這一天，在京東商城總部接受時(shí)代周報(bào)采訪的劉強(qiáng)東幾乎有問(wèn)必答，如他自己一直強(qiáng)調(diào)的真實(shí)，通透。雖然知道會(huì)有攝影記者，但劉強(qiáng)東仍然只著一件簡(jiǎn)單的、甚至都有點(diǎn)舊了的白色T恤，很隨意。
過(guò)去一周，這家位于鳥(niǎo)巢不遠(yuǎn)處的京東商城不折不扣成為新聞風(fēng)暴中心，這場(chǎng)震動(dòng)電商行業(yè)、被稱為“史上最慘烈”的價(jià)格戰(zhàn)，才剛開(kāi)始不久，就已經(jīng)被冠以“將改變電商發(fā)展格局而載入史冊(cè)”。
這七天里，劉強(qiáng)東手指一動(dòng)，寫下不到140個(gè)字的微博而引發(fā)的這場(chǎng)大戰(zhàn)中，整個(gè)進(jìn)程“有些在意料之內(nèi)，有些卻出乎意料”，但劉強(qiáng)東此刻總結(jié)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，他認(rèn)為，因?yàn)樘K寧沒(méi)跟進(jìn)，所以，價(jià)格戰(zhàn)提早結(jié)束了。
事實(shí)上，在劉強(qiáng)東看來(lái)，8月16日京東發(fā)放優(yōu)惠券之后，蘇寧沒(méi)有再跟進(jìn)，“價(jià)格戰(zhàn)是常態(tài)，也才剛剛開(kāi)始，但是針對(duì)蘇寧的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)這時(shí)其實(shí)已經(jīng)結(jié)束”。
這是劉強(qiáng)東的邏輯，但外界并沒(méi)有隨著劉強(qiáng)東的邏輯走，于是，此后針對(duì)京東的各種質(zhì)疑數(shù)不勝數(shù)，包括“清庫(kù)存運(yùn)動(dòng)、根本沒(méi)降價(jià)的大忽悠、精心預(yù)謀的約架，不是價(jià)格戰(zhàn)而是公關(guān)戰(zhàn)”等等。
面對(duì)外界所有的解讀、評(píng)論、爭(zhēng)議，電商大戰(zhàn)的始作俑者劉強(qiáng)東此刻非常平靜：“對(duì)網(wǎng)上的各種聲音，對(duì)各種不利于京東的解讀，我完全不在意。我更在意消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)，并按照京東的既定策略往前走。”
39歲的劉強(qiáng)東，話語(yǔ)間流露出的自信，可以用多個(gè)“不Care”來(lái)佐證，他只在意他在意的事，別的事，他一句概括，“我不Care”。
與三年前的青年模樣相比，今天的劉強(qiáng)東明顯蒼老了很多，額前的一縷白發(fā)分外明顯。從強(qiáng)子到東哥，一個(gè)稱呼的改變，如同一個(gè)字頭的誕生，劉強(qiáng)東以及其京東已經(jīng)確立江湖地位，把早于京東進(jìn)入電商行業(yè)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜卓越甩在身后，已經(jīng)開(kāi)始挑戰(zhàn)巨頭蘇寧和國(guó)美，他已經(jīng)可以一條微博引發(fā)江湖血雨腥風(fēng)，引發(fā)一場(chǎng)波及整個(gè)行業(yè)，影響消費(fèi)者行為的戰(zhàn)爭(zhēng)。
對(duì)于這次挑戰(zhàn)的最大對(duì)手蘇寧，劉強(qiáng)東卻沒(méi)有與張近東有過(guò)任何交集，“沒(méi)見(jiàn)過(guò)，沒(méi)通過(guò)電話。”劉強(qiáng)東更在意的是，商業(yè)。劉強(qiáng)東有著比較濃重的江蘇口音，要求你必須得仔細(xì)去聽(tīng)，去捕捉他的每一句話。他說(shuō)得更多的另一個(gè)詞是“商業(yè)本質(zhì)”。何謂商業(yè)本質(zhì)？這場(chǎng)8·15大戰(zhàn)到底結(jié)果如何？劉強(qiáng)東如何復(fù)盤、總結(jié)8·15電商大戰(zhàn)？
8月21日，劉強(qiáng)東對(duì)時(shí)代周報(bào)記者和盤托出。
誤打誤撞的戰(zhàn)爭(zhēng)
無(wú)數(shù)的京東員工都是從老板劉強(qiáng)東的微博上才知道即將有這樣一場(chǎng)大戰(zhàn)。
“說(shuō)蓄謀已久或者突發(fā)奇兵，都對(duì)。我們?nèi)昵熬皖A(yù)計(jì)將有這場(chǎng)大戰(zhàn)，一直有所準(zhǔn)備，但選擇8·15開(kāi)戰(zhàn)，卻是事發(fā)突然。”
事發(fā)突然的導(dǎo)火索到底是什么？劉強(qiáng)東8月14日晚在微博上的說(shuō)辭是：“造謠京東沒(méi)錢賣地給普羅斯我沒(méi)怒；店慶來(lái)砸場(chǎng)沒(méi)怒；槍文來(lái)黑京東沒(méi)怒；阻撓供貨商和京東合作沒(méi)怒；但是動(dòng)用個(gè)別地方政府關(guān)系來(lái)整我們，我怒了！我要用陽(yáng)毒來(lái)打擊你們的陰毒！”
但在8月21日的采訪當(dāng)中，提到導(dǎo)火索，劉強(qiáng)東先是語(yǔ)焉不詳，但隨后卻強(qiáng)調(diào)蘇寧的增發(fā)：“外界一直質(zhì)疑京東靠資本輸血打價(jià)格戰(zhàn)，蘇寧難道就不是靠資本輸血嗎？否則你別增發(fā)47億啊，別發(fā)80億債券，那你再打起來(lái)看看，（蘇寧）可能已經(jīng)沒(méi)錢了，資金鏈已經(jīng)斷了。”
事實(shí)上，雖然劉強(qiáng)東不愿意多提及線下所謂“陰毒”的具體原因，但他對(duì)蘇寧的研究可謂非常之深，蘇寧歷年來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)表、各種數(shù)據(jù)，他信手拈來(lái)，如數(shù)家珍。于是，一直盯著蘇寧的劉強(qiáng)東，在蘇寧增發(fā)前夜，突然決定來(lái)一場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)，于是，整個(gè)京東大家電部加班了，新聞界徹底忙了，電商界開(kāi)始變了。
但這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的走向并沒(méi)有按照劉強(qiáng)東的預(yù)期發(fā)展，或者說(shuō)，劉強(qiáng)東本人也并沒(méi)有什么明確的預(yù)期。
劉強(qiáng)東挑起大戰(zhàn)的微博是這么說(shuō)的：“從今天起，京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，公司很快公布實(shí)現(xiàn)方法！”
注意，“連鎖店”三個(gè)字。但隨后，蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌的回應(yīng)則是：“蘇寧易購(gòu)包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購(gòu)價(jià)格高于京東，我們都會(huì)即時(shí)調(diào)價(jià)，并給予已經(jīng)購(gòu)買反饋者兩倍差價(jià)賠付。”
劉強(qiáng)東挑戰(zhàn)的是蘇寧的連鎖店，線下，他之后所說(shuō)的派駐京東價(jià)格情報(bào)員，也是派到對(duì)方的實(shí)體店面。因?yàn)閯?qiáng)東一直對(duì)蘇寧的傳統(tǒng)線下高毛利率非常質(zhì)疑，“這有違商業(yè)本質(zhì)”。
但李斌在微博回應(yīng)中順手把價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，用蘇寧易購(gòu)回應(yīng)。 上一頁(yè)1 23456 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題：劉強(qiáng)東總結(jié)價(jià)格戰(zhàn)：讓電商回歸商業(yè)本質(zhì)
地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20120301/116549.html
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