去年下半年以來,雖然網站倒閉洗牌趨勢明顯,但團購模式仍然得到了創業人士和資本市場的認可。而由此延伸的團購O2O產業也給傳統電商及其服務公司帶來了新的機會。
O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者也可以在線上來篩選服務并進行支付,而后線下消費。
實際上,2011年在美國和中國都成為創業熱點的團購也是最典型的O2O模式。清科研究中心數據顯示,2011年下半年的和兩大熱點融資板塊中,不乏寺庫、客多、酒店達人、布丁等O2O模式的企業。伴隨著O2O成為電子商務新亮點,相關產業也在日趨成熟。
O2O商旅規模化明顯
清科研究中心分析師張亞男指出,追溯中國O2O模式,攜程可以說是中國最早的O2O模式,只是早期模式僅注重信息流的傳遞,資金流和服務流一般線下實現。后續,如大眾點評網等也是O2O概念的早期實踐者。而團購模式的出現,將信息流與資金流一舉通過線上實現,標志著中國O2O另一全新階段。從中國國情來看,餐飲、租賃、酒店住宿及旅游都將為O2O提供巨大發展機會。
而相比于餐飲、娛樂等主流團購商品的分散化和區域化,O2O商旅業務則呈現出更大的規模化趨勢。根據艾瑞咨詢統計數據顯示,2011年中國在線市場交易規模達1672.9億元。除了攜程增加了更多線上支付服務外,網“淘寶旅行”平臺也增長迅速。
淘寶旅行日前發布的2011年年度數據顯示,2011年全年交易額突破100億元,達到109億元,并保持了122%以上的年增長率。目前,淘寶旅行已經形成了從國內國際機票,到酒店預訂,再到門票、導游、租車等度假旅游產品的一條龍服務,擁有800多個IATA認證的航空企業賣家,4萬間可預訂酒店,200萬條旅游商品信息。
艾瑞認為,在線旅游快速發展的同時,行業中也呈現出多種新的趨勢。中國在線旅游企業受到投資者的持續看好和追捧。這些新興旅游企業在資本的推動下借休閑度假、景區門票等業務,快速切入在線旅游市場。傳統OTA(在線旅游分銷商)在鞏固機票酒店預訂優勢的同時,積極布局休閑度假業務。在預訂模式層面,各家企業紛紛推出創新預訂模式,搶占用戶預訂入口。景區景點、酒店客棧在淘寶旅行等平臺的線上直銷亦進入一個新階段。
產業鏈日趨成熟
在2011中國互聯網產業年會上,B2C事業部總經理董小玲坦言:我們已經看到一些傳統企業把實體店搬到了網上,也看到一號店從網絡起家、但也把二維碼銷售平臺布到地鐵站去,這種跨界銷售模式將在2012年出現更多機會,影響到更多人的生活方式。
以支付為例,智能終端的普及、移動互聯網發展以及消費者在線購物習慣的培養,使得全民在線購物成為可能,企業也在積極布局O2O的市場機會。日前,第三方支付公司匯付天下推出了O2O產業鏈支付解決方案,整合了擔保支付和隨身支付兩大模塊。其中,“隨身支付”則指匯付天下可以協助商戶實現覆蓋O2O平臺全部終端的支付,消費者通過任何一部包括PC、手機、平板電腦、移動POS等在內的終端接入商戶平臺,即可實現LBS、團購等移動互聯網應用進行無縫對接。
“通過移動互聯網,消費者可以隨時隨地發現本地或周邊服務信息,如果O2O企業可以將消費者海量信息定性與定量分析,真正實現信息的精準推送,那交易成功的可能性將大幅提升,”張亞男指出,“當然,反向來看,O2O也為眾多還處于商業模式探索期的LBS(基于位置的服務 Location Based Service)企業提供一線光明。”
《商務部“十二五”電子商務發展指導意見》也明確指出,“十二五”期間要鼓勵創新商業模式,促進電子商務服務業融合發展。到2015年,我國規模以上企業應用電子商務比率達80%以上,網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。O2O市場仍有擴容空間。
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本文標題:團購創造電商新機遇 相關產業日趨成熟
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