當(dāng)電器商家在網(wǎng)站大打價格戰(zhàn)時,諸多車主不禁在想若汽車行業(yè)能加入其中就好了。
其實汽車業(yè)界還真有與網(wǎng)絡(luò)合作的,吉利2010年底,吉利全球鷹在淘寶網(wǎng)開設(shè)官方旗艦店。開業(yè)至今,最熱銷的全球鷹熊貓1.0L累計已售出了600輛。2010年,奔馳Smart的網(wǎng)上團(tuán)購,曾經(jīng)名聲大噪。
不過,不少車企表示,網(wǎng)上賣車就是一種營銷手段。
限制:售后不可能網(wǎng)上解決
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)購物越發(fā)成為消費者的新寵。中山汽車經(jīng)銷商楊輝表示,汽車這個商品比較特殊,訂車、看車、試駕、金融解決方案、支付方式、送貨細(xì)節(jié),特別是售后維修,注定不能在網(wǎng)上完成。從現(xiàn)有案例看,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)購車應(yīng)是“網(wǎng)上訂車”或是“團(tuán)購”,最終交易還是要落實到汽車4S店進(jìn)行。
要真是全程在網(wǎng)上購車,相信消費者也不放心。其實,消費者看中的是網(wǎng)購的實惠。為此,中山經(jīng)銷商銷售經(jīng)理葉乃琪表示,汽車行業(yè)給出的已是最低價格,絕大多數(shù)時間是平走甚至是虧本賣車。當(dāng)然,這都是在廠家指定的規(guī)則內(nèi),如果廠家出面用網(wǎng)購吸引眼球,也不排除有更大優(yōu)惠的可能。
現(xiàn)狀:供貨渠道受控
汽車全年都在打價格戰(zhàn),優(yōu)惠促銷天天都有,汽車經(jīng)銷商無論是平走還是虧本,都是按照廠家的計劃在進(jìn)行。某業(yè)內(nèi)人士告訴記者,廠家為培育更大的市場,個別車型在市場上虧本賣出,由其他車型來整體調(diào)整,這也是正常的現(xiàn)象。
此外,惠通集團(tuán)奔馳事業(yè)部經(jīng)理賈昕華認(rèn)為汽車經(jīng)銷商沒有話語權(quán)的關(guān)鍵點,還是受供貨渠道限制。
業(yè)內(nèi)人士:不可能像家電那樣拼價格
目前的汽車市場都是由廠家指定規(guī)則,經(jīng)銷商在建立汽車品牌的4S店之后,無論是從進(jìn)貨渠道,還是各項工作管理,都被廠家嚴(yán)格控制。
中山全新五星級奔馳4S店惠通之星通過廠家的各項驗收之后,原計劃在7月份開業(yè),最后定在8月份開業(yè)。在正式開業(yè)前夕,絲毫不敢有任何優(yōu)惠促銷的信息通過媒體傳播。
賈昕華接受記者采訪時表示,盡管現(xiàn)在的汽車經(jīng)銷商都是往集團(tuán)化發(fā)展,但是無論汽車經(jīng)銷商有多么的強大,但依然是汽車代理,無法與汽車廠家抗衡,經(jīng)銷商集團(tuán)想壯大起來對汽車廠家形成對話權(quán),目前看來還不現(xiàn)實。這就注定經(jīng)銷商不可能像電商那樣打價格戰(zhàn)。從經(jīng)銷商本身來說,都是靠貸款維持運作,不可能和競爭對手拼價格。其實汽車經(jīng)銷商更看重的是售后,保有量高才是資本。
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本文標(biāo)題:網(wǎng)購汽車或只是噱頭 售后不可能網(wǎng)上解決
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