【IT商業新聞網訊】(記者 梟夏)8月11日,國家郵政局頒布了《快遞業務操作指導規范》(以下簡稱《快遞新規》),對快遞的各個環節進行了詳細規定。有部分人士稱《快遞新規》無強制性處罰措施,執行力或將打折扣。對此,中國信息經濟學會電子商務專委會副主任王汝林認為:《快遞新規》的出臺標志著相關部門已經意識到快遞業存在的問題和想要提升快遞業務質量的用心,對于其執行力的考量問題,我們可以說:有,總比沒有好,這是一個好的開始,相關部門已經認識到快遞行業是需要監管的。關于其具體執行上要考慮的的問題,王汝林表示:這需要監管部門加大人力物力等投入,對于快遞公司來說,執行新規定,完善服務,也會加大其成本。
中國信息經濟學會電子商務專委會副主任 王汝林
電商企業能在快遞業務質量的提升上有什么行動,王汝林認為:目前電商企業在快遞業務中所占比例還不是很大,對快遞業務的監督力主要來自個人用戶的投訴。
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本文標題:王汝林:快遞新規出臺 是一個好的開始
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