“你覺(jué)得我瘋了對(duì)嗎？很少有人這么說(shuō)話(huà)。這是因?yàn)槲腋�馬克·扎克伯格待了不少時(shí)間，他是個(gè)夢(mèng)想家，我也是個(gè)夢(mèng)想家，但他比我務(wù)實(shí)多了。所以他是個(gè)身價(jià)10億美元的富豪，而我是個(gè)作家。”大衛(wèi)·柯克帕特里克語(yǔ)速飛快，手勢(shì)豐富，沉浸在自己的科技狂想之中。

《Facebook效應(yīng)》的作者大衛(wèi)·柯克帕特里克(David Kirkpatrick)堅(jiān)信，人類(lèi)有一天將不再需要言語(yǔ)，而用意識(shí)交流，F(xiàn)acebook正是這個(gè)過(guò)程中意義深遠(yuǎn)的一步。

“你覺(jué)得我瘋了對(duì)嗎？很少有人這么說(shuō)話(huà)。這是因?yàn)槲腋�馬克·扎克伯格待了不少時(shí)間，他是個(gè)夢(mèng)想家，我也是個(gè)夢(mèng)想家，但他比我務(wù)實(shí)多了。所以他是個(gè)身價(jià)10億美元的富豪，而我是個(gè)作家。”大衛(wèi)·柯克帕特里克語(yǔ)速飛快，手勢(shì)豐富，沉浸在自己的科技狂想之中。

從事科技商業(yè)報(bào)道寫(xiě)作19年之后，這位《財(cái)富》雜志的前資深編輯成為新技術(shù)的信徒。自從2006年9月與Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格吃了一頓飯之后，他就對(duì)扎克伯格和Facebook著了迷。大衛(wèi)·柯克帕特里克的言語(yǔ)間，扎克伯格幾乎是位向《理想國(guó)》中的哲學(xué)王無(wú)限趨近的人物，而Facebook正是為新人類(lèi)顛覆陳朽的利器。

記者：如果讓你此時(shí)重寫(xiě)《Facebook效應(yīng)》，你會(huì)補(bǔ)充什么樣新的內(nèi)容？

柯克帕特里克：從我寫(xiě)這本書(shū)至今，F(xiàn)acebook規(guī)模越來(lái)越大、也越發(fā)官僚化，我擔(dān)心隨著Facebook規(guī)模的擴(kuò)大，這家組織會(huì)失去持續(xù)成功和創(chuàng)新的能力。Google+是Facebook第一個(gè)真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我絕對(duì)會(huì)在書(shū)里討論這個(gè)事情。Facebook在持續(xù)的深入全球各個(gè)角落，使得許多國(guó)家的政府和社會(huì)要應(yīng)對(duì)它所帶來(lái)的變革，我也會(huì)想在我的書(shū)里多花些筆墨來(lái)分析這個(gè)現(xiàn)象。

記者：在前兩個(gè)十年，摩爾定律等一些規(guī)則在主導(dǎo)信息產(chǎn)業(yè)的變革，當(dāng)行業(yè)越來(lái)越被互聯(lián)網(wǎng)尤其是SNS帶動(dòng)之后，你認(rèn)為是否有一些新規(guī)律正在形成？SNS所帶來(lái)的變革又是如何影響我們的社會(huì)的？

柯克帕特里克：馬克·扎克伯格相信他所謂的“分享的摩爾定律”，也就是人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上分享傳遞的信息量以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，每年翻兩番。Facebook已經(jīng)顯現(xiàn)出這種定律的特征。有了Facebook、微博和智能手機(jī)，我們與更多的人更即時(shí)地分享信息。

有各種力量在推動(dòng)社會(huì)實(shí)現(xiàn)“分享的摩爾定律”。不過(guò)，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的最核心基礎(chǔ)仍然是“摩爾定律”，這是我們能夠擁有智能化手機(jī)的原因。如果沒(méi)有摩爾定律也不會(huì)有Facebook。因此，一切的基礎(chǔ)依然是：芯片半導(dǎo)體的容量和性能每一年都會(huì)呈指數(shù)級(jí)提升，并且變得更便宜。科技產(chǎn)品的指數(shù)級(jí)進(jìn)化，帶來(lái)的是交流分享的指數(shù)級(jí)增加，人們的生活節(jié)奏也以指數(shù)級(jí)加速。

指數(shù)級(jí)進(jìn)化正在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、能源等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生。我認(rèn)為，人類(lèi)適應(yīng)科技進(jìn)化的速度比科技適應(yīng)人的要求的速度要慢。適應(yīng)最慢的是歐美的政治、商業(yè)領(lǐng)袖們，他們還沒(méi)有意識(shí)到科技正對(duì)他們所做的一切產(chǎn)生根本性的影響。他們?nèi)粤?xí)慣于走老路，堅(jiān)持用老辦法來(lái)解決問(wèn)題。中國(guó)不同，中國(guó)是被一群理工科出身的人組成的班子領(lǐng)導(dǎo)著，這很罕見(jiàn)，但工程師懂科技—所以他們會(huì)擔(dān)心Facebook進(jìn)入中國(guó)的效應(yīng)。奧巴馬還在努力理解互聯(lián)網(wǎng)，小布什則對(duì)互聯(lián)網(wǎng)完全不懂。

記者：電子商務(wù)改變了人們消費(fèi)方式，搜索改變的是人們獲取信息的方式，SNS正在改變社交方式，人類(lèi)社會(huì)還有哪些部分可能被改變？

柯克帕特里克：我是個(gè)巨大的樂(lè)天派，多年做科技報(bào)道的視角又強(qiáng)化了我的樂(lè)觀。我認(rèn)為科技進(jìn)步背后是人類(lèi)對(duì)人性的樂(lè)觀。就像美國(guó)1960年代的時(shí)代主題是實(shí)現(xiàn)更樂(lè)觀的社會(huì)分享，走過(guò)那個(gè)年代的這批人發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)正是他們心理和精神的外化產(chǎn)物。扎克伯格的父母跟我同代，都經(jīng)歷過(guò)60年代洗禮，他的心理機(jī)制其實(shí)與PC機(jī)的發(fā)明人的很像，扎克伯格和史蒂夫·喬布斯的心理機(jī)制也相似。

我認(rèn)為科技進(jìn)化的意義在于，科技改變社會(huì)是為了讓人類(lèi)更近距離地聚合到一起，增加人類(lèi)的共識(shí)，甚至促進(jìn)精神層面的連結(jié)。

科技進(jìn)化引起的人類(lèi)社會(huì)進(jìn)化永無(wú)止境，也許未來(lái)某一天，人類(lèi)無(wú)需語(yǔ)言，開(kāi)始用意識(shí)直接交流，通向這個(gè)節(jié)點(diǎn)的過(guò)程還會(huì)有無(wú)數(shù)的改變和進(jìn)化。當(dāng)我看到Facebook，我真的相信這是我們朝那一階段更近了一步。你覺(jué)得我瘋了對(duì)嗎？很少有人這么說(shuō)話(huà)對(duì)吧。這是因?yàn)槲腋�馬克·扎克伯格待了不少時(shí)間，他是個(gè)夢(mèng)想家，我也是個(gè)夢(mèng)想家，他比我務(wù)實(shí)多了。所以他是個(gè)身價(jià)10億美元的富豪，而我是個(gè)作家！

記者：關(guān)于SNS對(duì)社會(huì)形態(tài)的改造，你能想象的最瘋狂但又最可能的結(jié)局是什么？可能會(huì)有一個(gè)涵蓋社交、律法、市場(chǎng)、政府、文化的虛擬文明嗎？

柯克帕特里克：像我之前說(shuō)的，這個(gè)故事遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，不管我們現(xiàn)在發(fā)明了什么，以后都會(huì)有更棒的東西來(lái)代替它。有一種假設(shè)是未來(lái)人機(jī)合體，這也不是不可能，而且，以后還會(huì)有別的更猛的東西出現(xiàn)。如果摩爾定律和其它由指數(shù)增長(zhǎng)帶來(lái)的技術(shù)繼續(xù)進(jìn)化，我們能夠做出更多奇怪的、無(wú)法預(yù)測(cè)的、復(fù)雜的、有趣的事情。我們預(yù)測(cè)未來(lái)科技走向的能力其實(shí)沒(méi)有那么強(qiáng)。對(duì)我而言，最瘋狂的結(jié)果可能是，全球性的巨大的共識(shí)產(chǎn)生。你看，現(xiàn)在這個(gè)世界仍然粗暴、充滿(mǎn)戰(zhàn)爭(zhēng)、仇恨，大部分的地球人仍然在忍受饑餓，他們的壽命也不長(zhǎng)。我瘋狂的預(yù)測(cè)是，科技可以帶來(lái)更廣泛的共識(shí)和理解，我們會(huì)想要去改善這些事情。在未來(lái)，F(xiàn)acebook、Google、Twitter、微博甚至Kaixin001會(huì)給人類(lèi)帶來(lái)更大的人性上的共識(shí)。

記者：如果我們信息交流分享的平臺(tái)由一家商業(yè)機(jī)構(gòu)掌管，這是否也有問(wèn)題，這家公司不會(huì)濫用他們手上擁有的權(quán)力嗎？

柯克帕特里克：至今，我仍信任馬克·扎克伯格，他是個(gè)非常有才華的商業(yè)領(lǐng)袖，一個(gè)真正的夢(mèng)想家，他也已經(jīng)獲得了Facebook用戶(hù)的信任。但是，絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)腐敗，F(xiàn)acebook壟斷全球，即將擁有全球10億用戶(hù)，這不可避免導(dǎo)致自大、專(zhuān)橫和傲慢。

所以，他必須保持人性、開(kāi)放和透明，以保有他的影響力、他被寄予的信任，但這幾乎超出了任何人的能力范圍。他也許有可能做得到，但我并沒(méi)有那么大的信心，我覺(jué)得他大概有25%的成功率，75%的可能性是他會(huì)成為一個(gè)數(shù)據(jù)海盜，盜用用戶(hù)數(shù)據(jù)而非保護(hù)它們。

這并不是說(shuō)，他有壞的用意，但我認(rèn)為能擁有如此規(guī)模的巨大成功是讓人容易中毒和上癮的。能夠獲得很多成功的人認(rèn)為他們自己是天才，即便你真是天才，這么想也很危險(xiǎn)。扎克伯格還沒(méi)有遭遇這種問(wèn)題，但我很擔(dān)憂(yōu)，他的能力是否足夠勝任這所有一切由Facebook所引發(fā)的政策、隱私、商業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互、管理問(wèn)題？這真的非常不容易。

不過(guò)，馬克做了一個(gè)非常聰明的選擇，讓才華橫溢的雪莉·桑德伯格擔(dān)任Facebook的COO，作為公司二號(hào)人物，雪莉幫馬克卸下很多包袱，市場(chǎng)、廣告、人力資源、財(cái)務(wù)等等。馬克只用在需要的時(shí)候介入，而雪莉在Facebook作出了很多很好的決策。她真的非常棒，以至于最近《新聞周刊》說(shuō)她絕對(duì)有能力成為未來(lái)美國(guó)總統(tǒng)。這可不是玩笑，她本就是從政界轉(zhuǎn)戰(zhàn)到商界的。我愛(ài)雪莉·桑德伯格，我會(huì)投她一票。但即便如此，我也不敢保證雪莉能夠讓馬克遠(yuǎn)離如上所提的所有問(wèn)題。

看看谷歌的先例，谷歌太過(guò)沉醉于自己擁有的力量。在日本，他們?cè)诮值栏魈幏胖脭z像頭來(lái)拍攝谷歌街景，日本人卻發(fā)現(xiàn)這些攝像頭觸角竟伸進(jìn)了私家院子來(lái)偷窺。谷歌在10個(gè)國(guó)家被起訴，在歐美因?yàn)樯婕皦艛啾徽{(diào)查。Facebook就是下一個(gè)谷歌，F(xiàn)acebook也會(huì)遇到谷歌同樣的問(wèn)題嗎？我們無(wú)從知曉，但絕對(duì)有可能。Facebook這樣的系統(tǒng)對(duì)當(dāng)代社會(huì)和人類(lèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，但他真的能被一個(gè)公司所管理嗎？我們不知道答案。

記者：通過(guò)這些年的觀察，隨著Facebook的不斷壯大，你是否在扎克伯格身上看到了一些變化？

柯克帕特里克：目前來(lái)看，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)扎克伯格身上有危險(xiǎn)的變化，我認(rèn)為他用意非常好，他真的希望幫助這個(gè)社會(huì)，這是他能取得這么大成功的原因，也是他為什么沒(méi)有賣(mài)掉Facebook過(guò)太平日子的原因。你看，這是一個(gè)在2007年拒絕賣(mài)掉公司換40億美元的家伙，那時(shí)候他23歲。這顯示了他在試圖影響社會(huì)方面所擁有的雄心，他可不是就想著掙錢(qián)。我希望他成功，但現(xiàn)實(shí)的障礙卻越來(lái)越明顯，F(xiàn)acebook那么多相關(guān)人，他們可等著真金白銀。扎克伯格一開(kāi)始并不希望上市，但迫于投資人和員工壓力現(xiàn)在也準(zhǔn)備上市了。

記者：你觀察到的中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)是什么？中國(guó)的山寨和封閉確實(shí)讓人頭疼，不過(guò)微軟早年出操作系統(tǒng)、瀏覽器，也是通過(guò)模仿成就自己的帝國(guó)。對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)和創(chuàng)業(yè)者，你分別有什么建議？

柯克帕特里克：我對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比很多中國(guó)人都要樂(lè)觀，你們可能有一種“永遠(yuǎn)覺(jué)得自己做的不夠好”的心結(jié)。

我并不擔(dān)心山寨，而互聯(lián)網(wǎng)管制確實(shí)是個(gè)問(wèn)題，這是個(gè)政治問(wèn)題而不是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。這在我看來(lái)有些矛盾：一方面中國(guó)積極希望融入世界，但另一方面，在如此關(guān)鍵的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域管制卻如此之嚴(yán)格。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的確需要有更全球化的思維方式，而互聯(lián)網(wǎng)管制卻讓這個(gè)變得有點(diǎn)困難。

因此，從這種意義上來(lái)說(shuō)，管制限制了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長(zhǎng)，使他們無(wú)法長(zhǎng)出跟Facebook和Google這樣企業(yè)相抗衡的能力。歐美的創(chuàng)業(yè)者們，從一開(kāi)始就考慮全球市場(chǎng)，其實(shí)全球創(chuàng)業(yè)者都是這樣的思維方式，但中國(guó)卻不是，你們不被允許有全球化的思維方式。

記者：你認(rèn)為如果Facebook進(jìn)入中國(guó)，能夠在中國(guó)取得成功嗎？

柯克帕特里克：我不知道。很多人都跟馬克說(shuō)，不管你的中文學(xué)得多好，你都不可能讓Facebook進(jìn)入中國(guó)。我猜他能進(jìn)入中國(guó)，但我認(rèn)為這并不會(huì)使開(kāi)心或者人人網(wǎng)死掉。而且，中國(guó)的本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的確更了解中國(guó)市場(chǎng)。

記者：你剛才說(shuō)馬克·扎克伯格很務(wù)實(shí)，這也許會(huì)增加他在中國(guó)的勝算。

柯克帕特里克：他的確很務(wù)實(shí)，中國(guó)企業(yè)家也務(wù)實(shí)，所以他可能能在中國(guó)市場(chǎng)做得比大多數(shù)美國(guó)企業(yè)要好也不一定。

他的務(wù)實(shí)還體現(xiàn)在，他想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，他所做的第一步是學(xué)習(xí)中文。我跟你說(shuō)，美國(guó)的CEO們通常不這么做，馬克所為非常不尋常。他想的是，要理解中國(guó)，我應(yīng)該做什么？學(xué)習(xí)他們的語(yǔ)言。

記者：不僅是學(xué)習(xí)中文，他還交了個(gè)華裔女朋友。

柯克帕特里克：哦，馬克一定會(huì)娶她的。他們已經(jīng)在一起八年了。

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本文標(biāo)題：《Facebook效應(yīng)》作者：擔(dān)心規(guī)模擴(kuò)大會(huì)失去持續(xù)創(chuàng)新能力

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