【IT商業新聞網訊】(記者 藍曉熙)隨著團購網站"高朋滿座"愿望的逐漸破滅,裁員高峰期即將到來,團購行業洗牌迫在眉睫。
日前有消息稱,團購網站高朋上海分公司近期突然開始裁員,據該公司內部員工透露,裁員涉及多個部門,其中僅8月19日一天內編輯部門便被要求裁員近一半(45人左右),而整個裁員將占據上海分公司員工人數(500多人)的30%。截止到目前,高朋上海分公司已有超過四分之一的員工在這場人事動蕩中受到影響。對此,高朋上海負責人解釋稱,由于公司目前支出大于收入,將調整運營安排,上海的若干部門將合并至北京。
實際上,除了高朋大幅裁員之外,開心網、窩窩團等大型團購網站早已有過諸如此類的動作。據統計顯示,近來整個團購行業的裁員幅度在10%以上。
幾個月前還在為爭奪人才打得不可開交的團購網站,為何突然就開始如此大面積撤站和裁員?業內人士分析指出,裁員"瘦身"或將成為團購行業經歷盲目擴張后擠壓"泡沫"的開始,下一步他們必將面臨業務模式和整體格局的變動。任何一種新型的商業模式的出現,都會帶動很多的跟風者,團購也一樣,高朋上海緊鄒裁員或預示團購網進入洗牌階段。
裁員擠"泡沫"
2010年初風生水起的團購網站,如今正面臨慘烈的淘汰賽。而裁員,幾乎成為眼下團購網站發生的大概率事件。據了解,團購網站收縮已有時日。早在今年4月,開心網就解雇團購方面員工百余人,并陸續關閉南京、寧波、鄭州、廈門、成都等12個城市的分站。對此,開心網方面表示,要集中人力和資源做重點城市。
無獨有偶,就在開心網傳出裁員消息不久,美團網又陸續關閉了4個城市分站。這些城市支付工具在消費者群體中覆蓋比例低,商家數量不多,冒進會很危險,美團創始人王興如是說。緊接著,國內第二家上線的老牌團購網站窩窩團的部分員工7月初陸續收到公司發出的被辭退消息。統計顯示,截至8月4日,已有兩批共20名窩窩團離職員工在代理人的幫助下向北京市海淀區勞動仲裁委申請仲裁。
諸多團購網站一時間陷入了"裁員門"。
8月18日,一位自稱是高朋內部人士在微博上稱,當天高朋開始對上海分公司的編輯部門進行裁員,人事部門對此次裁員表現十分強勢,"HR站背后,要求馬上電腦格式化、一小時內簽字走人!"。據高朋內部人士透露,此次高朋裁掉的員工大部分來自于二線部門和地方站點,級別從經理到員工都有所涵蓋,高朋的辭退流程是,事先由人事部與員工談話,并建議其自行辭職。他同時透露稱,僅8月18日一天,就有將近60人被裁撤。而就在這兩天,規模為100人左右的編輯部也將被裁掉50%。
本刊記者調查獲悉,實際上,高朋的裁員并非至此開始,而是早在今年年初,高朋就有一次裁員,隨后在5月份的時候裁員仍在繼續,到了6月份,高朋的裁員范圍進一步擴大,多個部門都被要求有5%的裁員指標,而非僅僅是銷售部門。"各個部門都在裁人,高朋在全國40個左右的城市有布點,目前不少三線城市的點將直接被撤掉。"高朋網一位中層員工向記者透露。
同時,記者了解到,由于當初高朋網和中方員工簽署的是為期三年、試用期6個月的勞動合同,目前最早進入公司的北京、上海等地的員工陸續到了需要轉正的時間,而其他二三線城市的員工仍然在試用期。此時被裁撤行為引起了高朋員工的強烈不滿,許多員工開始通過微博等途徑發表相關消息,求助相關律師。
針對最近一次的裁員事件,高朋網在一份裁員聲明中稱:"高朋網沒有在進行規模性裁員,而是在進行正常的人員調整。任何一個企業,人員調整和變動都是經常進行的。而高朋發展迅速,新入職員工很多,新入職員工中有人未能通過試用期,也有新員工因為不適應公司業務或文化,或有更好的個人發展方向而辭職。"
截止目前,部分被裁員工已經找到相關律師,準備通過法律途徑爭取自己的合法權益,同時更多的被裁員工與其公司之間的僵持仍在繼續。
瘋狂裁員為哪般?
為何一個行業會出現如此大面積裁員的狀況?
8月1日,中國電子商務研究中心發布了《2011年上半年中國電子商務市場數據監測報告》顯示,截止到2011年6月底,我國團購網站數量已經上升至5300家。對此,業界認為,團購市場尚未完全發展成熟,而如此龐大的團購網站數量,勢必導致商家資源極度稀缺,流量分散,銷量難以做大,因此團購網站自毀長城地把自己的角色從甲方變成了乙方,全行業藍海變紅海,裁員擠泡沫便不可避免。
據了解,高朋網由美國團購鼻祖Groupon和中國最大互聯網企業騰訊合資組建的中文版Groupon團購網站,于今年2月15日上線,強大的股東背景令其在中國團購市場備受關注。上線之初,高朋網的"高薪挖人"和擴張策略的確令人咋舌。曾有傳言稱,高朋網從競爭對手處挖到人才的代價是付出比其原薪水高出2-3倍的薪水。
然而,入華后的高朋一路走得并不如意,并且屢遭質疑。如今裁員事件又鬧得沸沸揚揚。分析認為,財務接連赤字是此次大幅裁員的起因之一。根據Marbridge咨詢的數據,高朋網每個月花在谷歌和百度的廣告支出達1500萬元,而這一數字相當于其每月銷售額的很大比例。如今伴隨著裁員的推進,其廣告支出也同時在萎縮。
與此同時,高朋還先后出現了收單產品被訴違約,被判賠償30萬元事件, iPhone4抽獎內部員工作弊,負責人被開除事件,以及售后服務屢遭投訴的情況,從而導致了高朋的入不敷出,以至今天出現大幅裁員的場面,一位互聯網領域的專家如是告訴記者。
高朋裁員的消息引發業界廣泛關注,猜測和質疑不絕于耳。業界曾經一度質疑,高朋情況百出與東家的自顧不暇和態度不明不無關系。
據了解,高朋的經營團隊幾乎全來自國內,而一直以來,高朋從沒有公布確切的融資額,種種跡象證明,高朋日常的運營費用僅來自騰訊和Groupon的投資。然而業界猜測, Groupon公司連續虧損的狀況與騰訊終將著力點轉移至其自身的團購平臺后,已無暇顧及高朋,才致使高朋出現資金鏈緊縮的狀況。但也有分析師認為,高朋就是Groupon在中國的站點,高朋的命運直接取決于Groupon能否上市。而這次高朋裁員,正像其他團購網站將地方站點員工裁掉一樣,Groupon需要清除一些障礙,全力上市。
一直困擾高朋網的中外運營思路差異也為其目前的境況提供了注腳。高朋網一位中層透露:"中國的團購市場很多東西是老外看不懂的,比如即便貼錢也要賺人氣的虧本買賣,老外想不通,他們會問寧愿虧十幾萬一單的生意為什么要做。"這位中層同時表示"欲速則不達。現在整個團購業幾乎沒有能持續盈利的,而高朋的情況更糟,整個戰略讓我很失望。"
洗牌在即
在資本帶來的市場和技術門檻不斷提升的情形下,團購網站的生存大可能不久即見分曉。
創新工場董事長兼首席執行官李開復此前曾表示,規模化經營或成為國內團購網站的真正出路,國內5000多家團購網站99%將會死掉,僅四五家已達到經營規模的團購網站最終將成市場主宰。
據調查顯示,目前市場中領跑的團購網站包括:拉手、窩窩網、美團、糯米網、淘寶聚劃算等。其中,只有糯米網是通過人人網打包上市的,然而上市后便虧損400多萬美元。而淘寶聚劃算還未進入主流團購網站,但其卻有阿里巴巴的電商經驗和資金支持。
"模式的創新現在做為時過早,能活下去才是王道,這就需要強大的資金支持,像糯米和淘寶這樣背靠大樹的團購網站顯然更有優勢。"趙占領說。
除此,拉手、窩窩團、美團、滿座、團寶、飯團這種獨立運營的團購網站就要面對商業模式、生存方式同質化的問題。近日美團網創始人王興在某電商論壇上表示,團購預算基本結束,3-6個月之后,行業將迎來洗牌,最后將只剩下5-10家主流團購網站。
一位業內人士指出,目前到了團購網站洗牌后期,多如牛毛的小網站注定將死,而剩下的十幾家大型團購網站仍然面臨一決勝負的局面。然而很多團購網站的業績都是虛假數字,其實大家都在虧錢做,堅持不了多久。
事實上,廣告市場和排行榜是團購網站火拼的最重要戰場,但迄今為止,沒有一家團購網站發布有關盈利和收入的排行。而廣告市場早已經被團購網站的高價碼嬌慣的只開花,不結果,消費者也早已審美疲勞。美團網副總裁王慧文曾表示,許多將資金花在廣告營銷上,而不注重自身服務質量的團購網站缺乏后勁。"在投資、市場等方面,團購網站即將迎來冬天,深耕服務的網站才能活到最后。"
然而,通過在搜索引擎中搜索高朋網便發現,高朋網最令消費者詬病的就是其服務水平不佳。對此,知名互聯網分析師洪波認為,"團購網站競爭的真正本質還是在內功,就是對自己服務的錘煉,對于您所投身的這個行業規律的探索和把握"。
頻遭質疑的高朋網,日前這場大規模人事動蕩或將拉開團購洗牌的大幕。
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本文標題:Groupon中國水土不服掀裁員狂潮 淘汰加速“千團”罅隙中求生
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