Fab.com布局移動終端(騰訊科技配圖)
公司CEO Jason Goldberg表示,移動端應用已成為Fab.com成長的主要驅動力,它推出才短短7個月,移動端用戶量就突破了160萬。而且,移動端轉化率也更高,它的銷售額是網站銷售額的2倍。而iPad則是公司業務成長和產生利潤的關鍵因素,Fab在iPad平臺上訂單銷售量又比iPhone、Android和網站平臺高出很多。
Goldberg說道,“我們投入很多精力致力于移動端應用研究,讓我驚喜的是移動端應用為公司帶來了如此迅速的成長。移動端業務比網絡銷售量也多出很多,對于所有移動平臺都是如此。而iPad又比其他移動平臺生成了更多的訂單。”
Fab.com利用移動端應用取得了不俗的成績。Goldberg表示,其實,iPad和iPhone應用區別也并沒有那么大。然而,他透露,公司將會投資更多在移動購物的研究上,特別是對iPad端應用的研究。用戶更喜歡在工作時間訪問網站,而過去人們則喜歡在家里使用移動端應用,而現在人們則更喜歡在行走的路上使用移動應用。這意味著購物行為可以在任何時間發生。
Goldberg認為Fab應該逐漸學會以一種移動應用公司考量自己的產品,更加有效地利用移動端元素。
他說道,“某些時段,移動端用戶會達到用戶總數的一半。因此我們必須要對移動端應用進行優化,打造更好的移動用戶界面,為用戶帶來良好的體驗。”
這是一個成功的移動端案例而已,如今的情況是,大部分的在線銷售還是基于電腦設備的。但是,Fab的成功案例讓我們從移動端電子商務領域看到了希望。從Fab的案例中,我們看到了移動端銷售業務比其他平臺成長速度更快。尤其在這個圣誕節假日里,iPhone、iPad和Android成交量成績顯著。電商軟件開發商Ability Commerce表示,今年圣誕節,Android端移動購物利潤比去年同期增長了173%,在iOS平臺上,則比去年同期增長了338%。而iPad的訪問量只有iPhone和Android平臺的1/3,其利潤額去比兩者多出33%。
值得注意的是,消費者購物習慣在悄然發生改變,正在向移動購物轉型。因此,商家如果想要提升在線交易量以實現更多利潤,就必須要基于智能手機和平板設備為用戶提供良好的用戶體驗。
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