梅紹祖:消費者理應看到企業的透明化發展

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 11:39:25 閱讀 我要評論 直達商品

而凡客與夢芭莎此次在傭金率問題上的爭奪,梅紹祖先生說,此次的“爭奪戰”從正面來說,可以使企業內部的管理更加透明有效,從而使消費者更好的了解電商企業的運作流程,提高消費者對企業的認知度,使得消費者可以在更加慎重的情況下去選擇自己所青睞的產品,從而提高消費者的選擇度。

【IT商業新聞網訊】(記者 陳靜)日前,凡客誠品與夢芭莎在網站同盟間傭金率調整問題上展開了新一輪的競爭。

凡客誠品一馬當先,將其網盟傭金從原有的16%降低至10%,大降6個百分點。而老對手夢芭莎,則借召開“首屆中國女性網購聯盟營銷大會”之際,宣布網盟傭金高達20%。

正當諸位加盟站長忙于劃分凡客與夢芭莎“傭金戰”陣營之時,也有業界人士對其雙方爭奪服裝電商市場,將會給消費者會帶來怎樣的影響提出了疑問。

就此問題,記者采訪了北京科技大學北京科技大學教授,中國電子學會電子商務專家委員會副主任,著名電子商務專家梅紹祖先生。

梅紹祖表示,消費者固然希望有更多更好的選擇,尤其在整個社會通貨膨脹率不斷攀升的情況下,消費者自然希望有更多物美價廉的商品可供選擇。

而凡客與夢芭莎此次在傭金率問題上的爭奪,梅紹祖先生說,此次的“爭奪戰”從正面來說,可以使企業內部的管理更加透明有效,從而使消費者更好的了解電商企業的運作流程,提高消費者對企業的認知度,使得消費者可以在更加慎重的情況下去選擇自己所青睞的產品,從而提高消費者的選擇度。

而從負面的角度來看,無論是凡客誠品突然降低加盟商傭金率,還是夢芭莎驟然提升企業傭金率,雙方的舉措都會使消費者質疑其企業利潤空間是否過大,從而引起對其自身的消費程度的質疑。

因此,在采訪結束之際,梅紹祖先生總結到:不管是凡客誠品還是夢芭莎,其作為企業本身,若想獲得消費者更高的支持,首先在提供給消費者優渥的商品和服務的同時,理應考慮到避免用戶對企業產生利潤空間過高的質疑,應相應的提供給消費者一部分的好處,例如商品返點、增加商品折扣等服務。同時相應的公布企業盈利的走向,使得企業更加透明化的發展。 


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