谷歌Android應用商店的相關政策規定，如果對已的應用不滿意，用戶必須在下載完成15分鐘之內提交退款申請。臺北市政府于2011年6月認定谷歌這項政策違背相關規定，并對谷歌處以100萬元新臺幣（約合3.4萬美元）的罰款。
谷歌向臺灣地區經濟部門提起上訴，但遭到駁回。臺北市政府在一份聲明中表示：“我們敦促谷歌遵守臺灣法律，尊重消費者權利，恢復Android應用商店付費應用的銷售。”
去年臺北市的智能手機用戶抱怨稱，如果下載的應用不夠滿意，他們無法要求退款。臺北市政府法規委員會（Law and Regulation Commission）分別向谷歌臺灣和蘋果亞洲發出正式通知，要求他們在2011年6月23日之前對此做出解釋，并提出改進措施。
蘋果亞洲在截止日期之前做出了回復，并修改了退款政策，將退款申請從15分鐘延長到7天，以符合臺灣當地的法律規定。谷歌則沒有做出回復。在收到臺北市政府的警告并被處以罰款之后，谷歌停止了其Android應用商店付費應用的下載，直到現在仍未恢復。
盡管雙方進行了“全面而廣泛的意見交流”，谷歌也表示完全理解臺灣的消費者保護法，但它仍然沒有在修訂后的7月14日截止日期之前進行政策修訂，這導致臺灣相關部門決定對其進行罰款。
谷歌沒有對此發表評論。
<推薦閱讀
正保遠程教育將于2月29日發布第一財季財報>>>詳細閱讀
地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20120205/28246.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示