8月中旬，深圳華強(qiáng)北一家以手機(jī)為主業(yè)的中型電子商務(wù)網(wǎng)站悄悄關(guān)門。該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人胡先生告訴記者，生意難做主要是上游廠商直接開展電子商務(wù)，讓他們這些中間商無利可圖。“7月份以來，我身邊就有三家做手機(jī)B2C業(yè)務(wù)的網(wǎng)站關(guān)門。”
而深圳電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，注冊(cè)運(yùn)營(yíng)的3700家電子商務(wù)公司，去年倒閉的近500家，占注冊(cè)數(shù)13.5%。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣中心主任、深圳單仁資訊集團(tuán)董事長(zhǎng)單仁稱，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)，會(huì)將那些缺乏傳統(tǒng)業(yè)務(wù)根基的電子商務(wù)網(wǎng)站擠出市場(chǎng)。隨著越來越多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，B2C倒閉風(fēng)潮將會(huì)來得更猛烈。
三成電子商務(wù)企業(yè)在注冊(cè)當(dāng)年亡
來自深圳電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，深圳市注冊(cè)的電子商務(wù)公司就達(dá)3700家，而去年倒閉或轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)企業(yè)接近500家。“今年以來，深圳關(guān)門的電子商務(wù)網(wǎng)站比去年有增不減。”業(yè)內(nèi)人士告訴南都記者。
深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)高圣涵透露，深圳只有20%左右的電子商務(wù)企業(yè)能持平或盈利，其面臨的命運(yùn)，與傳統(tǒng)企業(yè)并沒有太大的差別。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，深圳市30%的電子商務(wù)企業(yè)注冊(cè)當(dāng)年就會(huì)死亡，30%的企業(yè)在注冊(cè)三年后死亡，只有不到四成的企業(yè)能夠成活下來。
B2C的艱難背后，是傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的力度不斷加強(qiáng)。“我國(guó)電子商務(wù)已從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、工具建設(shè)、人氣積累，進(jìn)入規(guī)模應(yīng)用階段。誰先應(yīng)用，誰先受益。2009年-2013年是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)崛起的最好的機(jī)會(huì)窗口。”被稱為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教父”的單仁稱，擁有品牌、資金、人才和渠道優(yōu)勢(shì)的巨型企業(yè)一旦全面走向網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)中小企業(yè)的機(jī)會(huì)窗口就慢慢關(guān)掉了。
“傳統(tǒng)企業(yè)正面臨網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的緊急關(guān)口，再不發(fā)力，注定將很快被新興網(wǎng)絡(luò)企業(yè)打敗。”單仁表示，在未來十年的全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，網(wǎng)站，而不是辦公大樓，將成為一個(gè)全球化企業(yè)最重要的標(biāo)志和最重要的資產(chǎn)。
人才和觀念依然是兩大短板
對(duì)于廣大中小企業(yè)來說，要真正掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，有面臨最大的兩塊短板，那就是人才和觀念。深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局電子商務(wù)監(jiān)管處副處長(zhǎng)馮念文稱，目前不少電子商務(wù)企業(yè)難以做大甚至難以生存，人才極度匱乏也是其中一個(gè)重要的因素。“懂商務(wù)的人不懂電子，而懂電子的人不懂商務(wù)。如何培養(yǎng)合適的電商人才是發(fā)展電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。”
而另一方面，不少企業(yè)主認(rèn)為，只要做個(gè)網(wǎng)站，買個(gè)百度競(jìng)價(jià)排名，就能做網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)了。而一旦發(fā)現(xiàn)通過這些手段沒有什么效果，不少企業(yè)主的積極性又大打折扣，消極退縮到傳統(tǒng)市場(chǎng)上。
單仁表示，要克服上述兩大短板，就必須大力發(fā)展第三方的、系統(tǒng)的、針對(duì)企業(yè)家和營(yíng)銷主管的電子商務(wù)培訓(xùn)體系，搶占第三方人才培訓(xùn)制高點(diǎn)。
記者獲悉，為輔助中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，深圳市科工貿(mào)信委已確定，今年將采取電子商務(wù)大講堂的形式，定時(shí)對(duì)相關(guān)從事電子商務(wù)的個(gè)人和企業(yè)，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
觀點(diǎn)
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣中心主任單仁
網(wǎng)絡(luò)要“去中間化”
小店主和大型B2C平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)零售，并非中國(guó)電子商務(wù)的主流。中國(guó)電子商務(wù)大發(fā)展的真正未來，在于數(shù)千萬傳統(tǒng)企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)，在于擁有成熟產(chǎn)品和一定員工規(guī)模的傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。
隨著人民幣升值、人力資源成本不斷上漲的無法阻擋的趨勢(shì)，未來國(guó)內(nèi)企業(yè)在開展對(duì)外貿(mào)易的時(shí)候，必須通過網(wǎng)絡(luò)“去中間化”，直接對(duì)接國(guó)外客戶、建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，才能獲得理想收益。
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