團購網站與LBS合作 支付難題待解

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 10:41:43 閱讀 我要評論 直達商品

廣州人氣最旺的天河城飛揚電影院成了“黃牛黨”集散地。“這些‘黃牛黨’所出售的電影兌換券,90%以上都是來自于團購。”艾媒咨詢CEO張毅說。

不知何時起,廣州人氣最旺的天河城飛揚電影院成了“黃牛黨”集散地。每逢周末,許多“黃牛”都在兜售便宜的電影票兌換券。

為減少損失,飛揚電影院管理者只好在影院售票臺附近用圍欄劃分出一個區域,讓保安維持秩序,嚴禁“黃牛黨”入內交易。

“這些‘黃牛黨’所出售的電影兌換券,90%以上都是來自于團購。”艾媒咨詢CEO張毅昨日對《第一財經日報》說,團購網的確能為一些商家帶來一些大訂單,但粗放經營也直接損害了商家和消費者的利益,導致服務質量與信用危機,這也是團購泡沫化的現象。

張毅指出,為消除服務危機,理順生態系統,很多團購網開始尋求LBS(移動地理位置信息服務)合作,借LBS簽到功能,激發消費沖動,進而找到與商家合諧共處的商業模式。

團購標配

基于此,正在尋找盈利基點的LBS提供商們與團購網站一拍即合。

在短短一個月內,以盛大切客網為代表的LBS提供商在北京、上海、廣州和深圳的戶外廣告上,添加了“就近團購”的字樣。

“其實并不是任何商品都適合網購。”切客網CEO宋錚指出,一年多的火爆團購顯示,生活服務業才是團購網站最主要的業務來源,而生活服務業最明顯的特征就是地域性,只要將地域特性做深做透,就能增加消費者的消費體驗,以及為商家帶來目標客戶。

宋錚表示,目前很多團購網站做的都是一次性營銷,吸引的是貪便宜的用戶,絕大部分的消費者都不是其目標客戶群。

“LBS將成為團購網站的標配。”窩窩網有關人員指出,團購網站做實物交易,沒有任何意義,幾乎等同于目前的B2C網購,一旦價格沒有優勢,此類團購網站也就沒有任何存在的必要。相反,生活服務是隨時隨地的,哪個團購網站能將這種隨時隨地性做到最便利,就能在團購網站中脫穎而出。

艾媒咨詢數據顯示,6月團購的消費者人數達2054萬人左右,團購金額達6.62億元。其中,實物類團購消費人數達586萬人,占總人數比重為28%,消費金額為1.47億元,占比22%;剩下的全部是休閑娛樂、酒店旅游和生活服務類的團購。

支付難題

不過,目前團購與LBS的合作還僅僅處于極其初步的階段,LBS全面融合團購還有很多問題需要解決。

宋錚和開開網CEO穆榮均表示,目前LBS與團購網還是一個廣泛性合作階段,即用戶登錄LBS簽到,可以獲得在該區域所有團購信息。如要想真正成為團購和LBS商的盈利基點,就必須要實現移動支付。但現階段,手機支付才剛剛開始,無論是技術實施方面還是用戶的使用習慣上,都有待時日。

宋錚指出,由于商家可以選擇團購的地域半徑,分析消費者的行為,有利于團購網聚集商家資源,所以已有團購希望與LBS深入合作,或者綁定成利益共同體,走出目前團購行業再發展的困難時期。

“商家對團購需求,當然是越多越好,而消費者也希望更便宜的服務,但消費的隨時隨地性決定了,團購和商家之間還必需一個橋梁。”張毅說。

此外,LBS的人氣也是制約團購與LBS深度合作的障礙。目前國內LBS用戶在千萬左右,其中切客網以400萬用戶排名第一,包括開開、街旁和玩轉四方的用戶均在150萬左右。這一數量級與目前團購人群還有差別,其中的用戶重合度更加需要考量。

“只要能激發用戶需求,團購與LBS結合可以共同快速拓展用戶群。”宋錚說。


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