這位個頭不高的湖南人,在2001年而立之年,借了十萬人民幣北上創業,從4名員工起步,2004年偶然“試水”公務員出版和培訓領域,2006年進入發展的快車道。如今的華圖,年銷售額已跨過10億規模,在“慢熱”的教育行業,可以算得上是一定規模的企業。
華圖10年間,易定宏卻從公司的全資股東,逐漸演變為公司的非控股的單一最大股東,其他的股份,除了達晨投資入股之外,通過“半賣半送”的方式,都給了華圖的主要團隊——華圖團隊持股者超過百人。
就這樣,易定宏至今在北京還沒有買過一套房子,依然和老婆孩子住在香山郊區的兩室一廳的舊式老平房中——事實上,這個信息從華圖的員工口中說出來的時候,我們當時很難相信,甚至懷疑這是企業想要“作秀”而設計的包袱。但在反復采訪之后,我們選擇相信了這個故事。
但事實上,和其他任何一個發展快速的企業一樣,步入規模化之后,華圖不可避免迎來最大的挑戰:如何跨過主業的增長瓶頸?如何將主業的商業模式復制到其他商業領域?多元化的度如何把控?“根”業務和新業務之間的資源分配?如何面對快速增長帶來的管理挑戰?
這一系列挑戰,不同于創業時期的“拼殺”,那個時候,赤腳闖天下,“試錯”成本很低,可以有足夠的勇氣去搏一搏;但如今的華圖,船已足夠大,品牌已有積累,戰略調整和增長帶來的問題,可能不會是致命性的,但卻會讓這家企業的試錯成本更大。
在易定宏看來,華圖有足夠的“定力”去應對。我們通過一系列采訪,將其歸結為最重要的兩點:
第一,華圖在發展的過程中,每一個業務模塊,雖然發展都很快,但背后花的“慢功夫”很多,每一步走得比較扎實,基礎比較好,跨領域復制不易出大錯,對根業務不會有太大的影響;
其次,團隊和企業文化的競爭力。事實上,每每談及到這個話題,包括投資人、創業者、企業領袖,都會把這一點,放到企業核心競爭力因素中去,但卻往往讓外人看起來很虛化。同樣,在對華圖教育的采訪中,我們也通過對其高管團隊、普通員工的反復溝通,來印證易定宏想表達的團隊和企業文化的競爭力,究竟是哪些關鍵詞。
采訪中我們也將華圖和新東方等其他已上市的教育類公司相比。出國考試熱之下造就了新東方的成功,公務員考試培訓中出來個華圖教育。二者創業歷程有很大的相似性,商業模式各有異同。易定宏試圖走出與新東方不一樣的道路,他甚至把華圖的定位引向了“做中國的蘭德公司”的民間智囊咨詢培訓機構這個方向。
創業經:長大的故事
找對可增長的軌道,還要找到可擴張的商業模式。
2001年9月,易定宏從廣東商學院辭職籌資十萬元來北京,注冊成立北京華圖宏陽教育文化發展有限公司。
起初,易定宏選擇了自己最擅長的“和文化靠邊”的出版工作,在三家出版社無薪工作,2002年,易定宏設法編了一套司法考試輔導教材,這讓他賺得第一桶金,這所謂的“第一桶金”,就是可以讓他還掉幾萬塊借款,還可以買一輛車。
小小甜頭,可以復制。易定宏盯死了考試輔導領域的商機,從司法考輔到公務員考輔,華圖在2004年,開始真正進入現在的主業:公務員培訓和考試輔導教材出版。
如今華圖有35個直營分校,200個學習點,辦公點也從通州搬到了中關村,品牌在公務員培訓中占了第一,在北京市場更是50%以上?稍诋斈2004年的公務員培訓領域,華圖還只是個新兵。
如何從“新兵”變成“老大”的故事,就不再和運氣有關,而是靠商業嗅覺、執行力。
這期間,授課模式的模塊化創新,讓華圖脫穎而出。這種模式說起來和新東方的名師專課模式有點類似:將考試細分成幾大模塊,每個模塊都請最好的老師來講,每名老師只講最擅長的一門;比如,其將《申論》總結提煉出“萬能”模式,一推出后,立刻受到學員的追捧,得到了閃電般的復制和推廣,此后發展之快令行業內部感到“炫目”!爱敃r前來加盟的客戶在華圖門口真的是排隊的!比A圖教育高級副總裁于洪澤回憶。
可在越來越多人要求加盟華圖時,華圖內部停了下來。內部有人對華圖沒有及時開拓市場表示不解,“易總說,人家做得好,市場自然是人家的;你要比人家做得好,它占了也得交給你!庇诤闈苫貞洝.敃r華圖內部進行了一場不小的變革:引進管理咨詢,組建管理團隊,梳理各方權責,采取師資培訓與擴建分校的法子擴張。
就在華圖扎穩了基礎后,2008年金融風暴,就業壓力趨緊,使得當年公務員這一“國考”報名突破百萬,這一年華圖的收入猛增,保守估計增長了300%。
如今,僅僅在公務員培訓領域,華圖的收入預計有五六個億。于洪澤認為外界只看到華圖“異軍突起”的快發展,沒有看到華圖背后的慢功夫。除了教學研究和師資培訓的投入和積淀之外,較早進行管理變革和梳理,機制的理順,也是早年“慢功夫”的價值。
團隊經:激勵和創業動力如何持續?
員工持股、員工回流、內部創業機制,讓企業不論規模大小,都保持創業和創新氣息。
從創業初的熟人團體,到股份制改革,易定宏有意地淡化企業家族色彩。2006年,易定宏請走和自己一起闖北京的妹妹,空降了4個職業經理人,給股權,給高薪,權力下放。這個階段,奠定了華圖的團隊文化的關鍵詞,也就是在2006年之后,華圖走上了每年100%以上的增長路。
現任華圖常務副總于洪澤,就是當時空降的職業經理人之一。
2006年,易定宏在不遺余力地尋找綜合管理者,有人向易定宏推薦了于洪澤。經過幾番交流,兩人都覺相見恨晚。當時,華圖最高工資就是易定宏自己,也不過2800元。易定宏為留住于洪澤,決定漲工資,為不破壞公司文化,這一次漲的不是于洪澤一個人的工資,而是全公司的工資。于洪澤感動得潸然淚下,但彼時他已與另一家教育培訓機構簽約,對方派他去上海開發市場,開出的條件是:工資是銷售額的15%。
“只要心在華圖,人可以不在華圖!币锥ê隂Q定留著門。四個月后,于洪澤加盟華圖,至此成為華圖的效力老將。
事實上,華圖上下,不少人曾辭職后又重新回歸,甚至幾進幾出,最終死心塌地留下來,而成為華圖的精英。這種現象被稱為“回流文化”。
“每個人參與到華圖的人,都應該發展和回報,而不是創業那幾個。”易定宏希望,把核心員工持股,變成華圖的企業文化之一。
于洪澤稱華圖不從競爭對手那挖人。為穩住團隊,華圖除了給員工有競爭力的薪資、課酬,還為員工提供職業通路,員工可以創華圖新業務,也可以轉到管理崗位;同時,核心老師都可以持股!案呒壚蠋熞陨隙加!
華圖的另外一個“內部創業”文化,讓員工提出一些相關業務設想,通過公司投資、員工自己出資的方式,在華圖的平臺上孵化,孵化到一定規模后,可以獨力做大。
生意經:多種方式進行多元化
除了培訓之外,向政府服務、民間智囊方向轉型;另外,通過投資的方式切入一些相關多元領域。
在戰略層面,華圖的兩個方面很有特點:
一是華圖的定位。易定宏將華圖比照蘭德公司,從一家做公務員培訓、考輔教材出版的公司,增加為政府提供智囊服務的業務,向培訓+智囊服務的綜合類公司轉型。
事實上,如今華圖,除了公職培訓之外,也在細分領域內拓展相關業務,為政府提供戰略咨詢、數據調查、干部培訓、軍轉干、三支一扶、村官、選調生、招警、招教考試輔導和政府部門區域規劃、政府應急管理等項目培訓。另外一項是優職就業服務項目,為政府人員、職場人士、大學生等群體專門培養口才與溝通能力。
在表現形式上,網絡教育、手機報、線下教育等多種方式并行。華圖網?偨浝砝钇酚杨A測,到2013年網校發展會有一個井噴,再過幾年,應該有10億甚至100億規模。而2010年華圖網校用戶規模幾十萬,營收只有3000萬元。“華圖網校的2013年應該是華圖的2008年。”
于洪澤認為這些業務并沒有脫離本行,“考不上,要就業,我們有優職;考上了,需要競爭上崗,我們有在職培訓體系!比A圖做的是一個公職服務體系。
另外,華圖也在進入教育培訓其他細分領域,尋找新的增長點。2010年推出好會計項目和小語種培訓項目。此外,華圖還在為考研、中小學招教等新業務布局。
另一個看點,就是易定宏提出的“教育投資”方向。在2011年2月14日的高層例會上,易定宏特別提出:“投資領域取得新突破,投資一到兩家教育文化企業。”為此,華圖成立了一家叫著“華圖資本”的平臺,陸續投資了一些公司,如優職、愛語特、好會計、元培翻譯等。
“與教育培訓相關、與文化領域相關,都可能是我們投資考慮的方向”,易定宏稱。
事實上,在2009年引入達晨2億人民幣投資之后,華圖教育的上市計劃就已經在制定中,這家公司的業務特點,也使得其只能選擇在國內上市,但現實情況卻是,在國內資本市場,尚無一家教育培訓類的公司,或許華圖會有可能成為第一家。
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本文標題:華圖教育:新東方第二還是中國的蘭德公司?
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