導(dǎo)讀：上周末有部分環(huán)保激進(jìn)分子在Facebook發(fā)表的暴力言論被屏蔽。但是Facebook在周一澄清說(shuō)這些信息的屏蔽是由于反垃圾郵件過(guò)濾算法而導(dǎo)致的。有外國(guó)媒體周一就此事件進(jìn)行了報(bào)道和分析，并指出Facebook正在嘗試在言論自由和引導(dǎo)積極信息之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
以下為綜述節(jié)選：
在上個(gè)周末，有許多環(huán)保激進(jìn)分子發(fā)現(xiàn)他們無(wú)法在Facebook頁(yè)面上發(fā)布他們組織活動(dòng)的信息，他們開(kāi)始懷疑是不是這家社交網(wǎng)站開(kāi)始屏蔽用戶的激進(jìn)言論了。但是Facebook在周一表示，這些環(huán)保激進(jìn)分子發(fā)布活動(dòng)信息受阻并非是由于人為的屏蔽，而關(guān)鍵在于Facebook反垃圾郵件的過(guò)濾算法。
這一過(guò)濾算法原本是用于清理Facebook中垃圾信息，但是顯然該算法也將環(huán)保激進(jìn)分子的言論當(dāng)做了垃圾信息。Facebook的發(fā)言人安德魯·諾耶斯(Andrew Noyes)周一向媒體表示這絕不是該公司的本意，他指出：“Facebook從來(lái)沒(méi)有——未來(lái)也不會(huì)——僅僅由于有用戶討論爭(zhēng)議性話題而終止用戶的賬號(hào)權(quán)限或者刪除相關(guān)言論信息。與此相反，我們希望Facebook能夠?yàn)檫@些用戶提供一個(gè)自由的討論空間，即便他們的觀點(diǎn)無(wú)法得到大眾的贊同，但是他們還是可以在這里開(kāi)誠(chéng)布公地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和想法。”
Facebook向這些用戶保證會(huì)對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行修正，但是并沒(méi)有對(duì)反垃圾郵件的過(guò)濾算法進(jìn)行更詳細(xì)的解釋，以防止惡意用戶借此漏洞來(lái)散播垃圾郵件以及危害整個(gè)系統(tǒng)。
“過(guò)多的言論自由”
盡管這一個(gè)案可以用技術(shù)故障來(lái)解釋，但是這或許也預(yù)示著未來(lái)Facebook即將面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。與其他眾多的社交網(wǎng)站相比，F(xiàn)acebook開(kāi)始成為了一個(gè)機(jī)遇的平臺(tái)，同時(shí)也逐漸成為了許多激進(jìn)分子的演講臺(tái)，而后者對(duì)該公司而言并非是件好事。當(dāng)作為一款大眾產(chǎn)品的Facebook幫助這些激進(jìn)分子傳遞信息并推動(dòng)社會(huì)變革時(shí)，它也同時(shí)在為自己樹(shù)立敵人。
由于Facebook開(kāi)始逐漸成為抗議政府人士的平臺(tái)以及組織示威游行的集散地，已經(jīng)有美國(guó)的議員游說(shuō)人員指出，F(xiàn)acebook或許默許了“過(guò)多的自由言論”。
如何把握平衡
顯然Facebook正在試圖從言論自由和引導(dǎo)積極正面信息之間走鋼絲，并試圖找到一個(gè)平衡點(diǎn)，并借此來(lái)吸引到更多的用戶。因此這次Facebook突然對(duì)激進(jìn)分子言論的屏蔽也引起了外界的關(guān)注。有人甚至猜測(cè)Facebook的反垃圾郵件過(guò)濾算法或?qū)⒂嗅槍?duì)性地屏蔽一些激進(jìn)分子的暴力言論。
雖說(shuō)這僅僅是猜測(cè)而已。但是我們也看到了有不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與政府達(dá)成了妥協(xié)或者開(kāi)始屏蔽用戶言論的先例——有些平臺(tái)的舉動(dòng)是可以理解的，但是另一些卻并不能讓人信服。當(dāng)然我在這里并不是要點(diǎn)名批評(píng)任何一方，只是想表達(dá)我們的確應(yīng)該開(kāi)始對(duì)此展開(kāi)一些思考了。
而最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，我們需要意識(shí)到一些事物正在發(fā)生改變，F(xiàn)acebook或許將逐漸不能像以前那樣成為激進(jìn)分子的樂(lè)園。或者至少只能在全球部分地區(qū)繼續(xù)作為一個(gè)開(kāi)放式的論壇存在。無(wú)論是東方還是西方世界都在就社交網(wǎng)絡(luò)的自由問(wèn)題展開(kāi)討論和思考。盡管有人提到過(guò)限制社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但是這種建議目前已經(jīng)沒(méi)有什么市場(chǎng)了。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，外界對(duì)這次Facebook反垃圾郵件過(guò)濾器屏蔽了激進(jìn)分子的暴力言論的事件應(yīng)該無(wú)需大驚小怪。
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本文標(biāo)題：Facebook找言論自由和引導(dǎo)積極信息平衡點(diǎn)
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