《Slate》雜志的科技專欄作家Farhad Manjoo 評論Yahoo的衰落(2011年9月7日,“What's Yahoo To Do?”)時,也提到了Google,“要做到超乎想象非常困難,比如擁有一種非常受歡迎而又賺錢的互聯網產品——極少數公司做到了一次,但我想不到哪家公司能做到第二次。Google有很多很炫的產品,但都不能和它的搜索引擎相比。如果Google的搜索哪一天突然停掉,它將只剩下一堆無足輕重的網站,和今天的雅虎沒有兩樣兒。”
如果真的是這樣,Google全球副總裁劉允一定會非常頭疼。去年3月Google決定將網頁搜索、新聞搜索等服務轉到Google.com.hk(但繼續通過Google.cn提供翻譯、購物等其他服務),這似乎和說“Google搜索引擎突然在中國停掉”沒有多大區別。而且經過這樣的變動,Google的核心搜索業務在中國的市場份額確實在不斷下滑。但是,我們也僅僅是從那一段短暫的媒體靜默期隱約可以推測劉允曾經承受了很大的壓力。
年初開始,劉允重新活躍于媒體面前。他輕描淡寫地糾正后者在提問時使用“退出”一詞:搜索界面從.cn搬到了.com.hk,只是做了個技術上的轉換,除非特殊情況大陸的用戶在使用上會稍有不暢,大部分時間和以前沒有區別,“我們其實從未離開過”。
當媒體問到Google總部和拉里·佩奇對中國市場態度以及他和總部的溝通問題,劉允則常常用一句反問來回答:誰敢說中國不重要?“Google都一直對中國特別重視。總部跟我們經常溝通,他們非常贊許中國的團隊在目前條件下取得的成績和所做的東西。”
相對來講,劉允現在更愿意談論的話題是Google的廣告。在他去年11月接受《金融時報》采訪時,大力開發展示廣告似乎還只是平衡搜索市場份額下跌的應急之舉。但現在,這項業務顯然已經成為Google中國最重要的利潤來源之一。而劉允的日程表里,Google中國未來最重要的戰略布局也都將圍繞“廣告”逐漸展開。
果決轉身
如果2009年明星經理人李開復沒有選擇離開,現在的Google中國將是什么樣子?將李開復和劉允兩者進行比較,除了在風格上前者高調后者低調外,還會發現在媒體上伴隨著前者出現最多的詞是“創新”和“文化”,而對于后者則是“營銷”和“廣告”。所以,當主管大中華區銷售工作的劉允接替李開復負責全面運營時,外界已經看到Google在中國開始發生轉變:從高調宣講轉變為務實運營。
現在看來,事實也確實如此。而搜索服務通過Google.com.hk提供,實際上可以看成是Google中國排除不確定性集中精力實行新戰略的斷腕之舉。此后的一年,Google中國進入了真正的調整。對于新上任的劉允來說,最為緊迫的就是穩住團隊。“在去年這種遇到很多困難和挑戰的情況下,作為一個職業經理人,要能夠穩住大局和團隊,能夠為團隊樹立信心,設定一個目標。現在看來我還是很欣慰的。可以說,我起到了被期待的應該起的作用,從業務增長就可以看得出來。”劉允說。
劉允做的第二件事是對渠道的整合。一上任,他就花了大量的時間和精力在理順渠道以最大化Google的技術平臺價值。
經過近一年的低調調整,2011年初,劉允在接受媒體采訪時披露了未來Google在中國市場的三大業務重點:出口業務(幫助中國企業提升海外市場競爭力)、展示廣告、移動互聯網,標志著Google在中國的轉身完成。
“雖然我們在搜索相關的產品上受到一些限制,但從去年下半年開始,我們發現其實還有很多事情可以做,我們不應該再等。比如展示廣告我們可以做得更好,而移動廣告,中國就是最大的市場。所以今年,除了要把搜索業務穩定好,要大力發展我們的強項,就是展示廣告、移動廣告和出口業務。這個大的方向定了之后整個團隊都很振奮。”劉允對此很樂觀。
避開政府管制的權力轄區和與競爭對手在自己并不熟悉的本土市場上短兵相接,劉允所說的“強項”實際上是指Google的強大的技術實力和對趨勢的把握,正是這兩者的結合,讓Google在中國市場頻頻受挫后找到了屬于自己的新機會。
激進的廣告
“搜索引擎數目有限,雖然一些網站上也會捆綁搜索型的廣告,但從整個廣告市場的大盤子來看,占據絕大部分的還是展示廣告,只是搜索廣告的發展早于展示廣告發展。但現在展示廣告在技術上已開始發生變化,可以更精準和準確測算,市場的量開始放大。”劉允介紹。根據最新的財報,來自Google展示廣告系統Ad-Sense的收入已經占據Google全球收入的三分之一。實際上,拉里·佩奇在今年4月接替埃里克·施密特的CEO職位之后,就將展示廣告列為他必須為Google做好的工作之一。
所謂“展示廣告”,Google將其定義為所有非搜索廣告。在互聯網上,搜索只是用戶各種行為中的一個,他們花大量時間瀏覽網頁、寫郵件、看視頻等。所以,將自己的廣告平臺拓展到非搜索頁面上,成為Google力推展示廣告的最根本動力。如果加上移動終端,展示廣告全球行業規模已達到200-250億美元。和搜索廣告不同的是,展示廣告不受形式限制,從文本、富媒體到視頻,最重要的是,Google可以利用自己在搜索方面的技術優勢,自動地提取網頁上的核心關鍵字,從而使廣告的投放和網頁內容高度相關,對用戶的具有更強的針對性。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:搜索停擺之后谷歌中國轉身 劉允押寶廣告
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