據中國之聲《新聞晚高峰》報道,從上周起,以蘇寧、京東為首的電商展開了一場電商大戰。國美、五星、當當網等也陸續加盟,隨著周末結束,電商大戰也逐漸降溫。但是,從京東和蘇寧的表態來看,這場大戰似乎仍將持續。
電子商務價格混戰等亂象顯現
京東商城CEO劉強東早前在微博上表示,將招聘5000人規模的價格情報員,首批人馬將在今天進駐蘇寧電器聯想橋店。但記者現場采訪時并未發現身著京東價格情報員服飾的人。而據蘇寧電器運營總監助理苑金香介紹,截止中午12點,他們也沒有發現京東價格情報員來蘇寧電器調研價格。
苑金香:到目前為止還沒有發現他們到我們店里面來。市調員是普遍存在的,是司空見慣的現象,市調員的工作職責就是到競爭對手那兒看一看,市從產品和價格等方面都進行了解,然后看看自己是不是需要調整,或者是不是存在提升的空間。所以我們日常也會接待無數個競爭對手到我們店里面來調研。
同時,苑金香也表示,只要對方不要干擾正常的經營秩序,蘇寧電器對于京東價格情報員前來進行價格調研表示歡迎。
苑金香:京東安排人進來的話,只要不干擾正常的營業秩序就可以,但是如果要進行拍照或者是一些惡意攻擊,或者搶客源的話,我們肯定要采取措施。
回顧起來1998年中國電子商務“第一筆交易”,到現在也已經過去了14年。15萬家企業,6萬億元年交易額,電子商務日行千里的同時,價格混戰、無序競爭等各種亂象也漸漸顯現,這次的電商大戰究竟會怎樣收場?
蘇寧易購表示,第一階段的促銷已經結束,從8月21日至8月26日是他們促銷的第二階段。京東商城也沒有減少促銷力度的意思。上周傳出消息,京東方面要停止價格戰,消息一出,劉強東又馬上發布微博說這是誤讀,價格戰永遠沒有結束的一天。緊跟著又發了一條微博說:我從沒有說戰爭已經結束,相反,戰爭剛剛開始。
專家:電商大戰存玩噱頭之嫌 百姓獲益有限
而也有媒體報道稱,劉強東表示價格戰將不再限于大家電,而是在全品類開打。中國之聲特約觀察員姜平則認為這次京東、蘇寧、國美的大戰感覺不僅亂了規矩,還有玩噱頭的嫌疑。
姜平:有說法稱這次的成交量也就10%到30%之間的增長,這是從一些銀行口得出的數據,降價幅度也是虛虛實實,霧里看花。另外價格情報員5000人到底有沒有這么多?又怎么進行價格監督?這些都是我們所關心的。
當然我們還是希望通過這次價格大戰,消費者能夠冷靜一些,商家也能夠冷靜一些。
而戰火燒到全部商品,繼續零毛利、無底線的便宜……最強有力的促銷,看起來最大的受益人應該是普通消費者。但實際情況并非如此,促銷商品有價無貨,服務器登陸不上,集中付款的高峰期后,還不知道接下來的配送工作能否一切順利,電商似乎是有恃無恐。商務部電子商務咨詢專家洪濤認為,老百姓沒有從價格戰中獲得好處。
洪濤:電商企業既包括網上交易、電子支付,也包括物流配送,這三個是有機的整體,不僅僅是網上交易而已,現在很多消費者在網上交易了,但是還有一個結算和物配的過程,如果不能高效的送到消費者手中,對消費者來講所得到的還是空的。
打價格戰兩敗俱傷的案例不是沒有,上世紀90年代,在鄭州二七廣場的商戰中沒有一家獲勝,家家都虧損。姜平表示,價格戰也是要有規則的。
姜平:價格是大家所關注的重點,需要有一定的約定和規則,比如說美國它也有價格戰,但是他們之間有一個約定,也就是說每周末日兩天才會有價格戰,而且價格戰是線下,只在線上進行,這就避免了線上線下混戰。
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本文標題:電商戰火蔓延至全品類商品 百姓獲益仍有限
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