黑榜
拉拉網
信用作假
8月25日，深圳一位市民在“拉拉網”上用138元購買了一盒冰皮月餅，網站顯示8月31日已發貨，但至今未收到貨。致電客服，無人接聽。據報道，有很多網友在這家網站上購買了月餅，匯款后都未收到月餅，大部分人收到的月餅快遞單號均相同，但此編號在快遞公司并無記錄。而讓廣大消費者上當的是網站上所謂的信用等級3A認證。
評價：信用等級是由商務部電子商務中心打造的中國商務信用平臺進行評定，不可輕易相信網站上的標注，應登錄中國商務信用平臺官方網站進行查詢之后再進行購買。
紅榜
趕集團
可“退款”
與其他團購網站一樣，趕集團也推出了屬于自己的保障計劃，即“團在趕集，消費無憂”保障計劃。兌換券團購產品退款流程可選擇自助退款和電話退款兩種方式，自主申請。但需要注意的是：申請退款時限為兌換券有效期內及有效期截止后的72小時內，自助退款僅退回趕集賬戶，電話退款可選擇退回趕集賬戶及用戶支付賬戶。優惠券及實物快遞類產品退款只支持電話退款。退款到賬時限：趕集賬戶（2-3個工作日左右），用戶支付賬戶（15個工作日左右）。
評價：相比其他網站的過期退款、不滿意買單等制度，趕集團的保障機制算不上完善，但制定制度不難，是否能切實實行才是消費者真正關心的，簡單的制度也許更容易兌現承諾。
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本文標題：團購榜：拉拉網趕集網分別為黑紅榜
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