9月2日晚間消息，繼淘寶網發出致歉公告之后，第三方軟件工具“團購寶”的開發方北京智能淘網絡技術有限公司也通過其微博發出致歉聲明，稱其將全力配合淘寶官方排查事故原因，并將對受影響的買家和賣家進行補償。
9月1日，部分淘寶賣家開設的團購商品價格顯示為1元或1折，引起大量賣家搶拍。據了解，有ID拍下了高達1.7萬件商品。后經淘寶初步調查，確認為第三方軟件服務商北京智能淘網絡技術有限公司開發的軟件工具“團購寶”程序異常所致。
根據智能淘的聲明，該公司將在三個工作日之內，對受影響的買家每個ID補償10元淘寶現金紅包，并對賣家承諾，團購寶將在排查所有問題后重新開放使用，并給受影響賣家補償1個月使用期限。事件發生后，該服務當即被淘寶凍結下架處理。
淘寶網表示，淘寶平臺本身并未遭受攻擊，也未發現安全漏洞，團購寶軟件出錯的具體原因仍有待進一步查證。交易關閉后，這些淘寶賣家的退款率不會受此影響。
淘寶網稱，將加大力度排查所有異常商品，并加強對獨立軟件開放商的審核監督，避免此類事件再次發生。
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本文標題：團購寶就淘寶1元事件致歉：補償買家和賣家
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