chǎng)電子商務(wù)叢林色彩濃厚的博弈,這樣的博弈之后,市場(chǎng)各方如能在個(gè)性化品質(zhì)化的大方向下達(dá)成新的平衡,這倒是會(huì)成為中國電子商務(wù)從叢林走向產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一個(gè)契機(jī)。
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