藝龍網(wǎng)今天之所以底氣十足，無(wú)非就是攀上了騰訊這個(gè)靠山，但若要真想撼動(dòng)攜程的地位，藝龍網(wǎng)前路任重而道遠(yuǎn)。一位資深旅游從業(yè)者認(rèn)為，在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中，藝龍網(wǎng)的局面頗顯尷尬。藝龍網(wǎng)還根本做不到精細(xì)化服務(wù)，更談不上對(duì)用戶(hù)提供個(gè)性化定制服務(wù)，這是藝龍網(wǎng)這類(lèi)OTA的一大缺陷。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 夢(mèng)琪）京東與蘇寧的戰(zhàn)火還未完全熄滅，另一戰(zhàn)場(chǎng)的火藥味卻越來(lái)越刺鼻，在線旅游業(yè)老大攜程網(wǎng)正與老二藝龍網(wǎng)死磕。

與以往不同的是，這次，攜程與藝龍兩家的兇猛價(jià)格戰(zhàn)并不低調(diào)，老大攜程網(wǎng)在7月份啟動(dòng)了成立12年以來(lái)首次大規(guī)模的低價(jià)促銷(xiāo)，總額達(dá)到5億美元。隨后，老二藝龍網(wǎng)就在其官方微博上公然向老大宣戰(zhàn)：“藝龍網(wǎng)團(tuán)購(gòu)暑期風(fēng)暴來(lái)了！攜程團(tuán)購(gòu)沒(méi)有的，我們有；攜程團(tuán)購(gòu)有的，我們?nèi)�部先�?折再減1元！既然價(jià)格戰(zhàn)來(lái)了，我們就會(huì)血拼到底！”

觀藝龍網(wǎng)的宣戰(zhàn)口號(hào)，顯然是奔著老大攜程網(wǎng)的地位去的，然而，藝龍果真有這個(gè)體量去沖擊在線旅游業(yè)的頭把交椅嗎？大部分業(yè)內(nèi)人士持否定的態(tài)度。

藝龍網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)處境尷尬 屢遭投訴缺精細(xì)化服務(wù)

“沒(méi)有騰訊的救急，藝龍網(wǎng)早撐不到現(xiàn)在了”從事旅游行業(yè)17年的蘭州派思威企業(yè)管理公司總經(jīng)理辛有剛在接受采訪時(shí)說(shuō)道。

旅游價(jià)格戰(zhàn) 藝龍網(wǎng)處境尷尬

“藝龍網(wǎng)今天之所以底氣十足，無(wú)非就是攀上了騰訊這個(gè)靠山，但若要真想撼動(dòng)攜程的地位，藝龍網(wǎng)前路任重而道遠(yuǎn)。”一位資深旅游從業(yè)者認(rèn)為，在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中，藝龍網(wǎng)的局面頗顯尷尬。

盡管藝龍網(wǎng)近年來(lái)發(fā)展迅速，但行業(yè)老大的位置一直由攜程占據(jù)，藝龍網(wǎng)作為老二，處處會(huì)受到“大哥”的制約和限制。另外，藝龍網(wǎng)后面追趕的小弟們也不容忽視，比如去哪兒網(wǎng)，憑借非傭金模式和各種新型服務(wù)時(shí)刻威脅著藝龍的老二地位，更不用說(shuō)其他后起的充滿活力的新秀企業(yè)了。

對(duì)藝龍網(wǎng)這種“前有大敵后有追兵”的局面，要撼動(dòng)攜程網(wǎng)的老大地位絕非易事。無(wú)論藝龍網(wǎng)微博宣戰(zhàn)有多么囂張，都不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是，與攜程相比，藝龍仍有太多的不足。

首先，攜程網(wǎng)的市值接近藝龍網(wǎng)市值的5倍，從這一點(diǎn)上看，藝龍網(wǎng)同攜程網(wǎng)不是一個(gè)量級(jí)。另外，藝龍網(wǎng)雖然專(zhuān)注于酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但業(yè)務(wù)多以促銷(xiāo)和團(tuán)購(gòu)為主，從二季度財(cái)報(bào)可見(jiàn)，其運(yùn)營(yíng)毛利率僅有1.6%。對(duì)此i美股分析師吳桑茂在接受采訪時(shí)表示，藝龍網(wǎng)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率較低的原因主要與其營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用較大有關(guān)，同時(shí)，在與京東、蘇寧和淘寶等電商合作中，第三方的分成也占去了一部分利潤(rùn)。在談到價(jià)格戰(zhàn)是否影響藝龍網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率時(shí)，吳桑茂表示，價(jià)格戰(zhàn)對(duì)利潤(rùn)率也會(huì)產(chǎn)生影響，因?yàn)椋�在促銷(xiāo)活動(dòng)中，藝龍網(wǎng)會(huì)把一部分利潤(rùn)返利給消費(fèi)者。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)

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