9月1日消息,據國外媒體報道,在遭業界指責虛假用戶猖獗之后,Facebook正計劃打擊網站上的作假“Likes”,以維護廣告平臺的聲譽。
Facebook表示,在打擊作假行為后,企業頁面上“Likes”(用戶對內容表示支持,即“贊”)的數量可能會減少近1%。
Facebook周五在官方博客上稱,“在改進后,網站會刪除那些由惡意軟件、被操縱的帳戶、遭欺騙用戶提交的‘Likes’,以及那些被特意購買的‘Likes’。”
“Facebook一直致力打擊上述行為,改進后的系統經特別設計,可有效識別并對可疑的‘Likes’采取行動,”Facebook在博客中指出。
由于社交網站上存在此種灰色交易,企業可以靠一次購買數千個‘Likes’提升自己頁面的影響力。這種行為一直為Facebook所禁止。Facebook是全球最大的社交網絡,擁有9.55億用戶。
許多‘Likes’來自虛假的Facebook用戶帳號,而非該網站的真正參與者。
同時,大量如垃圾軟件一樣的程序會欺騙用戶,利用觀看視頻等行為誘導用戶對某些內容表達好感,盡管用戶操作的本意并非如此。
Facebook表示,清理行動對用戶和企業都有好處,可以更準確的統計粉絲數量。
對依仗企業投放廣告為收入的Facebook來說,確保‘Likes’的真實可靠是件嚴肅的事情。許多公司在Facebook上進行的活動就是為了獲得‘Likes’——這意味著他們的營銷信息接觸到了消費者。
市場研究公司Altimeter Group的合伙人耶利米·歐陽(Jeremiah Owyang)指出,“這就是他們的現金。Facebook就像美聯儲一樣,要打擊市面上的假幣,確保市場的質量。”
分析師表示,不是只有Facebook才有虛假帳號的問題。Twitter和谷歌都存在此類問題,上面有虛假帳戶、垃圾信息或其他欺騙系統的小技巧。
但對Facebook來說,打擊虛假參與行為的壓力越來越大,因為華爾街對公司的長期盈利能力表示了擔憂。
由于目標股價遭券商下調,Facebook股價在本周五再創新低,跌5.3%報18.08美元每股。公司目前股價較距5月剛上市時已跌去一半還多。
近期的10Q文件顯示,Facebook預計,有1.5%的注冊帳戶被用來進行違反服務條款的活動。
Gartner的分析師布萊恩·布勞(Brian Blau)表示,“我認為他們是想在事情變得越發不可收拾前采取行動。應該可以想象,沒有企業愿意為虛假帳戶投放廣告。”
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