今年中秋快遞“爆倉”沒？國家郵政局昨天表示，EMS、順豐、宅急送、申通等規(guī)模快遞企業(yè)中秋期間均未現(xiàn)快件積壓、“爆倉”等現(xiàn)象。有專家表示，中秋快遞業(yè)量漲服務(wù)質(zhì)量未降是明顯提升，但真正的考驗仍要看春節(jié)，而我國快遞業(yè)目前仍依賴勞動力，自動化程度偏低。
國家郵政局表示，監(jiān)控顯示，占據(jù)國內(nèi)快遞市場主要份額的EMS、順豐、宅急送、申通等規(guī)模快遞企業(yè)在中秋業(yè)務(wù)旺季，生產(chǎn)運行平穩(wěn)，未出現(xiàn)快件積壓、“爆倉”等現(xiàn)象。不過，個別企業(yè)仍存在操作不規(guī)范等違規(guī)現(xiàn)象，國家郵政局已責(zé)令限期整改。
數(shù)據(jù)顯示，9月以來，全國快件日處理量平均在1300萬件以上，消費者申訴與日常相比無明顯變化。不過，延遲現(xiàn)象仍有發(fā)生。
去年春節(jié)的爆倉、延遲事件引起廣泛關(guān)注，這也成為今年快遞業(yè)整治的重點。今年，企業(yè)和監(jiān)管層都早做準備。中國快遞業(yè)協(xié)會的主要會員企業(yè)7月份簽訂了保障快遞旺季服務(wù)承諾書，確保旺季快件不擠壓、延誤和破損，服務(wù)網(wǎng)點須經(jīng)批準才可停業(yè)或歇業(yè)，否則協(xié)會將通報批評或轉(zhuǎn)報政府主管部門予以行政處理。
快遞企業(yè)表示，今年為應(yīng)對中秋旺季，對杭州、義烏等容易爆倉的區(qū)域，快遞企業(yè)總部調(diào)派人手支援。此外，還準備預(yù)備資金，以防突發(fā)事件。
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快遞3年評級期內(nèi)不合格將變更等級
對于近日發(fā)布的《快遞企業(yè)等級評定管理辦法(試行)》，國家郵政局市場監(jiān)管司快遞管理處處長劉良一近日在接受《人民日報》采訪時表示，跨省快遞和省內(nèi)快遞企業(yè)等級評定分開，評級有效期為3年，有效期內(nèi)企業(yè)未持續(xù)符合標準，等級將被變更。
我國目前獲得經(jīng)營許可證的快遞企業(yè)有7000多家，能力和水平各不一樣，快遞企業(yè)分級管理后，消費者在選擇快遞企業(yè)時，就可像選擇酒店一樣，通過其等級大體了解企業(yè)規(guī)模和服務(wù)水平。
劉良一表示，橫向看我國的快遞企業(yè)還太小，市場競爭力還很弱，缺少像DHL、UPS這類具備國際市場競爭力的快遞龍頭企業(yè)。通過兼并重組培育幾個龍頭企業(yè)，對促進行業(yè)健康發(fā)展意義重大。既要培育網(wǎng)絡(luò)遍布全國的跨省快遞龍頭企業(yè)，也要培育專營省內(nèi)業(yè)務(wù)的本地龍頭企業(yè)。因此，《辦法》也規(guī)定，跨省快遞企業(yè)和省內(nèi)快遞企業(yè)的等級評定是分開的，評選辦法和標準是不一樣的。同時，評定結(jié)果要對外公告和公示，接受所有快遞企業(yè)和社會公眾的監(jiān)督。評定結(jié)果有效期為三年，有效期內(nèi)如果企業(yè)沒能持續(xù)符合標準，其等級就會被變更。
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本文標題：中秋旺季快遞未出現(xiàn)“爆倉” 春節(jié)才是考驗
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