代購模式瘋長:游走法律邊緣的迷局

作者:樂購科技 來源: 2012-02-08 16:56:14 閱讀 我要評論 直達商品

  有一句叫“沒人上街,不一定沒人逛街!”沒錯,越來越多精明的購物狂已經在通過更劃算的方式來得到自己夢寐以求的東西——“代購”就是其中的重要一項。過去,代購總還有點“猶抱琵琶半遮面”的意味,但現在可不一樣了。代購就像細菌找著了溫床,肆意地瘋長。

  誰在螞蟻搬家,噬食蛋糕

  9月份,在英國學設計兼職作代購的Elle和在北京以代購為生的袁媛都迎來了一年中“牛仔很忙”的時節。

  九十月份,四大國際時裝周前后腳開幕。既是出于專業需要,也因為興趣所在,當然順帶為她的顧客服務,Elle轉了歐美一大圈。注重實用的紐約,新奇創新的倫敦,高貴經典的巴黎和精巧小資的米蘭,都有各自的擁躉。

  她看秀的時候,就用把這些資訊分享給了朋友和客人們。米蘭秀場后,首先向她下單的是國內的一個富二代美女。她要一堆Dolce&Gabbana的衣服,平均每件長裙的代購價接近兩萬。Elle知道這其中的原因。身為D&G的副線,Dolce&Gabbana此季已是絕唱,兩位設計師決定要把重心全部轉回主線上。也正是這個賣點,讓這一季的設計無比暢銷,價格也比原來略有小貴。雖然從Elle的專業角度看,那種五光十色和輕薄質地非常挑人,可客人就是要趕這個潮流,像投資一樣抓上幾件。而Elle也順便將自己的利潤提升了5%,一舉兩得,只要客人接受得了。海外奢侈品代購,尤其是買得起衣服的,往往比買包的更有財力。這樣的情況還曾經發生在LV身上。

  袁媛是無意中跨入了這個行業。她原是一家品牌服裝的銷售員,買自家的衣服本就有7~8折的折扣。有一年回南方的老家,在那個小城市里,當地的時髦姑娘們已經有追趕都市時尚的潛質,卻苦于市里所謂“大商場”連些像樣的品牌也沒有。袁媛的幾身打扮馬上引來大家的興趣,托她買同樣的衣服寄回來。她回北京后就用自己的店員折扣給朋友們買了,結果,朋友的朋友也來托她幫忙,一來二去,她不再總是平進平出,而是慢慢地做起了代購生意,收入也逐步超過了辛苦的迎來送往,后來干脆辭職,以此為生。

  這就是地區間的差異造成的商機,無論是國際上的還是本土的。當然,更晉階的代購已經可以叫作“買手”,因為他們不只是按顧客的需要去買,還會加入自己的想法,幫顧客做決定。Elle其實已經在她的國際代購中慢慢滲入了“買手”概念。“我會首先判斷一件衣服和我的顧客搭不搭配,比如不是高挑又慵懶范兒的,就不要買正流行的絲絨低腰裙,看起來會像睡衣。”

  不過相對買手的額外收費,Elle現在還做不到,這只是她服務的一個手段,增強顧客的粘度,相信她的眼光和推薦。但當她設計學成,又有了三五年的實戰經驗后,她自信自己會成為一名“買手”,如果那時國內的買手產業也能正規起來,達到一定規模,她更愿意回國發展,因為她一出國就發現國人對于時尚的井噴式需求和對高消費的理解之間存在著極大的背離。

  與時尚奢侈品類代購平秋分色的,是更在乎外國產品品質的生活消費類代購,這也是網代購類中最紅火的。比如專做德國代購的“唯珍的店”,店主的姐姐就在德國生活。據她講,很多人都知道德國的輕工業極其發達,護理產品安全、高效,保健品物美價廉,還有一些設計巧妙的生活用品也很暢銷。

  “很多孕婦覺得整個亞洲的污染都很嚴重,自己的護膚品和以后寶寶用的就要從德國買,相對安全。還有濾水壺品牌Brita,最初是由很多到過德國的人帶回來的,現在很多人都在用,可以把我們的自來水濾得干凈很多,畢竟我們國家的自來水標準是最低的。”現在她的店里有幾十種品牌,雖然沒幾個是國人熟知的,但卻一說理念、一介紹產品就讓人不得不信服。這種影響力和信任度是吸引很多并非沖著大牌去代購的人的原因。同理,還有日、韓的彩妝護膚以及法國的藥妝。

  利潤既來自地域優勢,也來自精打細算

  有人可能覺得這種螞蟻搬家式的代購利潤只是毛毛雨,就算是在淘寶似的網店,也需要很多投入和推廣,相比之下產出并不可觀。那可就錯了,除了積少成多,商家的精打細算也能再打開一層利潤空間。

  通常通過國際代購奢侈品,除了款式新穎,價格是另一大誘因。因為關稅和匯率的問題,以及各國定價策略不同,國外名品的服裝、包類本身就比國內便宜30%或更多,就算商家加出的利潤是5%,運費由客人自理,也仍然很劃算。

  但國內外的資訊畢竟還沒那么通暢,而且按國外品牌上市的順序,亞洲尤其是中國總是最后一個才輪上的,這就使得很多國外的新品到了國內已經是半年甚至快一年后,在國外都已經開始過季打折了。如此一來,在國內看中某件商品的人只要看到國外代購的價格比國內便宜三四成就會心滿意足,殊不知可能在國外已經折扣到更低。有些代購商家更有眼光,會在低價時搶購囤積,日后高價賣出,積累出更多的利益。

  國內的代購,因為底價較低且運費相比國際運輸低廉很多,通常會加價10%~15%。不過其中又有其他的門道。比如袁媛,因為長期做代購,已經是眾多品牌的最高級別會員,可以享受到最新的產品和最高的折扣。這些折扣她并不會都放給客人,而會保留成為自己的利潤。她更會從代購中賺得不少的會員積分,換來更多的產品或折扣。而這幾年信用卡在商場消費中的競爭也不斷升級,每到過節都有各種各樣的活動,比如刷XX信用卡再打九五折,或是消費滿多少返多少,最后也都可以折算成真實的利益。據她說,趕上北京打折最狠的時候,她有過一天跑五六趟商場的經歷,一周刷四五萬元,一個月的盈利接近兩萬。

  做韓國化妝品代購的小蠻也認為這兩條財路一樣重要。現在大家對韓國護膚品已經有很高的認知度,代購價格相對透明,再加上網店比價易如反掌,所以就必須要在代購利潤“增值”上下下功夫。

  “在護膚產業極其強大的韓國,競爭非常激烈,所以有兩種市場行為都可以被利用。一是韓國護膚品多是套裝,清潔加爽膚,或再加面霜,總之套裝就實惠得多,但會經常調整內容。但客人并不知道現在什么正在做套裝,通常只會點名要他想要的,就像雪花秀的潤燥精華,很多人喜歡,在韓國買單支也是差不多400元人民幣,但那種加一個洗面奶的套盒,價格一樣,那個洗面奶我們就可以拆出來單賣,就算只賣五六十塊,也是100%的利潤。還有就是試用裝。在韓國你買的東西多,想要多少試用裝都可以。拿到網絡上,賣一兩元一個沒問題,有的是人要。更重要的是,不只是一兩毫升的試用裝,有的甚至就是中樣,也就是正品的一半容量,足可以賣上個好價兒了。這部分利潤不可忽視。”小蠻的網店就是這樣在兩個月內飆上皇冠的。


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