本期嘉賓
●李光斗 品牌戰略專家、中央電視臺品牌顧問
●陽淼 資深媒體人、《商業價值》雜志移動閱讀業務主編
●龔文祥電商微博第一人、觸電網創始人
精彩觀點
價格戰只是表象,背后其實是公關戰與資本戰。幾個電商大佬要通過公關來爭取更多的眼球與用戶。另一個是資本戰,這次京東是在蘇寧發起80億公司債融資的時候挑起價格戰,打擊蘇寧股價。
——龔文祥
京東成功的一面是讓更多消費者知道了大家電也可以在網上買,但最后讓消費者大失所望,因為京東并沒有實打實地打折促銷。在網絡時代,信息都是透明的,你忽悠不了消費者,這讓京東的品牌受到損害。
——李光斗
這次從微博營銷后京東的關注度暴增,到傳統媒體近乎一邊倒的討伐,這中間的轉折因素何在?問題的根子還在于京東對微博營銷的過于偏愛,導致其在傳統公共關系建設上的缺失。
——陽淼
上周的“8·15”電商大戰中,微博營銷令人印象深刻,京東商城CEO劉強東不花一分錢,僅在8月14日連發三條微博,就掀起滔天巨浪,不僅微博轉發幾十萬次賺足了眼球,還引得新華社、中央電視臺等大量傳統媒體跟進,毫不吝惜版面連篇累牘報道。
然而,京東商城在微博上獲得巨量曝光率的同時,在傳統媒體上關于它的負面報道卻不受控制鋪天蓋地而來,而這些負面報道又通過微博傳播進一步放大,以至于劉強東本人都刪除了好幾條有關價格戰的微博。有評論稱,這次電商大戰,京東商城是贏了眼球,輸了口碑,其成也微博,敗也微博。
被微博反噬的不僅有京東,還有海底撈。在微博等自媒體興起的時代,企業如何掌握微博營銷的分寸?傳統媒體又體現出什么樣的價值?企業如何結合兩者長處做營銷?
本期財富觀,品牌戰略專家李光斗、資深媒體人陽淼、被稱為“電商微博第一人”的深圳觸電網創始人龔文祥,共同對這場價格戰中微博營銷的得失進行剖析。
Q
1 價格戰還是營銷戰?
華西都市報記者:這次電商大戰,是一次價格戰還是像許多媒體評論的是一場營銷戰?
李光斗:我覺得這就是一場秀,沒有真正打價格戰,主要是京東想改變人們的家電購買習慣。這就跟以前蘇寧國美改變人們的家電購買習慣一樣,更早的時候人們都要到百貨公司去買,后來人們去家電大賣場買。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:龔文祥:電商價格戰背后是公關戰與資本戰
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