隨著自營業務不斷發展，開放第三方賣家平臺成了B2C電商提升業務水平的又一重要選擇。
7月6日，卓越亞馬遜宣布正式開放第三方賣家平臺，并在該平臺上推出“我要開店”和“卓越亞馬遜物流”服務，入駐平臺的第三方賣家將免收開店費和年費，并可有償使用卓越亞馬遜的倉儲、配送體系。這被卓越亞馬遜總裁王漢華稱為“10年里面最具有里程碑意義的事件之一”。
卓越亞馬遜從去年11月便開始邀請部分商家進入卓越亞馬遜平臺，今年7月正式推出吸引第三方賣家開店的平臺。本刊記者獲悉，加入卓越亞馬遜的第三方賣家未來將有機會在亞馬遜其他國家的網站上銷售產品，這將為中國賣家建立面向全球的業務。
對于王漢華的新舉措，有行業分析人士認為，這預示著開放平臺將成為B2C電商角逐的重要戰場。在此之前，淘寶、京東商城、當當網等都相繼開放了第三方平臺。此次卓越亞馬遜宣布開放第三方賣家平臺，也意味著它將在這一新領域內與前述三大競爭對手展開廝殺。
然而，從先期介入開放平臺之爭的新浪、騰訊和奇虎360等公司的發展現狀來看，第三方平臺不僅面臨著開放程度大小的問題，如何保證自營業務與第三方業務的公平競爭，以及平臺服務體系的完善都在考驗著平臺服務提供方。
姍姍來遲
開放第三方賣家平臺，并不是卓越亞馬遜的自主創新。早在2001年，卓越亞馬遜的大股東亞馬遜即已推出開放戰略。在國內，不僅馬云遠遠走在了王漢華的前面，劉強東和李國慶也早已搶跑。
2001年，由于看到了顧客對商品需求的日益多樣性，同時本著降低企業經營風險的考慮，亞馬遜創始人兼CEO貝佐斯頂住華爾街和公司內部的批評與壓力，決意開發第三方賣家市場（Marketplace），與eBay直接展開競爭，最終獲得了巨大成功。2002年，亞馬遜推出了“我要開店”的業務雛形，第三方賣家可以在貝佐斯提供的平臺上與亞馬遜的產品和服務競爭。截至2009年，亞馬遜在全球大約有190萬活躍賣家，他們在亞馬遜網站上的商品銷售占總銷售額的30%。
在國內，馬云最先于2008年4月在淘寶上建立起第三方平臺——淘寶商城，其業務可算大獲成功。隨后，京東商城、當當網也相繼涉足開放平臺業務。
對于卓越亞馬遜為何遲至10年后才引入類似業務的問題，王漢華認為，推出第三方平臺系統并不是簡單地將商家的產品拿出來就可以了，這需要花費大量的精力建設和不斷完善零售系統、供應鏈系統和物流系統。
截至目前，卓越亞馬遜每年銷售額70%來自自營收入，而隨著第三方平臺的開放，自營業務或將面臨第三方賣家的強有力競爭。對此，王漢華顯得并不擔心。他向《IT時代周刊》表示，引入競爭能為消費者提供更低價格的產品，卓越亞馬遜的發展也因此會插上良性的飛輪。
“中小規模和單一品類的B2C要獲得成功異常艱難。而擴充品類和規模化運營，可以攤薄在線零售企業固定成本。”王漢華同時指出，除了服務與用戶資源，公平競爭是賣家最關注的，為保持良性發展，卓越亞馬遜將與第三方平臺賣家展開公平競爭。
業內人認為，卓越亞馬遜賣家免費開店的舉動是為了吸引更多賣家進入，因為對于第三方商家而言，卓越亞馬遜是優質的分銷渠道，其第三方平臺的專業性，可以幫賣家降低成本。同時，這也是為了打壓收取年費的淘寶商城、京東商城和當當網等。
卓越的“免費牌”
據了解，自去年11月試營業以來，“我要開店”業務呈現出快速穩步增長的態勢，其營收已經占到整個亞馬遜平臺的30%以上。而據王漢華的預估，在免費政策的刺激下，這個比例有可能提高到50%。
依據卓越亞馬遜的政策規定，“我要開店”平臺先期實行的是賣家“零投入”的策略。而目前，淘寶商城、當當網和京東商城均實行多重收費政策。其中，京東商城和淘寶商城的收費制度較為相似，它們均要求第三方賣家提交1萬元的交易賠付金，以及6000元/年的平臺使用費，還要根據賣家售出的產品銷售額和毛利保證率收取一定交易服務費。當當網除了收取平臺使用費外，其交易服務費是根據賣家銷售額，按1.25%-4%的利率收取。
“引進第三方賣家的時候，我們是非常謹慎的，商家必須有正式注冊經營以及開稅票的三證或者五證。如果自己是一個品牌擁有者，或者是做代理的，一定要有品牌擁有者的相關授權。”王漢華這樣解釋卓越亞馬遜采取簡單收費政策的原因。而事實上，卓越亞馬遜一直以來堅持“正品行貨”戰略，對商戶的選擇標準十分嚴格。
除了免費政策，在倉儲物流領域的低收費制度也是卓越亞馬遜吸引第三方賣家的優勢之一。
長久以來，物流倉儲布局幾乎是困擾每一個電商的難題。而此次“卓越亞馬遜物流”上線，開放的“物流+倉儲”服務很好地解決了“我要開店”商戶的難題，并且僅執行每月每立方米155元的倉儲費用及最低(即小件物品單渠道配送)每單2.7元的配送費標準。
近年來，卓越亞馬遜已耗費巨資在全國建立9個運營中心，中國成為了僅次于美國的最大的運營中心網絡，并且自建了一套物流體系，僅去年一年便新建了武漢、沈陽、西安、廈門等5個運營中心。
“我們希望將賣家打造成輕公司，讓他們輕裝上陣，無須擔心推廣、物流等各方面的負擔，只需專注做好自己的產品。”王漢華這樣告訴記者。
已經在卓越亞馬遜平臺上開店的達芙妮控股公司的副總經理王玉鳳贊同王漢華的說法，她表示，品牌商此后能在產品生產、研發、創新等方面加大力度，在倉儲、平臺維護等方面的成本也將大為減少。
轉型之路
就行業現狀而言，第三方賣家已經成為B2C電商的重要組成部分。北京電子商務協會秘書長林亞就認為，B2C企業開設第三方平臺，主要目的是尋求資源優勢的最大化。對于線下的品牌商來說，進駐大型電子購物網站已然成為了一種趨勢。
據分析，與大型平臺的合作，商戶可共享B2C企業的用戶、物流、倉儲資源，依仗電商物流與倉儲以及配送服務的優勢，樹立良好口碑，提高品牌商家觸網速度，從而使企業前期投入的資金更快回收，資源得到更高效的利用。
然而，盡管開放平臺為電子商務企業帶來新的藍海，可就在B2C企業爭相掘金第三方平臺業務的同時，第三方賣家平臺的各項收費、物流及服務質量的層次不齊也將影響第三方平臺正常發展。
目前，由于第三方賣家是依托電商平臺銷售商品，因此很難做到如電商自營品牌一樣優質的售前與售后服務。同時，電商自營的客服、倉儲和物流系統相對獨立，如何保證自營業務與第三方業務的公平競爭，以及平臺服務體系的完善，都成了平臺廠商亟須解決的問題。
有分析人士就指出，第三方平臺須加大對商家的監管力度，不僅要保障優質品牌，更需保障優質服務與之匹配。“如果監管得當，第三方賣家平臺會有很大的發展空間，反之，如果監管不力，出現假冒偽劣產品，從而造成信用危機，則會限制整個行業的發展。”
卓越亞馬遜推出第三方平臺固然可喜，但未來仍需市場和時間檢閱。
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本文標題：卓越亞馬遜開放平臺姍姍來遲 王漢華用免費政策“拉攏”賣家
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