在線旅游網(wǎng)站藝龍,因酒店業(yè)務(wù)的增長和機(jī)票業(yè)務(wù)逐漸萎靡,正在逐步變?yōu)橐患揖频觐A(yù)訂網(wǎng)站。
根據(jù)財報,藝龍第二季度凈營收1.85億元人民幣,同比增長33%;凈利潤1600萬元人民幣,同比增125%。
其中,藝龍預(yù)訂酒店房間數(shù)量370萬間夜,同比增長65%。酒店預(yù)訂營收1.54億元,同比增長47%,占整體營收1.97億元的78%;機(jī)票預(yù)定業(yè)務(wù)營收2990萬元,同比下降7%,占整體營收15%,比上一季度占比再次縮小。
藝龍攻酒店業(yè)務(wù):運(yùn)營利潤低至1.6%
“我們的股東騰訊和Expedia,希望藝龍成為在線預(yù)訂第一名。”藝龍CEO崔廣福在財報溝通會議上如是表示。公開資料顯示,Expedia擁有藝龍56%股權(quán),而騰訊則在去年出資5億元收購了藝龍16%股權(quán)。
但,酒店在線預(yù)訂行業(yè)高運(yùn)營利潤時代已成為過去式。
對比攜程和藝龍財報,攜程在第二季度酒店預(yù)訂營收為4.1億人民幣,同比增長12%,藝龍酒店?duì)I收1.54億元,同比增長47%。據(jù)悉,攜程二季度酒店預(yù)訂量約為750萬家左右,每間夜收入同比下降7%,藝龍預(yù)定量370萬,每間夜收入同比下降11%。
值得注意的是,藝龍本季度來自運(yùn)營的利潤僅為300萬元,運(yùn)營利潤率為1.6%,這相比攜程16%的運(yùn)營利潤為后者十分之一。這意味著藝龍酒店業(yè)務(wù)的快速增長建立在低價和團(tuán)購酒店數(shù)量的增長之上,同時也面臨低收入問題。
崔廣福的回答印證了上述數(shù)據(jù),“Expedia和騰訊都不缺錢,愿意投入。”業(yè)內(nèi)人士表示,在線酒店收入的減少,一方面是大環(huán)境影響下房價有所降低,另一方面是在線預(yù)訂網(wǎng)站利潤逐步減少,高利潤時代已不在。藝龍想做大市場,必定要犧牲利潤。
攜程已不甘示弱。攜程董事長梁建章回歸之后,宣布投入5億美元進(jìn)行價格戰(zhàn),對酒店和機(jī)票等業(yè)務(wù)進(jìn)行促銷。業(yè)內(nèi)人士分析,攜程的出擊將在一定程度上遏制藝龍的高增長速度,但價格戰(zhàn)雙方市場份額會逐漸擴(kuò)大,最終受害的是其他中小型OTA網(wǎng)站。
機(jī)票業(yè)務(wù)現(xiàn)負(fù)增長:主動傾斜資源分配
藝龍財報顯示,藝龍機(jī)票業(yè)務(wù)營收僅2990萬元,同比下降7%,而上一季度機(jī)票業(yè)務(wù)營收也同比下降10%。
“這是我們主動選擇的結(jié)果。”崔廣福在談及機(jī)票業(yè)務(wù)逐漸萎縮時表示,“藝龍給到機(jī)票方面資源傾斜得少,所以營收出現(xiàn)負(fù)增長。”
崔廣福透露,藝龍機(jī)票預(yù)定目前已經(jīng)取消送機(jī)票上門收現(xiàn)金業(yè)務(wù),這是造成機(jī)票業(yè)務(wù)營收同比下降的原因。
“這部分業(yè)務(wù)投訴太高,當(dāng)出票價格和到手機(jī)票價格不一致時,80%的投訴就會到來。”崔廣福表示,“我們目前只提供在線機(jī)票預(yù)定。”
按照崔廣福的話來說,機(jī)票預(yù)定已然成為藝龍補(bǔ)充性產(chǎn)品。但據(jù)了解,藝龍?jiān)诘谌径纫淹瞥鰴C(jī)票預(yù)定返現(xiàn)促銷,“促銷過后,藝龍機(jī)票預(yù)定已恢復(fù)了此前的增長速度。”崔廣福的表態(tài)意味著藝龍仍然不想失去這快補(bǔ)充性業(yè)務(wù)。
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