在截至12月31日的第四季度，亞馬遜凈利潤為1.77億美元，合每股收益38美分。這一業績不及上年同期，2010年第四季度，亞馬遜凈利潤為4.16億美元，合每股收益91美分。亞馬遜第四季度營收為174億美元，較上年同期增長35%。亞馬遜第四季度的營收未達市場預期。湯森路透的調查顯示，市場分析師此前平均預計，亞馬遜第四季度每股收益為19美分，營收為182.1億美元。
BGC Partners分析師科林·吉利斯（Colin Gillis）表示，在首席執行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）的帶領下，亞馬遜正通過壓榨利潤空間來尋求業績的增長，指望著通過免費送貨和低價銷售Kindle Fire的策略來增加新客戶。由于亞馬遜的做法讓投資人更加看好公司的營收增幅，進而導致了該公司第四季度營收未達市場預期。吉利斯在投資者報告中推薦投資人“賣出”亞馬遜的股票。
受營收未達市場預期的影響，亞馬遜股價在周二的盤后交易中一度大跌11%。亞馬遜股價在當日的常規交易中報收于194.44美元，較上一交易日上漲2.29美元，漲幅為1.19%。在隨后的盤后交易中，亞馬遜股價下跌16.94美元，跌幅為8.71%，報收于177.50美元。在過去的12個月中，亞馬遜股價累計漲幅為15%。
亞馬遜在財報中還表示，公司第一季度運營利潤可能會降至運營虧損2億美元至運營利潤1億美元；營收為120億美元至134億美元。湯森路透的調查顯示，市場分析師當前平均預計，亞馬遜第一季度凈利潤將達到2.681億美元，營收為134.1億美元。
第三方營收
亞馬遜的絕大多數營收，均來自于第三方賣家。雖然這部分營收能夠帶來更高的利潤率，但是當亞馬遜直接銷售產品時，它們不會給亞馬遜帶來更多的利潤。Robert W. Baird & Co.分析師克林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）表示，“只要財報中混入第三方賣家的營收，它都將有利于公司的利潤率，但卻會降低公司營收。” 該分析師在財報中給予了亞馬遜股票“跑贏大盤”的評級。也正是來自第三方賣家的營收，幫助亞馬遜第四季度的凈利潤在營收未達市場預期的情況下，依舊超過了市場預期。
亞馬遜首席財務官湯姆·斯庫塔克（Tom Szkutak）表示，“試圖預計季節性很強的第四季度的營收是極具挑戰的事情。第三方營收的大幅上漲有利于客戶、有利于賣家，幫助我們實現了業績預期的底線。”
亞馬遜金牌會員
美國投資銀行Oppenheimer的分析師賈森·海夫斯特恩（Jason Helfstein）表示，亞馬遜金牌會員（Amazon Prime，“金牌會員”服務的用戶年費為79美元，然后將獲得無限制的送貨服務。）導致亞馬遜在圣誕假日購物季的支出大幅增長。他說，“亞馬遜正在竭盡所能用其它方式沖減該服務的支出大幅增長給公司業績帶來的影響。”亞馬遜推出金牌會員服務，旨在鎖定消費者，并鼓勵消費者在長期更多的參與購物。
網絡戰略顧問公司ChannelAdvisor總裁大衛·施皮茨（David Spitz）指出，亞馬遜第三季度送貨支出已占到公司總營收的8.4%，高于三年前的7.6%。亞馬遜金牌會員在亞馬遜網站的支出可能要比普通消費者多兩倍以上，因為他們已成為了亞馬遜網站的習慣性買家。施皮茨認為，在未來的紀念時間里，亞馬遜金牌會員在亞馬遜網站的支出可能要比普通消費者多六倍以上。
Kindle Fire
亞馬遜從去年第四季度開始銷售Kindle Fire。這款平板電腦的售價不到蘋果最廉價的iPad售價的一半。投資銀行Stifel Nicolaus & Co.分析師喬丹·羅翰（Jordan Rohan）在周一曾表示，亞馬遜欲借助低價策略，讓消費者購買更多的亞馬遜電子圖書和視頻內容。通過Kindle Fire不斷產生的營收，亞馬遜最終會彌補折價銷售Kindle Fire給公司業績帶來的虧損。
不過就目前的情況看，亞馬遜媒體營收并未增長的像預期那樣快。亞馬遜第四季度美國媒體業務營收同比增長8.1%，低于分析師塞巴斯蒂安預計的15%。
亞馬遜當前的市盈率為141.9倍。與該公司的高估值形成鮮明對比的是，蘋果的市盈率僅有13倍。
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