電商打價格戰(zhàn)雖能在第一時間吸引消費(fèi)者，促使其產(chǎn)生購買行為，但據(jù)“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”監(jiān)測：在電商網(wǎng)站以“零元”、超低價等廣告宣傳促銷的時段內(nèi)，也是其被消費(fèi)者投訴的高峰期，以價格作為利器促銷，在損害消費(fèi)者利益的同時，也有可能毀掉自己的品牌形象。

8月15日，京東商城與蘇寧易購之間的價格戰(zhàn)如約上演。在8月15日的媒體溝通會上，京東商城CEO劉強(qiáng)東透露，本次價格戰(zhàn)主要針對蘇寧電器（002024）的線下門店毛利最高的大家電產(chǎn)品，劉強(qiáng)東指蘇寧大家電毛利率高達(dá)25%。

然而這場喧囂的價格戰(zhàn)，卻讓不少守在電腦前的消費(fèi)者直呼“被忽悠”，因?yàn)槠鋵?shí)際優(yōu)惠力度遠(yuǎn)沒有宣傳的那么給力。業(yè)內(nèi)人士則指“炒作成分更多”，這場價格戰(zhàn)為“營銷騙局”。那么，這場全民關(guān)注的家電價格戰(zhàn)背后真相到底是什么？除了價格戰(zhàn)，中國電商究竟是否真的無路可走？

電商大戰(zhàn)被指欺詐，萬余商品悄然提價

15日9時，電商大家電業(yè)務(wù)血拼價格戰(zhàn)正式打響。劉強(qiáng)東坦言，要將國美、蘇寧大家電的毛利從20%打壓到10%。號稱“史上最慘烈”的電商價格戰(zhàn)進(jìn)入第二日，劉強(qiáng)東開始發(fā)放大家電優(yōu)惠券，蘇寧易購則宣布追加5億元資源保證3C類產(chǎn)品低價。

但是，就在血拼誰的價格更低的比價戰(zhàn)第二日，一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，全網(wǎng)有萬余件商品悄然漲價。16日，在大家電品類，全網(wǎng)有超過13900件商品價格開始上漲，平均漲幅在0.74%，價格平均上漲22元。京東商城16日價格上漲商品超2099件，漲幅37元左右，超過平均漲幅68.2%。

一場喧囂的價格戰(zhàn)，消費(fèi)者并沒有得到想要的實(shí)惠，打價格戰(zhàn)的電商價格不降反升。這一黑幕的揭開遭到消費(fèi)者反感。業(yè)內(nèi)人士指這次價格戰(zhàn)實(shí)則是場“營銷騙局”。

一淘網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，“8·15”當(dāng)天共監(jiān)測全網(wǎng)六大B2C商家網(wǎng)購大家電商品11.7萬余件。其中僅有5000多件商品價格有所下降，總占比僅4.2%。京東商城降價大家電的比例僅有6%。而國美電器則成為最給力的商家，降價商品比例達(dá)到16.6%。

記者還發(fā)現(xiàn)，一些降價幅度較大的商品普遍缺貨，部分商品還存在價格漲跌互現(xiàn)的現(xiàn)象。以三星RS21SSHSL1/XSC雙開門冰箱為例，盡管在國美、京東、庫巴三家網(wǎng)站上，國美的價格最低，僅7159元，但該款冰箱三家全部缺貨；一款夏普32英寸高清液晶電視，15日9時后某商城的價格一度跌至2288元，但隨后又漲到4099元。

電商價格戰(zhàn)最終無一方受益

一直沒有實(shí)現(xiàn)盈利、靠不斷融資“燒錢”的京東商城，此次向家電連鎖巨頭發(fā)起攻擊后，外界開始質(zhì)疑京東商城的資金問題。對此，劉強(qiáng)東認(rèn)為，這場戰(zhàn)爭不僅是資源爭奪戰(zhàn)，同時也考驗(yàn)投資人的耐性。劉強(qiáng)東在微博上引用股東的話——“我們除了錢什么都沒有！你就放心打吧，往死里打！”京東商城賬上目前有87億元，足夠支撐價格戰(zhàn)。此次價格戰(zhàn)的費(fèi)用2/3將由供貨商承擔(dān)，因此京東商城沒有資金掣肘。

對于選取“大家電”向蘇寧開戰(zhàn)的原因，劉強(qiáng)東則表示，這一業(yè)務(wù)是家電連鎖賣場中利潤最高的部分，占比比較大。為了明年大家電沖刺300億元，這場戰(zhàn)爭勢在必行，即使虧錢也要奪取市場份額。在業(yè)內(nèi)人士看來，傳統(tǒng)的銷售企業(yè)已在發(fā)展線上線下并行的模式，蘇寧等企業(yè)已轉(zhuǎn)戰(zhàn)至電子商務(wù)，線下線上的銷售模式會讓消費(fèi)者覺得更有安全感，尤其是人們在購買“大家電”時不看實(shí)物很難下決心。所以，京東想設(shè)法“打死”蘇寧、國美的線下實(shí)體店。

然而電商打價格戰(zhàn)，長期來看，無論是對家電廠家、消費(fèi)者，還是對電商自身，都是不利的。在這種“自殺式”價格戰(zhàn)的惡性競爭中，電商們所謂“賠錢謀擴(kuò)張”的階段性戰(zhàn)略法寶，買單的終歸還是那些“叫苦”的家電廠商。因?yàn)殡娚叹揞^是通過采取實(shí)體店式的采購模式向家電廠家采購貨品，并采用賬期付款的模式，由于是先壓貨款、銷售后才付款，這給家電企業(yè)資金周轉(zhuǎn)帶來壓力，或會使一些大型商業(yè)巨頭轟然倒下，這樣外資就有可能趁虛而入。

電商打價格戰(zhàn)雖能在第一時間吸引消費(fèi)者，促使其產(chǎn)生購買行為，但據(jù)“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”監(jiān)測：在電商網(wǎng)站以“零元”、超低價等廣告宣傳促銷的時段內(nèi)，也是其被消費(fèi)者投訴的高峰期，以價格作為利器促銷，在損害消費(fèi)者利益的同時，也有可能毀掉自己的品牌形象。 上一頁1 2 下一頁

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本文標(biāo)題：電商價格戰(zhàn)最終無一方受益 競爭亟需回歸理性

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