一邊是行業的激烈競爭，一邊是營銷成本不斷上升，二者交織在一起，使家紡企業電商之路步履維艱。
9月20日，富安娜家居用品股份有限公司（以下簡稱富安娜）起訴羅萊家用紡織品股份有限公司（以下簡稱羅萊家紡）商標侵權和不正當競爭一案，在北京海淀區人民法院第二次開庭，沉寂近一年后“盜鏈侵權”事件再度引起業內關注。中山大學網絡營銷專家林景新認為：“看似是兩家企業之爭，其實更是家紡行業新渠道之爭。”其背后潛藏的意義在于通過羅萊的“盜鏈”和富安娜的“維權”兩種操作方式，告訴傳統企業如何在電子商務起步階段低成本又合法合規地卡位網購市場。
“盜鏈”成行業普遍現象
“盜鏈侵權”事件的起因，與近幾年火爆的網絡銷售有關。
據富安娜副總經理、董秘胡振超介紹，事情還要追溯到2009年9月。當時，富安娜曾接到消費者的投訴，在Google的中文搜索欄中輸入“富安娜”文字，搜索結果出來的卻是“買富安娜，到LOVO”，點擊進入的是www.lovo.cn網站，該網站正是羅萊家紡全力打造的電子商務平臺。
富安娜于2009年12月30日登陸中小板上市，從發現羅萊“網絡盜鏈”的9月至12月正值IPO過會及上市期，富安娜也正處于消費市場與資本市場的高度關注期。“盜鏈事件”發生后，富安娜曾請中國家紡協會出面進行協調，而羅萊家紡也確實取消了相關鏈接一段時間。
然而之后不久，在Google搜索“富安娜”三字，搜索結果中處于首列的“富安娜，全場一折起”鏈接，再次被指向并進入羅萊家紡與其子公司上海羅萊經營的LOVO網站，這已經超出富安娜的忍耐極限。當時，“被鏈接”的家紡品牌不止富安娜一家，據中國家紡協會調查，至少還包括同行業中的夢潔、凱盛、雅芳婷等13家企業的品牌做關鍵字推廣，流量被導入羅萊的LOVO網站。
業內人士表示，利用關鍵字攔截的手段，在互聯網上非常普遍，幾乎每天都在發生。就連搜索引擎之間也相互攔截流量，比如垂直搜索就采取從通用搜索中攔截流量的方式。而“懂行”的企業就會抓住這樣的空子攔截流量，尤其是“盜用”那些尚未進入網購市場或者對網購不重視企業的關鍵字。
對于這種現象，電商領域曾經有過判例。2010年11月，法院判定好樂買將“樂淘”購買為
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本文標題：富安娜借力反擊“盜鏈”卡位網購
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