據中國之聲《新聞縱橫》報道，我們在網上讀新聞、看視頻時一不小心，就會點擊到網絡廣告。這無意中貢獻的點擊量您千萬不要小瞧，它可是網站盈利的“生命線”。為了推廣產品和服務、贏得更多點擊量，很多企業不惜花重金委托廣告公司發布網絡廣告。
不過最近，號稱“生命線”的點擊量卻引來了一場糾紛�？释奎c擊量推廣產品的想圖公司委托天創公司發布網絡廣告，隨后卻以天創公司虛構點擊量為由拒付廣告費。無奈之下，天創公司一紙訴狀將想圖公司告上了法庭。那么，虛構點擊量的現象是否真的存在？小小點擊量背后到底隱藏著怎樣的玄機？
敗訴原因在“證據”
北京海淀法院法官湯民華22日告訴記者，他們已經審結天創公司狀告想圖公司拒付廣告費的糾紛。想圖本想投資90萬元做的廣告宣傳，不但沒取得預期效果，還輸了官司。
湯民華：這合同就約定，由天創公司，也就是本案中的原告，為被告想圖公司在相關媒介上發布廣告，實施其產品網絡廣告推廣計劃，這個合同分兩期，第二期的時候，想圖公司以天創公司存在虛構點擊量為由拒付廣告報酬。
庭審中，想圖出具了相關書證證明天創虛構點擊量，但是法院沒有采信。
湯民華：主要原因有兩點，第一點是證據是想圖公司單方制作的，而且僅僅是打印件，第二點是沒有有資質的機構蓋章，我們認為不具有證明力。
法院判決想圖支付天創報酬及利息共計142000多元，想圖敗訴的根本原因是“證據”。法官提示，在網絡廣告市場環境下，基于網絡虛擬性以及不受時間、空間限制等特點，當事人更要加強其搜集、提交證據的意識，對即有證據要采取多元化形式予以保護。
湯民華：第一是可以申請法院訴訟保全，這是一個非常有效的方法對證據加以固定，第二就是到公證部門進行公證。第三就是當事人在建立網絡推廣服務合同的時候，認為點擊量存在虛假情況下，一定要去一個有資質的點擊量檢測單位或部門，出具一個點擊量統計檢測報告，并加蓋公章，我們法院才能對證據加以認定。
想圖公司的敗訴還因為合同約定的是“點擊量”，而并不是“有效訪問量”，湯民華法官就此也做了提醒。
湯民華：合同約定的是一個點擊量，點擊上去立馬關掉這個網頁也是一個點擊量，但是“有效訪問”是要在這個網頁上停留多少秒時間才算有效訪問，所以服務合同一定要把“有效訪問量”作為支付報酬的先決條件，才能有效避免類似的糾紛。
點擊量作假
可見，也許受托方確實存在“虛構點擊量”的行為，但是委托方卻沒有辦法證明，那么到底業內是否存在虛構點擊量的現象？如何避免糾紛的發生？記者采訪了一家國內領先的互聯網絡平臺的CEO，來看看專業人士的說法。北京美意互通科技有限公司總經理王利峰首先介紹了網絡廣告的訪問指的是什么：
王利峰：理論上是把它定義為，一個廣告到一個網站去發布了，用戶在這個廣告上做的第一個行為，就是用鼠標直接點擊了這個廣告，會彈出廣告主的鏈接，就會把用戶帶到廣告主的鏈接上面去。
在業內，廣告主的頁面被打開，才會被廣告主計入有效訪問量。
王利峰：廣告主可以在頁面最下端加一個監測代碼，當有用戶把這個網頁整個全部打開之后，才算一個有效訪問，而“點擊”是我在這個廣告上有一個點擊行為，不管這個廣告主的頁面是否被打開，都會被記成一個“點擊”。
這就是糾紛經常發生的原因。如果合同約定按照“點擊量”算錢，那么廣告主和受托方的統計永遠是有分歧的，更何況，點擊量確實是可以作假的。
王利峰：互聯網廣告，一些媒體發展是不均衡的，尤其是一些中小型媒體，我們行業內部把它稱為個人網站或個人網站聯盟，他們為了讓廣告效果更好，或者有些廣告是通過點擊付費的，為了賺取更高利潤，有時就采取作弊手段，比如找很多人去看這個廣告或點擊，甚至通過技術去模擬點擊，其實是有一些這樣的行文存在的。
統計標準要明確
王利峰認為，防止作弊最有效的方法就是選擇第三方監測。
王利峰：我們也是向廣告主、網站主力推第三方廣告行政系統，國際上的尼爾森、double click（實際是谷歌的），還有我們國內的一些公司，比如上�？平�，等等，他們至少是隸屬于第三方相對公正的平臺，可以提供很詳細、豐富、穩定、準確的數據監測。
和法官一樣，王利峰也再次提醒，訂立網絡廣告服務合同，一定要明確統計標準。
王利峰：委托方和受委托方一定要在合作之初明確標準，我們是根據點擊，根據pv（page view頁面瀏覽量），還是根據獨立訪客，這些定義一定要清晰下來，另外一個一定要用第三方監測系統，一個是信譽的保證，最主要的是他們在防作弊的手段上有很多綜合利用的。
北京海淀法院湯民華法官提示，在網絡廣告市場環境下，基于網絡虛擬性以及不受時間、空間限制等特點，當事人更要加強搜集、提交證據的意識，對即有證據要采取多元化形式予以保護。
湯民華：第一是可以申請法院訴訟保全，這是一個非常有效的方法對證據加以固定，第二就是到公證部門進行公證。第三就是當事人在建立網絡推廣服務合同的時候，認為點擊量存在虛假情況下，一定要去一個有資質的點擊量檢測單位或部門，出具一個點擊量統計檢測報告，并加蓋公章，我們法院才能對證據加以認定。
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