戴科彬表示，獵聘網會針對不同的客戶推薦行業(yè)、職能、地域比較熟悉的獵頭顧問，使雙方能夠很好地互動，這樣可以幫職業(yè)經理人更精準地找到適合的職位。戴科彬還表示，獵聘網并不過分看重模式的概念，而是盡量用多種工具滿足用戶的需求，這也是獵聘網的創(chuàng)新點所在。
在用戶群的選擇上，戴科彬表示精英是這樣界定的：畢業(yè)之后有三年以上工作經驗；在企業(yè)里做到了一定的層級，比如主管、部門經理以上層級；年薪在10萬以上。因為這群人對自己的定位相對清晰，不會盲目地尋找工作和發(fā)展，在職場有一定的經驗，同時對自己的期望比較高，希望自己能進步、能更好提升。
戴科彬還表示，獵聘網近期加大了營銷力度，因為通過發(fā)展已經明確如何服務于職業(yè)經理人，希望進一步擴大用戶范圍。未來的規(guī)劃也會圍繞用戶的需求進行。
以下為戴科彬采訪實錄：
和訊科技：各位和訊網友大家好！這里是“2011中國互聯(lián)網產業(yè)年會”，我們非常榮幸地邀請到了獵聘網CEO戴科彬先生，請戴總先跟大家打個招呼。
戴科彬：各位和訊網友大家好！我是戴科彬。
和訊科技：戴總，請您首先跟我們說說什么是獵頭，獵頭首先怎么工作？
戴科彬：大家首先覺得獵頭是很神秘的，其實獵頭是蠻專業(yè)的領域，它是幫助企業(yè)招到一些合適的人進來為企業(yè)進行服務，其實獵頭它擁有一些領域上的專業(yè)，比如說在某個行業(yè)做得比較長時間，他對這個領域的職位、職責、發(fā)展就相對比較清晰，因為它和候選人，就是職場個人相對接觸時間比較長，也更了解他們的發(fā)展軌跡，所以獵頭在世界上來說都是職場的人不可缺乏的一個朋友，一個伙伴。
和訊科技：戴總，獵聘網怎么幫助正確的人找到正確的位置的？
戴科彬：這其實是我們獵聘網最重要的服務，我們要幫助中國的職業(yè)經理人，比如職場的精英，這些人一般在職場上有一定的經驗，對自己的定位比較清楚，可能會看更好的職業(yè)發(fā)展機會。我們怎樣幫助職業(yè)經理人找到他自己合適的更好的平臺呢？其實我們會有幾個方式，一是我們上面有很多高的職位；二是有很多獵頭顧問在上面，職業(yè)經理人可以根據這個高端職位看和自己匹配的情況；三是我們這個平臺也會對職業(yè)經理人進行運作，了解他們的情況，然后推薦一些合適的職位；四是如果你覺得這個職位還是不合適的話，因為職場人對自己的要求和對自己的職業(yè)發(fā)展還是比較清晰的，他相對來說跟一般低端的人來講不一樣，他還可以怎么做呢？我們會推薦和行業(yè)、職能、地域比較熟悉，比較匹配的獵頭顧問，他們就會進行很好地互動，產生一種朋友的關系，等哪一天也許我現(xiàn)在想看機會的時候，我沒找到合適的機會。但哪天有合適機會的時候我是第一時間能知道的，這樣就可以幫助職業(yè)經理人有更好的模式去找到更精準的職位，或者當市場有機會的時候自己不會錯過。
和訊科技：我們獵聘網也是秉承著創(chuàng)新的原則，我們都“新”在哪些方面？
戴科彬：我們經常說要做一個模型或商業(yè)模式，我個人不那么思考問題，我們會更強調我們究竟給用戶帶來什么價值。我們這個網站是基于職業(yè)經理人來做的網站，職業(yè)經理人在職場上有什么需求，我們就用我們的服務、產品服務他們，滿足他們的需求，這就是我們講的網站工作思路和定位，至于你說我們的模式創(chuàng)新在哪里，真正要說創(chuàng)新就是創(chuàng)新在我們用很多種工具和手段滿足用戶的需求，而這種方式在中國沒有，在全球也沒有，這就是我們創(chuàng)新點所在。
和訊科技：當初獵聘網怎么就想出這么一個想法，怎么蒙深這個想法的呢？
戴科彬：其實很簡單，我自己原來就是個職業(yè)經理人，我原來在世界500強工作的時候，也會對自己的職業(yè)人生有過一定的迷茫，或者職業(yè)發(fā)展的天花板，或者當我想了解外面的世界或者想了解更好一些發(fā)展機會的時候，可能就找到一個障礙，這個障礙是通過線下一些朋友或者獵頭朋友，渠道又很窄，了解的東西又不是很客觀。互聯(lián)網時代，大家都知道，信息時代爆炸，大家不知道這個東西是真是假，在中國和世界都沒有一個很好的平臺，你能真的找到一些合適的人去咨詢或合適的信息讓你了解，因此當時我就萌生這樣的想法，我想做一個中國職業(yè)經理人職業(yè)發(fā)展平臺，如果讓職業(yè)經理人在發(fā)展的時候，自己遇到職業(yè)困惑，職業(yè)選擇的時候我們能幫上忙，是這樣來，是基于我個人的需求，我們做了這樣的平臺和網站，它不是我突然有哪一天突發(fā)奇想做這個事情，也是一種人生的機緣和巧合。
和訊科技：戴總，我們的主要服務對象是職業(yè)經理人，我們怎樣進行篩選和界定？
戴科彬：我們會認為職場里的精英是我們的一個選擇，所謂的精英是這樣的，我們會認為定位服務的人群是在工作一般來說畢業(yè)之后有三年以上工作經驗，在企業(yè)里做到了一定的層級，比如說主管、部門經理以上層級，甚至CFO、CTO、CEO這種更高級別職場的人，他的年薪在10萬以上的人。為什么我們要定位成這樣中高端人群呢？因為這群人對自己的定位相對清晰一些，并不是盲目地尋找工作和發(fā)展，并不是盲目看到哪個錢多就找到這個地方去。可能這些人對自己的職場有一定的經驗，同時對自己的期望比較高，希望自己能進步，能更好提升，這群人是我們的定位。
在發(fā)展、吸引這些人進入我們的平臺是基于我們的服務和產品產生的口碑效應去傳播，獵聘網這及您發(fā)展里，其實我們市場方面的投入是不多的，我們做廣告之前很長時間是靠口碑和品牌積累，很多用戶告訴我說，我有一個朋友到你這里注冊覺得很好以后，通過我們的平臺獲得了一個新的職業(yè)機會，然后介紹給我，我覺得挺好，所以我也來試一下。很多用戶打電話、注冊的時候都這樣跟我們溝通，這也是我們對中國社會價值的貢獻所在，中國更多的職場人能夠實現(xiàn)他的職業(yè)價值，提升他的職業(yè)價值。
和訊科技：原來是口碑相傳的話可能效果也不錯，最近地鐵上就有很多的廣告投入，獵聘網為什么要做這樣的轉變呢？
戴科彬：這樣的轉變很簡單，還是基于用戶的需求，因為獵聘網在之前的發(fā)展當中已經知道怎么樣才能更好地服務到職業(yè)經理人，因此我們希望有更廣大職業(yè)經理人能夠知道我們，然后我們?yōu)樗麄兲峁┓⻊眨鰪V告的目的是讓更多的在場職業(yè)經理人，因為我之前也是職業(yè)經理人，有過這樣的困惑，我們希望有更多的有職業(yè)困惑的職業(yè)經理人有我們這個平臺，能注冊過來，享受我們提供的服務，讓他們在職業(yè)里有一個提升。
和訊科技：獵聘網除了營銷模式有些變化之外，在短期和中長期有沒有哪些變化？
戴科彬：其實我們的規(guī)劃還是以用戶為主，只要用戶有持續(xù)的需求，我們都會相盡辦法改善，提升他們，我想在中國大陸我們做的這用戶提升和需求的滿足，其實我們做了很多。如果真的要說一種規(guī)劃的話，我們會拓展到全球的華人。這個月我們馬上會上線一個海外版，讓全世界的華人都能夠享受到，比如我們現(xiàn)在看到歐美有很多經濟上的困難，很多在那邊工作時間比較長的，或者在那邊讀MBA的高端人群，他們其實都想選擇回來中國工作，在看中國的機會，我們就推出這樣的平臺，讓他們這些華人也能夠通過這個平臺找到在中國一些合作的機會，如果在中國找到職業(yè)發(fā)展和高端職位機會更多的地方的話，無疑獵聘網是最好的選擇。
和訊科技：謝謝戴總！我們的采訪就到這里，感謝各位網友的觀看！再見！
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本文標題：獵聘網戴科彬：公司創(chuàng)新應圍繞滿足顧客需求
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