【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 子山）淘寶眾多賣(mài)家在經(jīng)歷黑色的9月1日后驚魂未定…… 各大電子商務(wù)論壇上紛紛出現(xiàn)賣(mài)家詢(xún)問(wèn)淘寶第三方插件團(tuán)購(gòu)寶是否出故障的帖子，為何自己的團(tuán)購(gòu)商品無(wú)緣無(wú)故被改成“1元”出售，顯然賣(mài)家還不知道自己遭遇的“惡意價(jià)格篡改”是淘寶9月1日的普遍現(xiàn)象。
原來(lái)，淘寶賣(mài)家開(kāi)設(shè)的團(tuán)購(gòu)中，商品價(jià)格莫名被改為1元，這些“被促銷(xiāo)”的商品被大量搶購(gòu)，有的賣(mài)家霎時(shí)被拍走上千件商品，損失從數(shù)百元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
賣(mài)家心聲：冤死誰(shuí)負(fù)責(zé)？
鄂爾多斯服裝賣(mài)家：“我瞬間被拍了100多件，實(shí)在是悲劇！已經(jīng)反映給淘寶小二了，希望給一個(gè)合理的解決方案！”；包包賣(mài)家：“杯具啊，瞬間被拍14件，1元想讓我賠死啊”……
一位出售高檔酒的淘寶賣(mài)家傾訴了他的經(jīng)歷：他使用的是淘寶網(wǎng)的第三方插件團(tuán)購(gòu)寶的產(chǎn)品，用來(lái)給他的高檔酒做團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)定的團(tuán)購(gòu)價(jià)是258元一瓶酒。
當(dāng)朋友電話(huà)告知自己的團(tuán)購(gòu)價(jià)怎么變成1元時(shí)，起初以為是自己操作失誤，嚇得直冒冷汗，這如果是自己的失誤，損失自負(fù)。于是，他馬上進(jìn)入團(tuán)購(gòu)寶淘寶后臺(tái)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)后臺(tái)頁(yè)面根本打不開(kāi)，也無(wú)法修改，情急下給忙撥打團(tuán)購(gòu)寶服務(wù)電話(huà)，一直忙線(xiàn)無(wú)法接入；再通過(guò)團(tuán)購(gòu)寶客服旺旺咨詢(xún)，只獲得了一個(gè)自動(dòng)回復(fù)。
可這時(shí)已經(jīng)有買(mǎi)家以1元的價(jià)格拍下產(chǎn)品并付款，這可急壞了他。既然團(tuán)購(gòu)寶無(wú)法修改價(jià)格，他只能馬上下架這款產(chǎn)品阻止買(mǎi)家繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，還要對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家進(jìn)行溝通解釋?zhuān)@然也很難讓買(mǎi)家接受。
1元團(tuán)購(gòu)截圖
類(lèi)似這位淘寶賣(mài)家的經(jīng)歷在昨天非常的多。賣(mài)家認(rèn)為這種情況非賣(mài)家個(gè)人問(wèn)題，賣(mài)家應(yīng)用插件是付費(fèi)的，團(tuán)購(gòu)寶和淘寶是出售服務(wù)方，分得利益的同時(shí)也要承擔(dān)責(zé)任。
有賣(mài)家表示：“這還是需要冷靜的處理呢，淘寶是越來(lái)越嚴(yán)，對(duì)于我們這些小賣(mài)家，付出的多，得到的卻是少多又少，淘寶給了我們希望，卻經(jīng)常給我們失望，不知會(huì)是怎么樣的一個(gè)解決方法，這個(gè)第三方軟件是淘寶支持的嗎？淘寶總要出來(lái)一個(gè)說(shuō)法吧，要是我們買(mǎi)家這樣去體諒賣(mài)家，那天天付出的小賣(mài)家，怎么生存呢？” 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題：賣(mài)家被“1元團(tuán)購(gòu)” 買(mǎi)家討便宜淘寶不認(rèn)賬
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