據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,從上周起,以蘇寧、京東為首的電商展開了一場電商大戰(zhàn)。國美、五星、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等也陸續(xù)加盟,隨著周末結(jié)束,電商大戰(zhàn)也逐漸降溫。但是,從京東和蘇寧的表態(tài)來看,這場大戰(zhàn)似乎仍將持續(xù)。
電子商務(wù)價格混戰(zhàn)等亂象顯現(xiàn)
京東商城CEO劉強(qiáng)東早前在微博上表示,將招聘5000人規(guī)模的價格情報員,首批人馬將在今天進(jìn)駐蘇寧電器聯(lián)想橋店。但記者現(xiàn)場采訪時并未發(fā)現(xiàn)身著京東價格情報員服飾的人。而據(jù)蘇寧電器運營總監(jiān)助理苑金香介紹,截止中午12點,他們也沒有發(fā)現(xiàn)京東價格情報員來蘇寧電器調(diào)研價格。
苑金香:到目前為止還沒有發(fā)現(xiàn)他們到我們店里面來。市調(diào)員是普遍存在的,是司空見慣的現(xiàn)象,市調(diào)員的工作職責(zé)就是到競爭對手那兒看一看,市從產(chǎn)品和價格等方面都進(jìn)行了解,然后看看自己是不是需要調(diào)整,或者是不是存在提升的空間。所以我們?nèi)粘R矔哟裏o數(shù)個競爭對手到我們店里面來調(diào)研。
同時,苑金香也表示,只要對方不要干擾正常的經(jīng)營秩序,蘇寧電器對于京東價格情報員前來進(jìn)行價格調(diào)研表示歡迎。
苑金香:京東安排人進(jìn)來的話,只要不干擾正常的營業(yè)秩序就可以,但是如果要進(jìn)行拍照或者是一些惡意攻擊,或者搶客源的話,我們肯定要采取措施。
回顧起來1998年中國電子商務(wù)“第一筆交易”,到現(xiàn)在也已經(jīng)過去了14年。15萬家企業(yè),6萬億元年交易額,電子商務(wù)日行千里的同時,價格混戰(zhàn)、無序競爭等各種亂象也漸漸顯現(xiàn),這次的電商大戰(zhàn)究竟會怎樣收場?
蘇寧易購表示,第一階段的促銷已經(jīng)結(jié)束,從8月21日至8月26日是他們促銷的第二階段。京東商城也沒有減少促銷力度的意思。上周傳出消息,京東方面要停止價格戰(zhàn),消息一出,劉強(qiáng)東又馬上發(fā)布微博說這是誤讀,價格戰(zhàn)永遠(yuǎn)沒有結(jié)束的一天。緊跟著又發(fā)了一條微博說:我從沒有說戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束,相反,戰(zhàn)爭剛剛開始。
專家:電商大戰(zhàn)存玩噱頭之嫌 百姓獲益有限
而也有媒體報道稱,劉強(qiáng)東表示價格戰(zhàn)將不再限于大家電,而是在全品類開打。中國之聲特約觀察員姜平則認(rèn)為這次京東、蘇寧、國美的大戰(zhàn)感覺不僅亂了規(guī)矩,還有玩噱頭的嫌疑。
姜平:有說法稱這次的成交量也就10%到30%之間的增長,這是從一些銀行口得出的數(shù)據(jù),降價幅度也是虛虛實實,霧里看花。另外價格情報員5000人到底有沒有這么多?又怎么進(jìn)行價格監(jiān)督?這些都是我們所關(guān)心的。
當(dāng)然我們還是希望通過這次價格大戰(zhàn),消費者能夠冷靜一些,商家也能夠冷靜一些。
而戰(zhàn)火燒到全部商品,繼續(xù)零毛利、無底線的便宜……最強(qiáng)有力的促銷,看起來最大的受益人應(yīng)該是普通消費者。但實際情況并非如此,促銷商品有價無貨,服務(wù)器登陸不上,集中付款的高峰期后,還不知道接下來的配送工作能否一切順利,電商似乎是有恃無恐。商務(wù)部電子商務(wù)咨詢專家洪濤認(rèn)為,老百姓沒有從價格戰(zhàn)中獲得好處。
洪濤:電商企業(yè)既包括網(wǎng)上交易、電子支付,也包括物流配送,這三個是有機(jī)的整體,不僅僅是網(wǎng)上交易而已,現(xiàn)在很多消費者在網(wǎng)上交易了,但是還有一個結(jié)算和物配的過程,如果不能高效的送到消費者手中,對消費者來講所得到的還是空的。
打價格戰(zhàn)兩敗俱傷的案例不是沒有,上世紀(jì)90年代,在鄭州二七廣場的商戰(zhàn)中沒有一家獲勝,家家都虧損。姜平表示,價格戰(zhàn)也是要有規(guī)則的。
姜平:價格是大家所關(guān)注的重點,需要有一定的約定和規(guī)則,比如說美國它也有價格戰(zhàn),但是他們之間有一個約定,也就是說每周末日兩天才會有價格戰(zhàn),而且價格戰(zhàn)是線下,只在線上進(jìn)行,這就避免了線上線下混戰(zhàn)。
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本文標(biāo)題:電商戰(zhàn)火蔓延至全品類商品 百姓獲益仍有限
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