近日，淘寶商城提高準入門檻，引起小商戶通過惡意點擊廣告鏈接與惡意預購方式攻擊大賣家。對此，法律專家認為，從法律上講，淘寶商城和受損賣家可以找“攻擊者”索賠，但由于攻擊者人數(shù)眾多、地域分散加上取證問題，實際上也難以追償。
10月10日，淘寶商城發(fā)布公告，宣布2012年淘寶商城的技術服務年費由每年6千元上漲為3萬元和6萬元兩檔，保證金也從此前的1萬元更改為按照專營店、專賣店、品牌旗艦店等不同經(jīng)營方式收取5萬、10萬或15萬的不等金額，最高漲幅達15倍，而這些費用必須在今年12月26日前一次性繳清。
公告一出，感到無力承擔的中小商戶非常不滿，繼而通過惡意點擊廣告鏈接與惡意預購方式“攻擊”大賣家。事發(fā)后，淘寶商城發(fā)布公告稱，已經(jīng)向警方報案。此后，雙方便一直處于“對峙”狀態(tài)，直到昨天上午，持續(xù)幾天的“攻擊”暫時停止。
許多中小商戶認為，眾人這種維權行為是利用淘寶商城的規(guī)定，并不違法，而且法不責眾。對此，中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心研究員趙占領認為，中小商戶（有證據(jù)支持的對大賣家的攻擊方）以惡意預定方式攻擊大賣家的行為，屬于合同法上“假借訂立合同，惡意進行磋商”。而惡意點擊廣告鏈接的做法對利益受損的賣家而言，構成不正當競爭，這和惡意點擊百度推廣鏈接性質相似。
趙占領說，大商戶的損失有直接損失和間接損失兩種，直接損失如大賣家因訂立合同和履約所要發(fā)生的費用，但該費用很難舉證證明；間接損失則主要是利潤損失，因立法不明確，能否獲得法院支持存在不確定性。他說，因為目前發(fā)起“攻擊”的中小商戶人數(shù)眾多、地域分散，再加上難以區(qū)分真假買家，實際上，受損大商戶很難逐一追究“攻擊者”的責任。
而對引發(fā)“圍攻事件”的淘寶商城，趙占領認為，淘寶商城此次確實沒有充分考慮中小商戶的利益，服務費和保證金標準的大幅增加，導致中小商戶創(chuàng)業(yè)門檻大大提高，運營成本大大增加。此外，已經(jīng)繳納一年服務費的中小商戶和淘寶商城之間是服務合同關系，淘寶商城應該依據(jù)合同提供1年的服務，淘寶商城給出的統(tǒng)一截至年底的做法有些過于一刀切，沒有考慮不同賣家的不同情況。
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